根据国家新闻出版广电总局数据显示,到2018年中国电影在线票务市场规模将达到432.6亿元,网络购票占比达到81.5%,消费者将形成线上消费的购买票务习惯。本期,M师姐带你了解O2O电影售票平台。
什么是O2O电影售票平台?
O2O电影票务平台是指利用互联网平台销售和购买电影票的平台,用户通过电影票在线售票台可以完成选片、在线选座、支付等过程,利用收到的电子兑换码到影院换取电影票进行线下观看。
垂直类票务平台以猫眼电影、娱票儿、淘票票为主;生活服务类以百度糯米、美团为主;社区类以时光网和豆瓣电影为主。
O2O电影售票平台发展
平地一声雷:格瓦拉
真正将把线票务推广到公众面前,是格瓦拉生活网。2010年,电影《阿凡达》上映,《阿凡达》电影票并不难买,但当时 IMAX 巨幕电影票却一票难求,很多人不惜半夜三更就开始在电影院前排队。
格瓦拉的创办人在预料到电影票紧缺的情况下,提前联系电影院预留部分票,之后将票以正常票面价格卖给格瓦拉的注册会员。
此后,格瓦拉生活网在互联网时代实现了平地一声响,成为了在线票务的发展里程碑。
后起之秀:美团
美团电影刚开始的形态为团购电影票,线上进行电影票的购买,线下进行观影在线选座。
2012 年 1 月,美团网在当年春节前联合万达院线所在的 44 个城市开展“万达影城特惠月”活动,在一天内就售出 10 万余张电影票,销售额突破300 万元,创造了国内电影票单日团购的销售记录。
BAT霸头
作为中国互联网三巨头的 BAT,嗅觉也是异常敏锐,早在 2010 年左右,它们先后开始涉入在线电影票务,并发展其产业链。
B
百度除了拥有雄厚的资本基础,还其独特的行业切入方式——场景串联营销的方式。
百度积极构建“电影+餐饮”场景O2O 营销生态,把电影作为一个切入点,可以满足民众吃喝玩乐住行游的一站式需求。
一张糯米券包含电影票和一份爆米花或者一份简餐,这种方式深受用户欢迎,也让百度影业得以异军突起。
A
阿里凭借着良好的电商基因和独特的互联网思维,动作最大,势头也最猛。
2014 年,阿里巴巴影业集团有限公司成立。年底,阿里推出淘宝电影,凭借着淘宝网既有的庞大用户基础,打开在线票务市场,全面开启了 O2O 电影平台。
之后,淘宝电影更名为“淘票票”,淘票票和娱乐宝也注入阿里影业,逐步涉入并拓展业务范畴,体育赛事、话剧演出、演唱会等泛娱乐业。
T
企鹅爸爸依托QQ与微信庞大的用户群体,打造了微影时代,运作微票儿(现为娱票儿),并与微信、 QQ 入口相绑定,许多腾讯的原有用户很快便习惯、适应了这种在线购票方式。
之后,猫眼与微影业务整合完毕,腾讯为猫眼第二大股东,并把整个电影业务投入到猫眼电影中。
猫眼
猫眼凭借着美团网前期积攒下来的巨大用户基础、高额的票价补贴以及和线下商家、第三方支付平台的良好合作,猫眼电影一经推出便大获成功,用户迅速接受、习惯并依赖于这种方便快捷的新型在线购票方式。
猫眼现在估值83亿元,平均发行票房7.3亿元。
O2O电影平台全链路发展
近几年,O2O在线电影售票平台也开始全链路扩张业务,从电影的制作、发行、售票、放映、衍生品方面上下游打通发展,实现全链路票务布局。
O2O电影售票平台的bug
四月份,《后来的我们》首日预售票房破亿,但随之而来曝出电影《后来的我们》退票事件。
猫眼发声明回应,称“截至4月28日23点,猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万”,将协同主管部门进一步详细调查,为了保护用户、影城、片方合法权益,猫眼平台将暂时关闭退票功能。
这一事件背后凸显的是在中国电影产业高速发展时期,业内人士一直在探讨的一个命题:打通上下游的全产业链发展模式是合理的吗?
票务平台是在互联网时代兴起的产业链中重要的一环,以往发行方求影院方给排片,而如今票务平台的加入,已经用事实证明票务+发行的话语权足以凌驾于院线方之上。
清华大学新闻与传播学院教授尹鸿在今年北京电影节论坛上提及过一个观点,他认为“中国电影发展三大风险之一是产业结构失调,两头散中间大,必然会出现不公平竞争现象。逐利本性使然,道德很难约束,结果会伤害全产业链”。
尹鸿提出了两个解决问题的方案。
其一是产业结构的调整。从产业结构本身来看,有逐利的本性,一定会用垄断行为来达到自己的诉求。那么上下游作为行业应该有个组织行为,才能和中间的平台进行协商、谈判、交易。”
其二是由政府牵头,出台相应的规则,将强政策监管。目前中国的问题是虽然上下游很多环节都有行业协会,但都是松散的组织。“行业协会必须是执行规则的,必须是有法律效应的组织,签署了规则就要执行才行。在中国没有办法,只有政府来牵头,行业协会多吃几次亏,大家就会有意愿来重新审视自己的行业规则。”
本文作者:宋文珍
Media Plus 主编:S姐
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