美菜—美菜网配送…

2023-03-29 10:12 26次浏览 财经

澎湃新闻记者 薛莎莎

下单买牛肉,送来的却是猪肉?

在北京顺义区开饭店的胡先生称,近日在美菜网上买肉时遇到了这样的糟心事。对此,美菜网一名工作人员称,相关部门正处理此事,此前也已去了解过情况,目前买家和供应商正协商赔偿问题。相关供应商则回应称,系工人贴错标签。

9月18日,胡先生向澎湃新闻(www.)称,8月17日和8月20日,他以共计2000元的价格分两次购买了100斤“去骨牛前腿肉”。随后的几天里,饭店的顾客向他反映吃到的肉很像是猪肉,不像是牛肉,他随即停用了这批肉。他找到美菜网的工作人员询问,但对方表示不会是猪肉。

胡先生的购买订单 截图

“继续用这批肉吧,担心坑了顾客也砸了口碑,不用的话,钱已经花出去了。”胡先生说,他找到一家检测机构,对这批肉做了检测。他向澎湃新闻发来的一份编号为QD-W21080954的检测报告显示,送检样品未检出牛源性成分,检出了猪源性成分。

“检测出来就是猪肉。”胡先生称,他在不知情的情况下已经把这批猪肉做成饭菜卖给顾客,“人家来这里是想吃牛肉的,结果吃到的是猪肉,这不是砸了我的口碑吗?”

检测报告显示,送检样品未检出牛源性成分。 截图

胡先生希望美菜网能向他公开道歉,并根据相关规定赔偿他的经济损失。

9月18日下午,澎湃新闻以消费者的名义致电美菜网客服询问此事,对方查询后答复称,目前公司已经指派专员处理此事。

同日,美菜网一名负责采购的工作人员就此事回应澎湃新闻称,公司的业务负责人已经上门和消费者了解核实过情况,消费者和美菜网相关供应商已经建立联系。目前,消费者和供应商正在商量赔偿问题。

涉事肉品供应商、北京京霖食品有限公司一名负责人9月18日告诉澎湃新闻,公司8月12日刚开始运营,此次事件系一名刚来做配货的工人贴错了标签,目前该工人已辞职。该负责人称,此前已和胡先生一方协商过赔偿问题,但无法接受他提出的赔偿方案,所以双方暂未就赔偿问题达成一致。

责任编辑:汤宇兵

校对:刘威

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