腾讯儿童网腾讯儿童手表?

图片来源：摄图网

不久前，引起全民狂欢的“六一”儿童节在凌晨十二点的欢闹中落幕。

小企鹅乐园作为其中的积极参与者，继续打造了其在2017年发起的品牌活动“六一陪伴日”。其核心“陪伴”，不仅印证了小企鹅乐园的品牌slogan“陪伴baby好时光”，还延续了母品牌腾讯视频理念“不负好时光”。

值得注意的是，6月1日，也是小企鹅乐园上线2周年的生日。

小企鹅乐园于2016年6月1日正式上线，作为腾讯视频儿童版，是第一款完全从儿童体验出发打造的视频app。这款app加入了益智互动环节，儿童不仅可以观看视频内容，还可以触摸、创作，增加与家长的沟通。

小企鹅乐园是腾讯视频在儿童内容中布局的关键一环，承载了腾讯视频对于增加儿童陪伴关爱的期许，延续了腾讯在儿童领域的诸多经验，并将生态闭环的建设作为未来打造重点。

那么该产品在设计、内容上做了哪些与众不同的安排？是在什么时机正式推出的？未来都有哪些布局？

以儿童需求为核心，打造安全、互动、拥有丰富IP的APP

一直以来，儿童类产品都有一个避免不了的尴尬点：产品的使用者“儿童”和把控者“家长”之间的需求并不完全匹配。在家长和儿童需求的摇摆中，腾讯儿童得出的结论是儿童类产品要更加强调小朋友的喜好，家长则主要起到监督、审查的角色，来保证产品的安全性和寓教于乐性。

从这样的原则出发，腾讯儿童将核心用户定位为0-14岁的儿童，并将之分为四个阶段。在每个阶段，腾讯儿童都对儿童的喜好作了细致区分，以便更好提供内容。

具体来讲，0-3岁是儿童语言能力发育的关键期，因而家长更加强调儿歌内容。在3-7岁阶段，儿童选择权明显增加，他们多以动画、玩具为主，以寓教于乐的方式认识世界。同时这一阶段内容往往有男女两个版本以满足性别差异化。到了7-14岁，儿童更加偏爱综艺和真人剧。

在对用户细致了解之后，小企鹅乐园的首要目标就成了根据年龄、性别、长短等不同标准尽可能多地囊括丰富的内容，打通娱乐和教育以及内容和衍生的通道。

小企鹅乐园在头部IP上给出了“腾讯视频独家IP+创投IP”的组合拳。除了腾讯视频独家的《欢乐海鹰岛》、《彩虹宝宝》，“我们也负责创投IP，从2006年9月份以来，我们一直在参投一些IP。不只是出钱，包括人设、前期、剧本等我们都有负责。”小企鹅乐园的运营总监、腾讯视频儿童频道主编厍寅斌对三声表示。

从三十八年动漫品牌《乌龙院》、与央视动画国际IP“熊猫和和”合作推出的又一力作《动物合唱团》、郑渊洁的《舒克和贝塔》到在自身平台有10亿流量的《超级小熊布迷》、讲述女孩儿成长故事的《小鹿杏仁儿》以及原创亲子互动新儿歌《豆乐儿歌》，小企鹅乐园已经拥有数十个独家IP，而且还在试图不断扩大自己的IP矩阵。

与此同时，小企鹅乐园也在产品设计上发力让产品调性更适合儿童。

不同于其他视频类产品，因为儿童自身“不强调电视品类，只有好看不好看”的观看特点，小企鹅乐园在设计上更加强调扁平化和探索化，简单来说，即希望小朋友在看到喜欢的产品后，发挥自己的探索精神去寻找新的目标。

小企鹅乐园产品负责人王勇认为这种探索对小朋友来说，本身就是一种成长过程，他表示，“小朋友是有好奇心的，他有自己的情感寄托。好的内容和小朋友的好奇心是能共通的，用他的好奇心探索内容会比规划更适合它们。”

小企鹅乐园的特殊之处还在于其强调益智互动。以IP形象为基础，小企鹅乐园设置了涂鸦、配音等板块，既让IP形象作为伙伴参与了儿童娱乐活动，又让儿童有了更多想象空间和参与感。之后，针对这一模块，小企鹅乐园还会进一步增加装扮、填充类游戏，并将小朋友的作品集聚集在一起，方便其自我欣赏。

同时，利用封闭端口，小企鹅乐园打造了更为安全、健康的环境。 厍寅斌表示，“小企鹅乐园是腾讯视频的儿童版，它的最大特点就是一个封闭的环境。我们在PC就是做的封闭的环境，儿童频道是只有入口没有出口，保证孩子进来以后绝对绿色健康，看不到任何不良的东西。”

上线以来，王勇发现产品的观看历史、收藏以及发现新内容的数据与产品设计初衷非常符合，“目前从数据观测来说，符合小朋友行为习惯是完全做到了”。

依靠腾讯经验、碰上时代风口，以陪伴关爱为核心

一定程度上说，小企鹅乐园是站在腾讯视频在儿童频道肩膀上做的开拓。从2007年开始腾讯就在互联网儿童赛道摸索，在观看习惯、成长路径、用户偏好上一直在积攒自己的实力。

可以确定的是，这些经验清晰确定了产品设计路径，厍寅斌表示，“从PC时代开始，我们就注意到小朋友不会从上到下，从左到右看内容，小朋友的关注是分散的。”

也是基于腾讯视频在儿童内容的基础架构作用，在儿童教育领域，腾讯视频与多家机构保持良好关系。

今年六一，中国儿童少年基金会担任指导单位，由孙楠和女儿爱宝共同演唱，企鹅影视、众乐童乐联合出品的《洗手歌》动画版在腾讯视频和小企鹅乐园正式独家上线。

经验、关系之外，小企鹅乐园之所以能够契合用户需求还在于其对调研的重视。2004年在做足了调研准备后，腾讯才于2007年建立儿童频道。自此之后，腾讯儿童一直坚持调研的习惯，包括邀请第三方调研公司调研；长期和幼儿园、小学合作，在实践中调研以及经常做一些衍生测试，观察儿童偏好。

在腾讯视频的规模、口碑都已逐渐成熟，细分品类成为抢占市场、用户的关键时期，基于已有的儿童服务以及对儿童使用特点调研结果，腾讯视频在2016年6月1日推出了兼具安全、健康等特点的小企鹅乐园。

目前，小企鹅乐园已在少儿视频领域居于领先地位。行业领先的背后是小企鹅乐园踩中了儿童产品的风口。在4月26日，“腾讯视频超级IP发布日”活动后专访中，腾讯视频总编辑、企鹅影视高级副总裁王娟表示，腾讯视频在调研的过程中发现，在少儿品类领域，用户还有很多需求没有被满足，市场还存在空白点，“绿色、良心的儿童产品在市面上还是非常稀缺的。”

感性地说，正如其slogan“陪伴baby好时光”，小企鹅乐园希望切中儿童的陪伴痛点。厍寅斌表示，一个成功的例子是，小企鹅乐园的机器人舞增加了亲子互动机会。“我们一个同事亲身经历的，他们家孩子也不愿意跟他玩，尤其是爸爸，但是机器人舞就变成了摇控器，他爸爸一回来孩子脚站在他的身上，就可以遥控爸爸。”五分钟的互动过程有趣又好玩，还不会占用太多时间。

内容、使用、商业均形成生态闭环，完善平台建设

如果说现在的小企鹅乐园是线性发展的过程，未来对其的设想则是形成生态闭环。

一方面，儿童在使用小企鹅乐园的时候，产生的交互作品，不仅见证了儿童的成长过程，也很有可能沉淀为个性化商品。小企鹅乐园将对其进行版权保护，

一旦作品的个性化衍生成型，可以跟线上线下、电视台打通，让孩子找到自身的价值。

另一方面，动画是整个生态里里不可缺失的一环，与此同时，涂鸦、绘本、音频都可以拓展生态的想象空间。“我们希望借助互动能够连接更多形式的生态链合作伙伴，不止做动画片，可能做文本、儿童化的教育。” 厍寅斌说。

儿童的商业化也遵循生态化布局路径。招商、会员、授权等多个通道打通后，产品体系、线上体系、线下体系将形成新的链路，也会以线上线下结合，福利权益结合等全新形式走良性发展道路。

不过，儿童产品商业化的矛盾点在于产品购买主要由家长把控，尽管孩子的自主能力越来越强，但其购买能力仍很弱势，因而产品打造需要打动双方，孩子得到喜欢的IP，家长觉得不仅好玩还有意义，即同时满足服务和教育的心理。

更大范围来讲，儿童产品生态也离不开其他合作伙伴的努力， 厍寅斌说，“我们希望合作伙伴都做的很好，这个生态链也会越来越健康，更多人愿意投身进来，有价值了，我们做这个也有意义。”

未来，小企鹅乐园以平台建设为目标，将继续完善平台建设，从提供内容、孵化IP、满足需求等方面发力。

借助腾讯视频的赋能，小企鹅乐园将在内容上加快布局。比如，基于《豆乐儿歌》的市场反馈，衍生出的国学新内容—《豆乐国学》，被广电定为重点扶持项目。今年6月，一个以儿歌方式学国学的全新模式将期待市场的检验。另外，国内首部原创幼儿安全教育IP《救援联萌》，也将于2018年下半年与孩子们见面。

王娟表示，“目前我们是以平台的角度在打造这个产品，在儿童内容里我们现在没有任何收割的想法，要先把责任、良心做好，把服务做好”。

本文转自微信公众号“三声”，作者范琳琳，采访罗立璇、范琳琳。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场。