2016/17年香港马季将于本星期六(9月3日)开锣,行政总裁应家柏今天(8月30日)与香港马会高层,在沙田马场举行拜神仪式,并率领各部门职员上香祈福,祝愿新马季事事顺利。
香港马会行政总裁应家柏与一众马会高层上香祈福。
新赛季将有什么激动人心的新举措推出?香港赛马会市场及客户事务执行总监张之杰在今天上午沙田马场举行的记者会上作出解答:为马迷提供更全面的赛马信息,提升马场的娱乐体验。
市场及客户事务执行总监张之杰介绍将于新马季推出各项的客户服务及市务新猷,为马迷带来更大的赛马乐趣。
张之杰说:“赛马活动一直是香港最受欢迎的体育娱乐。今季,顾客将可享受四大范畴的一连串市务新猷,包括:提升数码娱乐体验、新增越洋赛事安排、更多主题赛事推广活动及HKJC‘优越’客户计划新猷。”
提升数码娱乐体验
马会推出的Racing Touch流动应用程序提供一站式赛事信息及投注功能,这项服务在以往只提供给“优越”客户使用。新季所有用户可通过“拣马助手”,自定义对每场赛事的重要条件,筛选出心水马匹。Racing Touch优化功能将于2017年1月推出。
高级客户数码体验发展经理谭蔼欣介绍强化版Racing Touch。
流动应用程序现今越趋流行,马会推出的HKJC TV应用程序适用于 iOS 及 Android 的平台,而赛日收音机也将开放给所有香港赛马会投注户口持有人,为马迷提供在电视没有播放情况下的实时赛马信息,包括赛前赛后信息、赛日情报、直击现场访问及沙圈花絮。
马会与微信 (WeChat) 在新马季也会继续紧密合作,除可购买马场入场券外,马迷可透过香港赛马会微信官方账户预订大部份马场餐厅设施及享用马场餐饮优惠券。
新增越洋赛事安排
据了解,香港赛马水平现已进入全球领先地位。新马季越洋转播赛事将由15场,增至23场,而于香港赛马日的转播赛事则维持在10场的规模。马会将为越洋转播赛事提供更多信息,包括国家或地区父系马匹数据、更多前哨战分析、主题赛事投注趋势分析及试闸数据等。
此外,马会已与美国 Daily Racing Form 达成协议加强推广香港赛马,包括新马季的88个赛马日往绩数据。关于香港赛事广播覆盖至更多海外粤语华人小区的最新发展,稍后也将有更多消息宣布。
更多主题赛事推广活动
延续过往主要大赛日活动的成功经验,马会将继续与香港旅游发展局及三星Samsung推出一连串崭新的策略性合作,来推广Happy Wednesday的主题活动,并送出多款Samsung产品作为活动的礼品。
五光十色的跑马地夜赛已成为全球旅游景点,Happy Wednesday活动将于香港旅游发展局电视广告中推广为香港的特色之一。马会网页将于10月底新增“游客专区”。另外,马会也将与流行的旅游平台TripAdvisor合作,吸引更多旅客投入Happy Wednesday体验。
沙田及跑马地的主要大赛日将打造为“粉红”女士日,为女性顾客专设活动,让她们更投入马场的气氛。“粉红”马场体验还包括特别餐单、马场设施气氛优化及女士Racing 101赛马新手班等。
HKJC“优越”客户计划新猷
HKJC“优越”客户计划自2011年推出以来一直深受好评。张之杰说:“最新推出‘优越登场’将提供精心安排的专享礼遇及体验,包括优先享用设施、专享体验及礼遇优惠等。”“优越登场”服务今季热门盛事包括电动方程式赛车及香港网球公开赛。此外还包括到英国观看曼联球队作赛及到澳洲观看墨尔本杯等。
香港赛马会市场及客户事务执行总监张之杰(左三)、市场及赞助事务高级经理陈秀珊(左一)、广播事务部经理陈子健(左二)、投注客户事务高级经理林嘉慧(右三)、高级客户数码体验发展经理谭蔼欣(右二)及业务策划高级经理余敏贤(右一),一同出席今日的简报会。
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香港赛马会市场及客户事务执行总监张之杰、市场及赞助事务高级经理陈秀珊、广播事务部经理陈子健、投注客户事务高级经理林嘉慧、高级客户数码体验发展经理谭蔼欣及业务策划高级经理余敏贤一同出席今日的简报会,腾讯国际业务部业务拓展总监陈志恒也作为嘉宾出席简报会。
腾讯国际业务部业务拓展总监陈志恒今日出席简报会,与马会市场及客户事务执行总监张之杰合照。
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