〈蔡怀军〉蔡怀军简介?

2019互联网岳麓峰会已经拉开帷幕。4月3日上午，作为2019互联网岳麓峰会中最为重要的行业论坛，马栏山时间·智能新媒体高峰论坛在长沙举行。

“从千年前的‘惟楚有才’到今天的‘智能网联’，‘创新’就是这片土地保持活力的秘诀。”芒果超媒股份有限公司总经理、芒果TV总裁蔡怀军在智能新媒体高峰论坛发表了主题演讲。讲话中他表示，从迪士尼完成对福克斯的收购，好莱坞“六大”变“五大”，到中国移动借助咪咕等专业平台拓展内容战线，都预示着国内外行业形势发生了明显的变化。

互联网时代，芒果TV站在巨人的肩膀上用电视湘军的创新精神继续探索。创新，让芒果模式绿树长青。不同以往“向美国、欧洲取经”的商业模式，这次的模式创新首先发生在中国。

蔡怀军提到，“芒果TV作为中国区唯一受邀方参加了新加坡亚太圆桌论坛，谷歌、索尼都表示一直在研究芒果的商业模式。芒果模式在海外的走红，更重要的意义在于中国企业不再是单纯地引进来，中国模式同样开始走向世界。这样的进步，也要归功于湖南广电一直对未来趋势的判断，以及压力下的创新。”截至目前，芒果TV日活峰值破6500万，互联网电视终端激活用户数超1.2亿，运营商业务全国覆盖用户数超1.4亿，手机APP下载安装激活量超6.8亿，海外用户规模覆盖超1620万，是广电系统内规模最大的新媒体。在峰会现场，蔡怀军从品牌、内容、科技、激励和合作的五个维度首度谈到“芒果模式”。

品牌创新，实现从ID到IP的价值输出

2018年，芒果TV品牌升级，获得了三个身份：抢占主阵地的新型国有主流媒体；引领融合发展的广电新媒体；主动对接市场的国有媒体平台。

事实上，芒果TV不仅推出了《我的青春在丝路》《我爱你，中国》《赶考路上》等近10部新闻大片，获得中宣部、中央网信办、广电总局及《人民日报》等主流媒体的高度肯定。还在全国两会期间重点推出“芒果新闻”，以芒果TV为作业平台，聚合湖南广电旗下各媒体优势资源打造新闻融媒体平台，是湖南广电抢占新阵地、做好青年人群主流宣传的重要平台。同时，积极布局海外传播，上线芒果TV国际APP，从“借船出海”到“造船出海”，加强文化自信，推动文化走出去。通过和五家兄弟企业重组上市，组建芒果超媒，芒果TV成为国内A股首支也是唯一的国有控股视频平台。

经预披露，2018年，芒果TV实现总收入56.11亿元，净利润7.1亿元，连续两年成为行业内唯一实现盈利的平台。芒果TV正是用这三个特殊的“ID”不断实现IP价值的升级。

内容创新，让正确的价值观引领艺术创作

“在我们看来，未来最有价值的数据是用户满意度。”蔡怀军认为，要做出能让用户满意的创作，“好的创意”需要具备三要素：要传递“好的价值观”；要是“合适的创意”；要能够创“益”。

作为国有媒体，芒果TV一直坚持“以人民为中心”，通过《变形计》《勇敢的世界》等创造了很多有筋骨有温度的作品，通过《妻子的浪漫旅行》《女儿们的恋爱》《哈哈农夫》《少年可期》《密室大逃脱》等精品节目，服务于芒果TV核心用户群。好的内容随之而来的是相匹配的经济价值，蔡怀军还自豪地提到：“2018年，芒果TV的广告和会员收入增幅分别达到了82%、和112%；自制节目广告收入超20个亿；《妻子的浪漫旅行》里谢娜代言的护肤品牌直接卖脱销，这是好创意带来的溢价。”

科技创新，让技术赋予视听服务更多新形态

新媒体内容创作，既需要传统广电人的工匠精神，又需要结合前沿的互联网思维。在“推动关键核心技术自主创新不断实现突破”方面，蔡怀军分享了三个重要举措：

内部架构调整。芒果TV从传统媒体转型而来，必然面临媒体人和互联网人思维的碰撞与不兼容。

成立创新研究院。主要是为迎接5G、AI、AR、VR等新技术革命的爆发。他认为未来的新内容=新拍摄+新制作+新观看。

成立新业态拓展部。芒果TV已经在短视频、文学阅读、知识付费及游戏业态上完成了前期孵化。他谈到，希望构建一个为年轻人提供一站式综合视听服务的矩阵平台。

激励创新，永葆优质人才的吸引力

首先，“用项目练团队，用团队拼项目”成就一套造血机制。其次，用科学的激励机制激活内容团队创造性。再次，通过“芒果青年说”等一系列培育和激励机制发掘年轻人。并在今年成立了芒果科学院，继续加强育新人的能力。

值得一提的是，蔡怀军还在现场首次向全行业公开芒果TV的激励模式：激励奖金=（X*会员收入+Y*CPM库存+Z*分销收入）*激励系数。通过公式可自行计算出获得的奖励，工作室团队自然会加倍努力去完成更高的目标。

通过一系列的举措，芒果TV目前已经建成16个内容工作室团队。在去年的综艺领域，用10%的成本收割了市场上50%的爆款，超高的成功率在整个行业无出其右。在不同程度的人才危机和大规模裁员大环境中，芒果TV培养并留住日益壮大的人才梯队，主要基于其独特的造血和激励机制。

合作创新，做“绝不让合作伙伴吃亏”的芒果朋友圈

“内外互联，共生共赢”，蔡怀军如此概括芒果TV的合作创新。内部，是倚靠马栏山内生的合作生态。外部，是辐射全球的强大朋友圈。在内容领域，有观达、颖立、华策、完美、蓝港等最为紧密的合作伙伴；在渠道上，有华为、咪咕等强劲有力的合伙人；在全球，还有谷歌、索尼等站在行业顶尖的朋友。

芒果TV之所以能够从无到有建立起辐射全球的强大朋友圈，蔡怀军这样总结：“是因为我们一直秉承着两条商业原则：第一，是绝不让合作伙伴吃亏。我们的合作算大账，力争每一次合作都要实现共赢。第二，是绝不做一锤子买卖，我们对待每一次的合作都是坚定的，只要下决心做，就要与伙伴建立长远且可持续性的合作关系。”