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10月9日，由中国五金制品协会指导，奥维云网（AVC）联合天猫、红星美凯龙和优居共同主办的“纵观十机
乘势而动”2021（第三届）中国厨卫产业创新发展峰会在上海如期举行。在近期疫情反复的形势下，第三届中国厨卫产业创新发展峰会顺利举办，受到了行业内外的热烈关注。会议当天，方太、老板、恒洁、海尔、红星美凯龙、天猫等头部企业代表均亲临盛会，与现场百余名嘉宾进行了深入的对话和交流。

会议期间，上海家电网对恒洁集团首席执行官CEO丁威先生进行了专访，丁威也坦诚地分享了他对产业发展趋势的看法和恒洁卫浴的创新发展之道。

图:恒洁集团首席执行官CEO丁威

卫浴行业想象空间广阔，龙头企业大有可为

丁威有着极为深厚的产业背景，在担任恒洁集团CEO之前，他曾在家电行业耕耘多年，亲身参与和经历了无数场家电领域的白热化竞争，也见证了中国家电从增量市场向存量市场的转变。不过，在进入卫浴行业之后，这个行业的潜力和发展空间还是让他大为惊奇。

“对每个家庭来说，卫浴都是刚需。像热水器等这样的家用电器，普通家庭可以没有，但卫浴产品则必不可少。而且在很多情况下，一个家庭不只需要一套卫浴产品，而是两套甚至更多。”丁威亲自去一线市场走访调研，他发现很多家庭使用的还是老式的蹲坑，尤其是农村地区，现代化、使用体验更好的卫浴产品亟待普及。

卫浴产品的客单价往往也比家电高出很多。当下很多家庭都拥有1个主卫、1个客卫，有的家庭还有2个或2个以上的主卫，这样就需要至少2套卫浴产品。而卫浴套装一般都包括马桶、浴室柜、台盆、淋浴房、花洒、五金等一整套产品，客单价相当高。

此外，与家电不同，卫浴产品在商用场所还有很广泛的应用空间。不管是办公楼、酒店、医院、学校，还是其他的商业场所，卫浴都不可或缺。

“卫浴行业虽然想象空间很大，但目前这个行业处于升级换代阶段，很多消费者有过初代产品的消费经验，在进行二次消费的时候，他们对产品品质和服务水平都有了更高的要求。在这种情况下，只有行业龙头企业才更有可能抓住机会，实现换道超车。”丁威坦承，恒洁的方向就是快速发展成为行业的龙头企业，引领行业实现转型升级。为此，恒洁定下了三年翻番的目标，届时恒洁的企业规模将达到百亿级，真正成为行业的一只创新发展的“领头羊”。

挑战研发极限，开发原创性技术方案

在全面接手恒洁集团经营管理工作之时，丁威就提出“成为中国卫浴第一品牌”的目标。然而在卫浴行业，同质化现象依然严重，影响着行业的正常和良性发展。为此，丁威向上海家电网表示，“我们以行业第一品牌的标准要求自己，也积极引领行业良性发展，不走价格竞争，同质化竞争，而是带着行业走技术竞争、价值竞争、体验竞争的道路。所以，在技术研发上，我们也坚定地进行投入，挑战行业技术难题，体现行业领导者应有的风范和正道。”

目前，恒洁在研发中心建设、关键人才引进、人才队伍搭建等方面已经走在行业的前列。在硬件配置上，恒洁打造了超过4000平米的研发中心实验室，得到国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可，掌握的国内外专利近1000项；在研发团队的架构上，恒洁搭建了三层递进式的人才梯队，即1/3在国际市场上有解决问题能力的专家级，1/3为国内的研发核心骨干人员，还有1/3是年轻的大学生作为后备力量。通过分层次的人才队伍搭建，恒洁将集中力量，针对消费者的消费痛点，开展专门的课题研究，挑战研发极限，攻破技术难关。

恒洁全新推出的R11智能马桶、木合金和御水生态木浴室柜产品等就是这一系列行动下的成果：R11智能马桶在冲力、除菌、智能等方面都有了全面突破；恒洁全新水净技术也让陶瓷釉面做到了持久抗污，不留渍，更易清洁；防水防潮的木合金技术和御水生态木技术则解决了板材发霉、变形、开裂等消费痛点，带来了全新的卫浴场景生活体验。

丁威认为，想做细分市场的第一品牌，就要针对中国市场特点，肯在研发上下工夫，搞原创技术，找原创解决方案，这一才能突破行业同质化的陷阱，迎来崭新的发展空间。

功能开发要与用户痛点相结合，匠心打造新国货

在第三届中国厨卫产业创新发展峰会上，丁威作了“以匠心铸造卫浴新国货”的主题演讲。他非常自豪地表示，2020年恒洁卫浴作为家居行业的唯一代表，入选人民日报“品牌强国计划”，与华为、京东、伊利、茅台各行业国货领导品牌一起，为中国品质、新国货代言。

确实，近年国货品牌崛起，引领了一轮转型升级的浪潮。面对这轮浪潮，丁威始终目光笃定，思路清醒。他认为，打造新国货品牌，必须坚持产品主义，不忘初心，专注品质，一步一个脚印地向高峰攀登。同时，企业在进行产品创新开发的过程中，一定要始终围绕一个中心，就是消费者的需求。只有将功能开发与用户痛点结合起来，这样的创新产品才能真正赢得市场的认可。

他举例道，近年来随着物联网、智能手机等普及，智能卫浴市场也在快速发展。但在卫浴空间的解决方案里，智能卫浴的功能开发要有一定的选择性，不能为了智能而智能，尽量回避华而不实的智能，而要开发能够解决消费痛点的智能。恒洁通过对消费者的深度洞察，了解到市面上不少智能马桶虽然添加了不少看上去高大上的功能，但冲力不足这个核心问题并没有解决好。恒洁针对这一消费痛点挑战研发团队，集中攻关，开发出既智能、冲力又强的马桶，解决了消费痛点，为用户带来了高品质的使用体验。

“如今，中国卫浴市场正在进行消费升级，在消费者的购买决策中，价格不再是最敏感的因素，消费者更看重好产品和好服务，品质、创新、体验等越来越重要。”丁威总结道，在这种环境下，像恒洁这样具有匠心、一心一意要把产品做好，把服务做好的企业，将更有能力把握行业换道超车的机遇，享受产业创新发展的红利，为企业赢得长足、健康发展。