高科技伴随着高风险,这个年头,一旦手机丢失或者被小偷偷走,那么后果一定是极其严重的!试想一下你手机里,那些跟钱有关的余额宝、支付宝、微信理财、各家银行的手机APP吧…是不是突然很紧张?!那可是你全部的家当啊!
第一步:手机号码挂失
在确定手机被偷之后,先不要慌,赶紧给10086打电话(仅适用于移动用户,其他童鞋:中国电信用户10000、中国联通用户10010)。
简单说明情况,然后把手机号码挂失。
【TIPS】:
(1)需要注意的是,挂失手机号码需要服务密码。(这个密码是在你第一次办卡时系统自动生成的6位数字,会以短信方式通知你。因为是随机生成的,所以你可以修改新密码,方便记忆)。
(2)另外需要提醒大家,办手机卡的时候一定要实名认证。
第二步:致电银行冻结手机银行
各大银行客服电话:
工商银行 95588
中信银行 95558
农业银行 95599
光大银行 95595
中国银行 95566
民生银行 95568
建设银行 95533
广发银行 95508
交通银行 95559
浦发银行 95528
招商银行 95555
华夏银行 95577
第三步:冻结支付宝账户
支付宝客服电话:95188
同样是说明情况,然后让客服帮忙冻结支付宝账户。这样钱就不会被别人取走了。
(PS:支付宝客服,除适当安慰外,一般会在第一时间告知你账户里的钱,还在不在?!)
第四步:冻结微信账号或者修改密码
微信财付通客服电话:0755-86013860
不提供人工服务!只是机械的让你输入微信账号之类的。(在紧急情况下,客服电话暂时不太适合冻结微信号!!!)
不如第一时间借助同事或朋友的手机,登录你的号码,并及时修改密码。
第五步:远程删除手机上的个人信息
现在大部分人用的都是智能机,最好在上面下载一个腾讯手机管家,或者360卫士…等类似软件,并开启手机防盗功能。
这样在手机丢失之后,按照系统提示,把手机上的照片…等远程删掉。
当然,你也可以给手机定位,定位到之后就赶紧发送指令,让警钟响起来。(PS:做这个的前提是你确定手机还在附近,不然还是很难找回来。)
第六步:补办手机卡,转移钱财
拿着身份证,去营业厅办理一张新卡,就好了。只要是实名认证,号码还是跟原来一样。
不用担心,在你办理新卡之后,原来的那张卡自动作废。
接下来就是解冻账户,转移钱财到你的银行卡。
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