双十一那天,毫无意外的在直播间看到陈洁kiki忙碌的身影,连续半个多月的高强度备战并没有在她的脸上显出疲态。很快销售额就破了亿,这几乎抵得上一家线下商场的成绩。今年双十一很多人都有这种感受,一个曾经是“光棍节”的自嘲节日,如今居然被过出了超越春节的热闹气氛。一台电脑,两只手机,一边购物车,一边看直播,就是一场剁手江湖的巅峰之争。
还是在双十一的前几天,熊梓淇赶上了明星直播卖货的大潮,作为直播萌新的他,进到陈洁kiki的直播间,对着屏幕张大了嘴巴一副不可置信的样子:“天呐居然有几百万人在看我们!”这可能也是很多刚开始看直播的普通人会发出的惊叹,这样的粉丝凝聚力,普通一些的明星也未必能有。
有人曾提出疑问:究竟是什么样的力量让超过250万且每天都在新增的粉丝聚集在陈洁kiki的周围,把她的推荐作为自己值得信赖的生活购物指南?有一句话也许可以解答我们的疑惑——你以为在直播间看到的是卖场,其实我们看到的是人情味。
陈洁kiki外表上属于气质型,妆扮不会给人太“网红”的感觉,反而有点邻家大姐姐的亲近感,这也是为什么看她的直播常常会有一种在听身边的好朋友唠嗑的感觉。她曾经在采访中透露过,自己跟好几个粉丝都在线下成为了非常要好的朋友。你看,人家是来真的。为姐妹而生,显然不是说说。既然粉丝都是朋友,都是姐妹,给姐妹推荐东西,怎么能不负责?
陈洁说自己曾经买过很贵的衣服,穿着觉得真的特别好,但就是太贵。她就想着,如果我是消费者,肯定想要花更少的钱,穿更好的衣服。这是粉丝想要的,那就是自己想给的。于是在做自己品牌的服装时,对材质、做工、设计,严苛到极致,精挑细选,价格实惠,粉丝买到高兴,她看着也开心。
不是自家的产品,更要花时间,从材质、功能到结合粉丝的调性,选东西不能只看商家,还要看粉丝们真实的需求是什么。“接下来是这个包包,很好看非常好看,超级好搭!可以斜挎可以直接背……” ,曾经有网友整理过各大主播的风格对比,给陈洁冠以“霸气御姐强势植入”的称号,其实仔细想想,好闺蜜发现好东西时,一通电话打过来,迫不及待要分享给你的咋呼样子,不就是这样吗,认真、可爱、真诚、难以抗拒。
不难发现,陈洁一直在做的,其实就是把直播间从一个简单的卖场抽离,变成一个更有人情味的空间。你看直播时,就像下班回到家里,卸去一身疲惫和好友打开视频聊天一样轻松自在。主播不是主播,明星也不是明星,他们是谁?朋友而已,姐妹而已。
这种感染力同时也影响着到过她直播间的其他人。奥运冠军郭跃来的时候,不知是因为第一次直播太过紧张,还是因为自己变美被网友们刷屏夸赞不好意思,一开始的状态一直都打不开。但很快,陈洁身上与身俱来的“姐妹基因”就化解了这种尴尬,两人在直播间甚至开启了闺蜜自拍模式。她们聊运动,聊瘦身,聊着哪款产品对健康饮食功效更好。
杨迪来的时候,陈洁又好像突然就自动换了一个模式,面对杨迪的搞怪,抛梗接梗应付自如,两个人聊家常活像邻居家的哥哥姐姐。
雷佳音也来过,一行人直接去了工厂生产车间,还玩起了游戏,很多人可能以为打开了跑男直播版。夹在雷佳音和手工耿两个风格迥异的人之间,陈洁也能做到完美融入,毫无违和感。好像不管是谁只要进了她的直播间,接下来都是一副好友相聚喜闻乐见的场面。
我们常常注意到,很多主播习惯把精力放在自己的直播时长上,有些甚至一天直播10个小时,只为带更多的货。然而直播存在很多冲动消费,特别是服装,很多费劲心力卖出去的衣服,顾客可能试一试就会被退回,如果商品没有温度,这场买卖就容易变成一种单纯的娱乐。
人情味是陈洁的高明之处,也是她最让人动容的地方。即便在直播时,陈洁也常常现场跟商家争取更大的让利空间,为粉丝计算着最优的购买方案。这或许会让我们想起,每个购物节的夜晚,在身边一起拿小本子写着优惠券计算公式,然后为自己的精打细算哈哈大笑的那个又逗,又靠谱的姐妹。
而对于自己不认可的产品,陈洁也会无情拔草,团队拿来的产品因为过不了自己那关被否定的,不在少数,这样的严格筛选几乎占据了她直播之外的全部时间。
“准备!3,2,1!手速一定要快!来,准备加购!”无数屏幕后的手指开始疯狂点击的那一刻,不只因为商品本身的实惠,更因为这是自己的好朋友,好姐妹真真切切推荐的东西吧。
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