安邦人寿保险股份有限公司(以下简称“安邦人寿”)近日公布了公司2015年年报,当年实现净利润196.6亿元人民币,加权平均净资产收益率(ROE)达到35%,处于全球领先水平。
2015年,安邦人寿积极参与全球保险市场的资源配置,打造具备国际竞争力的全球开放型企业。公司成功开展多项境外投资,初步搭建覆盖全球的综合金融网络,并代表中国企业首次进入韩国、荷兰、比利时等发达经济体的保险市场。截至2015年末,公司总资产达到9216亿元人民币。
安邦人寿自2010年成立至今,总资产规模、保费收入、净资产、净利润等主要财务指标实现五连增,从规模增长稳步走向价值增长,持续为股东和客户创造更多价值,成为新时期中国企业优秀代表。
安邦人寿打造全球开放企业
中国保险业进入黄金发展时期,为保险企业加快“走出去”创造了历史机遇。安邦人寿积极响应国家号召,制定长期清晰的全球化战略,打造具备国际竞争力的全球开放型企业。
报告期内,公司成功开展多项境外投资,初步搭建覆盖全球的综合金融网络,并代表中国企业首次进入韩国和荷兰保险市场。公司加快“走出去”脚步,有利于在保证安全性、收益性,优化保险资产配置和抗风险能力,大大加强整体盈利水平和竞争能力,并发挥公司与标的公司的协同效应,符合股东和客户的利益。截至2015年底,安邦人寿总资产规模达9216亿元人民币。
公司从全球角度进行管理输出,帮助旗下企业改善管理结构、优化业务能力,对接中国资源与全球的项目,实现了资源共享,发挥全球范围不同保险业务板块之间的协同优势。海外公司的战略视野、市场空间、盈利能力、偿付能力等都得到显著提升。
安邦人寿坚守价值投资理念
安邦人寿长期看好中国经济,对中国经济充满信心。结合保险资金长期稳定的特性,安邦人寿将资金投入到长期支持经济发展的股本市场中来,投资有稳定现金流的蓝筹公司,支持优质企业发展,践行“金融支持实体经济”。
安邦人寿长期坚守的价值投资理念,为公司带来丰厚利润。报告期内,公司实现投资收益288亿元人民币。
安邦人寿始终坚守稳健的“价值投资”理念,看重长期投资回报,投资于长期估值水平较低、长期内生盈利能力较强的蓝筹股。公司以“三个维度,五大方向”为基础,通过“财务成本和效益”“选择成本和效益”及“综合成本和效益”三个维度的综合考虑。
安邦人寿通过将保险资金与产业资金结合,发挥产融合作优势,帮助降低企业的融资成本,与优秀资本市场共同成长,分享公司稳定长期收益。
安邦人寿视客户为家人
产品创新,渠道联动,始终以客户为中心, 2015年安邦人寿亿元保费投诉量为0.01件,全年投诉仅9件,领先全行业。
安邦人寿视客户为家人,秉承“一个客户、综合服务”理念,优化售前、售中、售后等全链条。公司注重产品创新,全面关注客户需求,并提供全金融解决方案。2015年,安邦人寿客户规模增长近300万人。
安邦人寿的九大产品渠道——社区渠道,法人渠道,移动互联渠道,直销渠道,银行渠道,汽车渠道,政府渠道,代理渠道,门店渠道——充分与产品联动,打通产品销售“任督二脉”,让安邦人寿的保险服务无处不在。
安邦人寿构建全球风险体系
遵循“守得住”的风控原则,安邦人寿搭建全球风险体系。公司对投资风险的管理采用国际先进的全面风险管理的理念,遵循独立制衡、全面控制、适时适用、责任追究、及时汇报的原则进行管控。通过岗位自控、风险管理与法律合规来有效管理风险,切实发挥三道防线的有力作用。
在加强公司治理、推进全面风险管理的过程中,安邦人寿赋予内控合规牵头地位,建立负债端和资产端并重的全流程合规管理和风险处置方案,进而形成事前、事中、事后“三位一体”的风险控制机制和内部控制体系。
2015年安邦人寿的偿付能力充足率达到987%,良好地满足监管要求,可充分应对现存有效业务在未来的合理波动,支撑未来一定期间内的新业务增长。
安邦人寿扁平化管理降本增效
在保持收入端稳健增长的同时,安邦人寿通过扁平化管理模式,有效降低成本端,实现业绩新突破,成为寿险行业成本最低的公司之一。
安邦人寿打破传统金字塔组织管理模式,实行“决策委员会制、执行事业部制”的扁平化组织管理模式,以事业部制为基础,实行人网匹配、人支匹配、人客匹配,最大限度缩短从决策到执行的组织传导链,实现公司运营高度灵活。在财务机制上,公司实施全面预算,将人、财、物权、业务发展权授至事业部,为外部客户提供产品销售,为内部提供服务和管理,独立核算,自负盈亏,有效强化成本费用管控,促进增收增效。
安邦人寿打造互联网轻型企业
互联网、云计算和大数据等科技手段,正在深刻影响保险行业。安邦人寿将互联网技术渗透至办公管理、产品设计、市场营销、客户服务等领域,打造互联网轻型企业。在产品销售上,安邦人寿与集团共同开发移动自助购买平台“安邦金融”,满足客户一键购买公司全谱系产品;在客户服务上,安邦人寿推出一站式保险服务平台“掌上安邦”手机应用;在保险中介业务上,安邦人寿参与设计移动创业平台“搭伙”,为大众尤其是保险销售精英提供创业机会;在办公管理上,安邦人寿全面实现云办公,打造员工移动生活办公平台“邦邦社区”。
展望未来:行动改变未来
今年是“十三五”开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年。安邦人寿认为,中国长期向好的基本面不会变,对中国经济充满信心。新的一年,安邦人寿将继续秉承“一个客户,综合服务”的服务理念,坚持“以创新求发展”的经营思路,充分借助安邦保险集团综合运营的平台化优势, 整合全球资源,为客户提供更专业、更全面、更多层次的全方位金融服务,用行动支持中国经济发展。
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