[携程亲子园]携程亲子园喂芥末事件

【舆情综述】

近日，两段“上海携程亲子园虐童”的视频在一些家长微信群中流传。视频显示，亲子园的教师粗鲁地为孩子穿脱衣服，推搡孩子至其头部撞到桌角，甚至给孩子喂吃不明物品。11月8日，网民“@hello美少女壮士”连发多条微博曝光此事，舆情触发。

“携程亲子园虐童”视频截图

当日，事件经由人民网、澎湃新闻等多家网站报道后引发舆论高度关注。8日下午，携程高管对外发布情况说明，称已于7日报警，并第一时间成立了紧急处理小组。

9日，舆情全面爆发。有媒体曝光，携程亲子园的托管机构为《现代家庭》旗下读者服务部“为了孩子学苑”，而《现代家庭》杂志的主管部门为上海市妇联。零时许，上海市妇联在官方微博和微信中均表态称“强烈谴责，密切关注”；10时许，上海市长宁公安分局官微“@警民直通车_长宁”发通报称，“4名工作人员中的3人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留，案件仍在进一步调查中”；14时许，“@上海长宁检察”发消息称，长宁区人民检察院已于第一时间指派未成年人刑事检察部门提前介入该案，引导公安调查取证，依法维护未成年人合法权益。

随后，舆情持续发酵且呈扩散趋势。10日，《北京青年报》报道称，据翻看视频的家长反映，又发现2名教师对孩子动手；12日，《南国早报》报道称，广西玉林一幼儿园两名教师长期暴力虐待孩子；13日，《新京报》刊发盘点报道，称“超20家A股公司涉学前教育，个别旗下幼儿园曾被曝虐童”；14日，据AI财经社消息，携程亲子园园长郑某（女）已被警方刑拘，两公司高层已停职。这一进展再度引发关注。

截至15日12时，该事件相关的百度新闻报道量为1700篇，“#携程亲子园虐童#”微博话题阅读量超3000万次，舆情热度较高。

【舆论观察】

1．呼吁严厉追责相关负责人

虐童事件引发舆论极大愤慨，呼吁严惩涉事人员并对相关机构负责人追责的声音此起彼伏。“@人民日报”发评论称，“不严惩涉事者，不严查利益链，不安仍会持续。反省莫止步于道歉，守护稚嫩的生命，就是守护中国的未来”。截止15日12时，该条微博获赞7202次。《新京报》将矛头指向上海市妇联，称“对于虐待乱象，无论当地妇联此前是失察还是没整治到位，都有失职乃至渎职之嫌。毕竟，乱象存在时间不短，其监管触角也该更敏感些”。华东政法大学青少年犯罪问题研究所研究人员田相夏则表示，作为亲子园管理方，携程应该承担相应责任，对涉事者应一查到底。此外，章子怡、伊能静、胡可等多位明星大V积极发声，声援受害儿童及家长，舆论影响不断扩散。

2．挖掘亲子园背后利益链

舆情爆发后，携程亲子园这一自2016年春节正式运营便多次被大力宣传的“明星项目”，再度进入公众视野。据《经济观察报》报道，《现代家庭》杂志社由上海市妇联100%持股，但“为了孩子学苑”在携程亲子园之前并没有运营幼儿园或幼儿教育管理机构的经验。中国新闻网透露，携程亲子园的合作举办方、“为了孩子学苑”项目负责人张葆葆曾入股多家企业，多数涉及儿童教育服务领域，与上海市妇联联系密切。对此，微信公众号“西雅图雷尼尔”质疑道：“这样一家毫无资质的机构是如何承接下职工托儿所的？妇联为什么没有回避推荐自己的关联公司？是否存在利益输送和权力寻租？”

3．探究悲剧发生深层原因

舆论对于虐童悲剧的发生原因讨论也很深刻。《中国青年报》发文称，一方面，携程亲子园因未能在教育行政主管部门备案，教育部门不能进行有效管理，而工会方面的“管理”并不具备强制性。因此，亲子园看似“最保险”，实则处于“监管空白”。《北京商报》报道称，随着早教托育市场需求迅速放大，供需矛盾日益凸显。而早教机构尚未纳入我国的国民教育体系，我国相关部门无法实施有效的监督，没有统一的归口管理单位，是造成悲剧的重要原因。

……

（全文阅读请参见《政法舆情》2017年第41期）

法制网舆情监测中心王媛