上海老凤祥官方网站、上海卫健委官方网站…

本报报道了一顾客在菏泽老凤祥买了条金项链，说全国保修，项链断了后，拿到滨州黄金大厦老凤祥总店去维修时，被告知滨州的老凤祥不予以维修，该而对于老凤祥到底是否有全国联保服务呢?

5月21日下午，记者通过查询找到了老凤祥网站，在网站登记的电话却都显示无人接听，网站登记的客服热线021-63229483、021-63220033、021-64833388、上海老凤祥银楼旗舰店021-63282953均无人接听。

随后记者查到了老凤祥微信公众号，记者通过公众号留言，同样无人回复。有市民质疑，称老凤祥是上市公司，中国500强企业，是百年民族品牌，中国著名的珠宝首饰品牌，连客服电话都打不通，确实不应该。

随后记者联系了4008229399，一工作人员表示，老凤祥(山东)首饰公司是山东鲁滨首饰有限公司合资公司，负责全省老凤祥首饰的供货服务，凡在全国范围内购买的所有老凤祥首饰均可在鲁滨所有店面享受清洗、维修免费服务，他告诉记者，对于滨州老凤祥不对在菏泽购买的项链保修，是店内工作人员的态度问题，其实是可以保修的。

(记者 赵龙龙 报道)