我们采用国内外广泛应用的层次分析法(AHP),来确定各个部门十个考核指
标的权重。具体步骤如下:
1、财务部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||||
综管部 | 生产部 | 采购部 | 储运部 | 技术中心 | 人事部 | 销售公司 | 综合指数 | 综合排序 | |
计划编制 | 1 | 6 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 16 | 1 |
成本费用控制 | 2 | 1 | 4 | 3 | 2 | 3 | 1 | 16 | 1 |
资金筹集管理 | 4 | 9 | 1 | 10 | 3 | 6 | 4 | 37 | 3 |
资产管理与资金调度 | 3 | 3 | 2 | 1 | 4 | 2 | 3 | 18 | 2 |
价格管理 | 10 | 4 | 7 | 6 | 5 | 4 | 5 | 41 | 4 |
财务报告 | 5 | 8 | 9 | 7 | 6 | 8 | 7 | 50 | 6 |
会计档案 | 8 | 7 | 10 | 4 | 8 | 10 | 8 | 55 | 8 |
内部审计 | 7 | 5 | 8 | 8 | 7 | 7 | 6 | 48 | 5 |
部门费用控制 | 6 | 10 | 5 | 9 | 10 | 5 | 9 | 54 | 7 |
部门协调 | 9 | 2 | 6 | 5 | 9 | 9 | 10 | 50 | 6 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下:A—计划编制;B—成本费用控制;C—资金筹集管理;D—资产管理与资金调度;E—产品价格制定;F—财务报告;G—会计档案;H—内部审计;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1 | 3 | 2 | 4 | 6 | 7 | 5 | 7 | 6 |
B | 1 | 1 | 3 | 2 | 4 | 6 | 7 | 5 | 7 | 6 |
C | 1/3 | 1/3 | 1 | 1/2 | 2 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 |
D | 1/2 | 1/2 | 2 | 1 | 3 | 5 | 6 | 4 | 6 | 4 |
E | 1/4 | 1/4 | 1/2 | 1/3 | 1 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 |
F | 1/6 | 1/6 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 1 | 2 | 1/2 | 2 | 1 |
G | 1/7 | 1/7 | 1/5 | 1/6 | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/3 | 1 | 1/2 |
H | 1/5 | 1/5 | 1/3 | 1/4 | 1/2 | 2 | 3 | 1 | 3 | 2 |
I | 1/7 | 1/7 | 1/5 | 1/6 | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/3 | 1 | 1/2 |
J | 1/6 | 1/6 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 1 | 2 | 1/2 | 2 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.24 α2=0.24
α3= 0.11 α4=0.16
α5= 0.08 α6=0.04
α7= 0.02 α8=0.05
α9= 0.02 α10=0.04
2、采购部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||
综合管理部 | 生产制造部 | 质量检验部 | 财务部 | 技术中心 | 综合指数 | 综合排序 | |
采购计划编制与实施 | 1 | 1 | 5 | 4 | 5 | 16 | 2 |
采购费用率 | 9 | 8 | 4 | 5 | 2 | 27 | 5 |
采购资金占用控制 | 3 | 9 | 2 | 1 | 3 | 18 | 3 |
采购物资合格率 | 2 | 4 | 1 | 2 | 1 | 10 | 1 |
市场分析与预测 | 5 | 5 | 3 | 3 | 8 | 24 | 4 |
供应合同管理 | 8 | 7 | 7 | 6 | 7 | 35 | 8 |
供应渠道管理 | 4 | 6 | 6 | 9 | 6 | 31 | 6 |
采购物资管理 | 10 | 3 | 8 | 7 | 9 | 37 | 9 |
部门费用控制 | 6 | 10 | 9 | 8 | 10 | 43 | 10 |
部门协调 | 7 | 2 | 10 | 10 | 4 | 33 | 7 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下:A—采购计划编制与实施;B—采购费用率;C—采购资金占用控制;D—采购物资合格率;E—市场分析与预测;F—供应合同管理;G—供应渠道管理;H—采购物资管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 3 | 1 | 1/2 | 2 | 5 | 4 | 5 | 6 | 4 |
B | 1/3 | 1 | 1/3 | 1/4 | 1/2 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 |
C | 1 | 3 | 1 | 1/2 | 2 | 5 | 4 | 5 | 6 | 4 |
D | 2 | 4 | 2 | 1 | 3 | 6 | 5 | 6 | 7 | 5 |
E | 1/2 | 2 | 1/2 | 1/3 | 1 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 |
F | 1/5 | 1/3 | 1/5 | 1/6 | 1/4 | 1 | 1/2 | 1 | 2 | 1/2 |
G | 1/4 | 1/2 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 |
H | 1/5 | 1/3 | 1/5 | 1/6 | 1/4 | 1 | 1/2 | 1 | 2 | 1/2 |
I | 1/6 | 1/4 | 1/6 | 1/7 | 1/5 | 1/2 | 1/3 | 1/2 | 1 | 1/3 |
J | 1/4 | 1/2 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.18 α2=0.08
α3= 0.18 α4=0.26
α5= 0.12 α6=0.03
α7= 0.05 α8=0.03
α9= 0.02 α10=0.05
3、行政事务部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | ||||
综合管理部 | 人事部 | 财务部 | 生产制造部 | 综合指数 | 综合排序 | |
生活与公共设施管理 | 1 | 1 | 2 | 9 | 13 | 1 |
福利机构管理 | 4 | 3 | 1 | 5 | 13 | 1 |
经营实体管理 | 2 | 2 | 6 | 8 | 18 | 3 |
职工日常生活后勤服务 | 7 | 7 | 9 | 7 | 30 | 6 |
计划生育日常管理 | 8 | 6 | 4 | 4 | 22 | 4 |
治安管理 | 3 | 4 | 5 | 3 | 15 | 3 |
消防管理 | 5 | 5 | 7 | 1 | 18 | 3 |
绿化与环境卫生管理 | 6 | 8 | 8 | 6 | 28 | 5 |
部门费用控制 | 9 | 9 | 3 | 10 | 31 | 7 |
部门协调 | 10 | 10 | 10 | 2 | 32 | 8 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下:A—生活与公共设施基建管理;B—生活与公共设施日常管理;C—福利机构与经营实体管理;D—职工日常生活后勤服务;E—计划生育日常管理;F—治安管理;G—消防管理;H—绿化与环境卫生管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1 | 3 | 6 | 4 | 2 | 3 | 5 | 6 | 7 |
B | 1 | 1 | 3 | 6 | 4 | 2 | 3 | 5 | 6 | 7 |
C | 1/3 | 1/3 | 1 | 4 | 2 | 1/2 | 1 | 3 | 4 | 5 |
D | 1/6 | 1/6 | 1/4 | 1 | 1/3 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1 | 2 |
E | 1/4 | 1/4 | 1/2 | 3 | 1 | 1/3 | 1/2 | 2 | 3 | 4 |
F | 1/2 | 1/2 | 2 | 5 | 3 | 1 | 2 | 4 | 5 | 6 |
G | 1/3 | 1/3 | 1 | 4 | 2 | 1/2 | 1 | 3 | 4 | 5 |
H | 1/5 | 1/5 | 1/3 | 2 | 1/2 | 1/4 | 1/3 | 1 | 2 | 3 |
I | 1/6 | 1/6 | 1/4 | 1 | 1/3 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1 | 2 |
J | 1/7 | 1/7 | 1/5 | 1/2 | 1/4 | 1/6 | 1/5 | 1/3 | 1/2 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.23 α2=0.23
α3= 0.10 α4=0.03
α5= 0.07 α6=0.15
α7= 0.10 α8=0.04
α9= 0.03 α10=
4、储运部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||
综合管理部 | 生产制造部 | 采购部 | 财务部 | 质量检验部 | 综合指数 | 综合排序 | |
采购进料计划与控制建议 | 9 | 8 | 5 | 1 | 4 | 27 | 5 |
物资出入库管理 | 1 | 1 | 7 | 2 | 1 | 12 | 1 |
库存物资管理 | 2 | 5 | 1 | 3 | 3 | 14 | 2 |
呆料管理 | 8 | 9 | 8 | 7 | 6 | 38 | 8 |
物资运输管理 | 3 | 2 | 2 | 5 | 2 | 17 | 3 |
运输费用控制 | 5 | 6 | 6 | 4 | 5 | 26 | 4 |
仓库建设管理 | 10 | 7 | 3 | 8 | 7 | 35 | 7 |
公司车辆管理 | 4 | 4 | 4 | 9 | 8 | 29 | 6 |
部门费用控制 | 6 | 10 | 9 | 6 | 9 | 40 | 9 |
部门协调 | 7 | 3 | 10 | 10 | 10 | 40 | 9 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—采购进料计划与控制建议;B—物资出入库管理;C—库存物资管理;D—呆料管理;E—物资运输管理;F—运输费用控制;G—仓库建设管理;H—公司车辆管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1/4 | 1/3 | 3 | 1/2 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 |
B | 4 | 1 | 2 | 6 | 3 | 4 | 5 | 4 | 7 | 7 |
C | 3 | 1/2 | 1 | 5 | 2 | 3 | 4 | 3 | 6 | 6 |
D | 1/3 | 1/6 | 1/5 | 1 | 1/4 | 1/3 | 1/2 | 1/3 | 2 | 2 |
E | 2 | 1/3 | 1/2 | 4 | 1 | 2 | 3 | 2 | 5 | 5 |
F | 1 | 1/4 | 1/3 | 3 | 1/2 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 |
G | 1/2 | 1/5 | 1/4 | 2 | 1/3 | 1/2 | 1 | 1/2 | 3 | 3 |
H | 1 | 1/4 | 1/3 | 3 | 1/2 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 |
I | 1/4 | 1/7 | 1/6 | 1/2 | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 1/4 | 1 | 1 |
J | 1/4 | 1/7 | 1/6 | 1/2 | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 1/4 | 1 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.09 α2=0.28
α3= 0.20 α4=0.03
α5= 0.13 α6=0.09
α7= 0.05 α8=0.09
α9= 0.02 α10=0.02
5、 生产制造部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||||
综合管理部 | 财务部 | 采购部 | 技术中心 | 质 量 检验部 | 储运 部 | 人事部 | 综合指数 | 综合排序 | |
月生产计划完成情况 | 1 | 4 | 1 | 2 | 4 | 2 | 1 | 15 | 1 |
生产资金占用控制 | 4 | 1 | 3 | 4 | 2 | 5 | 2 | 21 | 3 |
生产调度与现场管理 | 2 | 3 | 4 | 3 | 3 | 1 | 4 | 20 | 2 |
产品合格率 | 7 | 2 | 2 | 1 | 1 | 9 | 3 | 25 | 4 |
生产作业考核与统计 | 6 | 9 | 7 | 6 | 5 | 10 | 5 | 48 | 7 |
安全/环保/工业卫生管理 | 5 | 7 | 6 | 5 | 7 | 3 | 6 | 39 | 6 |
生产设备管理 | 3 | 5 | 5 | 7 | 6 | 6 | 7 | 39 | 5 |
固定资产管理 | 10 | 6 | 8 | 9 | 8 | 7 | 9 | 55 | 8 |
部门费用控制 | 9 | 8 | 10 | 10 | 9 | 8 | 10 | 64 | 10 |
部门协调 | 8 | 10 | 9 | 8 | 10 | 4 | 8 | 57 | 9 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—月生产计划完成情况;B—生产资金占用控制;C—生产调度与现场管理;D—产品合格率;E—生产作业考核与统计;F—安全/环保/工业卫生管理;G—生产设备管理;H—公司固定资产管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 2 | 2 | 3 | 5 | 4 | 4 | 6 | 7 | 6 |
B | 1/2 | 1 | 1 | 2 | 4 | 3 | 3 | 5 | 6 | 5 |
C | 1/2 | 1 | 1 | 2 | 4 | 3 | 3 | 5 | 6 | 5 |
D | 1/3 | 1/2 | 1/2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 4 | 5 | 4 |
E | 1/5 | 1/4 | 1/4 | 1/3 | 1 | 1/2 | 1/2 | 2 | 3 | 2 |
F | 1/4 | 1/3 | 1/3 | 1/2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 4 | 3 |
G | 1/4 | 1/3 | 1/3 | 1/2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 4 | 3 |
H | 1/6 | 1/5 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1/3 | 1/3 | 1 | 2 | 1 |
I | 1/7 | 1/6 | 1/6 | 1/5 | 1/3 | 1/4 | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/2 |
J | 1/6 | 1/5 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1/3 | 1/3 | 1 | 2 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.26 α2=0.17
α3= 0.17 α4=0.11
α5= 0.05 α6=0.08
α7= 0.08 α8=0.03
α9= 0.02 α10=0.03
6、人事部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||||
综合管理部 | 办公室 | 政治部 | 工会 | 生产制造部 | 财务部 | 行政部 | 综合指数 | 综合排序 | |
企业人力资源计划执行 | 1 | 6 | 6 | 1 | 7 | 1 | 1 | 23 | 1 |
员工调配管理 | 5 | 5 | 3 | 5 | 4 | 3 | 4 | 29 | 3 |
员工日常管理 | 3 | 4 | 4 | 7 | 6 | 2 | 5 | 31 | 6 |
人事考核实施 | 2 | 7 | 1 | 6 | 5 | 4 | 2 | 27 | 2 |
教育培训计划执行 | 4 | 8 | 2 | 4 | 3 | 5 | 3 | 29 | 4 |
工资日常管理 | 6 | 2 | 5 | 2 | 1 | 8 | 6 | 30 | 5 |
保险/福利/公积金管理 | 9 | 9 | 7 | 3 | 8 | 9 | 8 | 53 | 8 |
离退休人员日常管理 | 10 | 10 | 8 | 9 | 9 | 10 | 10 | 66 | 9 |
部门费用控制 | 7 | 3 | 10 | 10 | 10 | 6 | 7 | 53 | 8 |
部门协调 | 8 | 1 | 9 | 8 | 2 | 7 | 9 | 43 | 7 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—企业人力资源计划执行;B—员工调配管理;C—员工日常管理;D—人事考核实施;E—教育培训计划执行;F—工资日常管理;G—保险/福利/公积金管理;H—离退休人员日常管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 3 | 4 | 2 | 3 | 4 | 6 | 7 | 6 | 5 |
B | 1/3 | 1 | 2 | 1/2 | 1 | 2 | 4 | 5 | 4 | 3 |
C | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/3 | 1/2 | 1 | 3 | 4 | 3 | 2 |
D | 1/2 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | 5 | 6 | 5 | 4 |
E | 1/3 | 1 | 2 | 1/2 | 1 | 2 | 4 | 5 | 4 | 3 |
F | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/3 | 1/2 | 1 | 3 | 4 | 3 | 2 |
G | 1/6 | 1/4 | 1/3 | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 1 | 2 | 1 | 1/2 |
H | 1/7 | 1/5 | 1/4 | 1/6 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1 | 1/2 | 1/3 |
I | 1/6 | 1/4 | 1/3 | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 1 | 2 | 1 | 1/2 |
J | 1/5 | 1/3 | 1/2 | 1/4 | 1/3 | 1/2 | 2 | 3 | 2 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.27 α2=0.13
α3= 0.08 α4=0.19
α5= 0.12 α6=0.08
α7= 0.03 α8=0.02
α9= 0.03 α10=0.05
7、办公室:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | ||||
综合管理部 | 财务部 | 采购部 | 综合指数 | 综合排序 | ||
公司会议管理 | 5 | 2 | 6 | 13 | 3 | |
公司印鉴管理 | 3 | 1 | 9 | 13 | 3 | |
公司文书档案管理 | 8 | 3 | 10 | 21 | 6 | |
公用办公设施管理 | 4 | 5 | 4 | 13 | 3 | |
公务接待用车管理 | 10 | 6 | 7 | 23 | 7 | |
公司日常经济法律事务处理 | 2 | 4 | 2 | 8 | 1 | |
公司宣传公关事务处理 | 9 | 8 | 8 | 25 | 8 | |
办公用品管理 | 1 | 9 | 1 | 11 | 2 | |
部门费用控制 | 6 | 7 | 5 | 18 | 4 | |
部门协调 | 7 | 10 | 3 | 20 | 5 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—公司会议管理;B—公司印鉴管理;C—公司文书档案管理;D—公用办公设施管理;E—公务接待用车管理;F—公司日常经济法律事务处理;G—公司宣传公关事务处理;H—办公用品管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1 | 3 | 1 | 4 | 1/3 | 5 | 1/2 | 2 | 3 |
B | 1 | 1 | 3 | 1 | 4 | 1/3 | 5 | 1/2 | 2 | 3 |
C | 1/3 | 1/3 | 1 | 1/3 | 2 | 1/5 | 3 | 1/4 | 1/2 | 1 |
D | 1 | 1 | 3 | 1 | 4 | 1/3 | 5 | 1/2 | 2 | 3 |
E | 1/4 | 1/4 | 1/2 | 1/4 | 1 | 1/6 | 2 | 1/5 | 1/3 | 1/2 |
F | 3 | 3 | 5 | 3 3 | 6 | 1 | 7 | 2 | 4 | 5 |
G | 1/5 | 1/5 | 1/3 | 1/5 | 1/2 | 1/7 | 1 | 1/6 | 1/4 | 1/3 |
H | 2 | 2 | 4 | 2 | 5 | 1/2 | 6 | 1 | 3 | 4 |
I | 1/2 | 1/2 | 2 | 1/2 | 3 | 1/4 | 4 | 1/3 | 1 | 2 |
J | 1/3 | 1/3 | 1 | 1/3 | 2 | 1/5 | 3 | 1/4 | 1/2 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.11 α2=0.11
α3= 0.05 α4=0.11
α5= 0.03 α6=0.26
α7= 0.02 α8=0.18
α9= 0.07 α10=0.05
8、技术中心:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||||
综管部 | 质检部 | 财务部 | 采购部 | 生产部 | 销售 公司 | 综合指数 | 综合排序 | ||
产品战略与技术开发创新规划 | 3 | 2 | 1 | 7 | 1 | 1 | 15 | 1 | |
工艺发展规划与改进 | 2 | 1 | 2 | 5 | 3 | 2 | 15 | 1 | |
技术标准化管理 | 9 | 3 | 3 | 2 | 4 | 7 | 28 | 2 | |
相关应用研究 | 1 | 4 | 4 | 3 | 8 | 8 | 28 | 2 | |
XEMC-CIMS技术支持 | 8 | 5 | 7 | 4 | 6 | 4 | 34 | 3 | |
计算机推广应用 | 10 | 6 | 8 | 8 | 7 | 9 | 48 | 6 | |
技术中心建设 | 5 | 8 | 9 | 9 | 9 | 5 | 45 | 5 | |
研发成本控制 | 4 | 7 | 5 | 1 | 5 | 6 | 28 | 2 | |
部门费用控制 | 6 | 9 | 6 | 10 | 10 | 10 | 51 | 7 | |
部门协调 | 7 | 10 | 10 | 6 | 2 | 3 | 38 | 4 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—产品战略与技术开发创新规划;B—工艺发展规划与改进;C—技术标准化管理;D—相关应用研究;E—XEMC-CIMS技术支持;F—计算机推广应用;G—技术中心建设;H—研发成本控制;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 6 | 5 | 2 | 7 | 4 |
B | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 6 | 5 | 2 | 7 | 4 |
C | 1/2 | 1/2 | 1 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 6 | 3 |
D | 1/2 | 1/2 | 1 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 6 | 3 |
E | 1/3 | 1/3 | 1/2 | 1/2 | 1 | 4 | 3 | 1/2 | 5 | 2 |
F | 1/6 | 1/6 | 1/5 | 1/5 | 1/4 | 1 | 1/2 | 1/5 | 2 | 1/3 |
G | 1/5 | 1/5 | 1/4 | 1/4 | 1/3 | 2 | 1 | 1/4 | 3 | 1/2 |
H | 1/2 | 1/2 | 1 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 6 | 3 |
I | 1/7 | 1/7 | 1/6 | 1/6 | 1/5 | 1/2 | 1/3 | 1/6 | 1 | 1/4 |
J | 1/4 | 1/4 | 1/3 | 1/3 | 1/2 | 3 | 2 | 1/3 | 4 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.22 α2=0.22
α3= 0.14 α4=0.14
α5= 0.09 α6=0.03
α7= 0.04 α8=0.14
α9= 0.02 α10=0.06
9、质量检验部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | |||||||||
综管部 | 生产部 | 技术中心 | 储运部 | 人事部 | 采购部 | 财务部 | 销售公司 | 综合指数 | 综合排序 | ||
公司进货质量监督检验 | 4 | 4 | 1 | 1 | 5 | 4 | 1 | 1 | 21 | 1 | |
公司过程质量监督检验 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 6 | 2 | 2 | 24 | 2 | |
最终产品质量监督检验 | 2 | 5 | 3 | 6 | 4 | 7 | 3 | 3 | 33 | 4 | |
计量技术管理 | 6 | 8 | 7 | 7 | 6 | 10 | 8 | 7 | 59 | 9 | |
计量器具管理 | 5 | 9 | 8 | 2 | 8 | 8 | 6 | 8 | 54 | 8 | |
质量检验计划制定与实施 | 1 | 2 | 4 | 4 | 1 | 1 | 9 | 4 | 26 | 3 | |
质量攻关合理化建议 | 9 | 6 | 6 | 9 | 7 | 3 | 7 | 5 | 52 | 6 | |
质量成本分析控制 | 7 | 7 | 5 | 8 | 2 | 2 | 4 | 9 | 44 | 5 | |
部门费用控制 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 9 | 5 | 10 | 74 | 10 | |
部门协调 | 8 | 1 | 9 | 5 | 9 | 5 | 10 | 6 | 53 | 7 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—公司进货质量监督检验;B—公司过程质量监督检验;C—最终产品质量监督检验;D—计量技术管理;E—计量器具管理;F—质量检验计划制定与实施;G—质量攻关合理化建议;H—质量成本分析控制;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 2 | 3 | 6 | 5 | 2 | 5 | 4 | 7 | 5 |
B | 1/2 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 4 | 3 | 6 | 4 |
C | 1/3 | 1/2 | 1 | 4 | 3 | 1/2 | 3 | 2 | 5 | 3 |
D | 1/6 | 1/5 | 1/4 | 1 | 1/2 | 1/5 | 1/2 | 1/3 | 2 | 1/2 |
E | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 2 | 1 | 1/4 | 1 | 1/2 | 3 | 1 |
F | 1/2 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 4 | 3 | 6 | 4 |
G | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 2 | 1 | 1/4 | 1 | 1/2 | 3 | 1 |
H | 1/4 | 1/3 | 1/2 | 3 | 2 | 1/3 | 2 | 1 | 4 | 2 |
I | 1/7 | 1/6 | 1/5 | 1/2 | 1/3 | 1/6 | 1/3 | 1/4 | 1 | 1/3 |
J | 1/5 | 1/4 | 1/3 | 2 | 1 | 1/4 | 1 | 1/2 | 3 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.26 α2=0.17
α3= 0.12 α4=0.03
α5= 0.05 α6=0.17
α7= 0.05 α8=0.08
α9= 0.02 α10=0.05
10、综合管理部:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | ||||||||
生产部 | 财务部 | 储运部 | 技术中心 | 销售公司 | 质量检验部 | 人事部 | 综合指数 | 综合排序 | ||
公司管理体系的建立与维护 | 2 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 | 1 | |
公司质量体系的建立与维护 | 6 | 7 | 7 | 3 | 9 | 2 | 5 | 39 | 6 | |
综合计划的编制与控制 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 4 | 2 | 18 | 2 | |
部门绩效考核的组织 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3 | 10 | 3 | 33 | 4 | |
项目管理 | 8 | 8 | 6 | 8 | 7 | 6 | 6 | 49 | 8 | |
综合环境分析 | 7 | 6 | 9 | 7 | 5 | 5 | 4 | 43 | 7 | |
统计与分析 | 9 | 9 | 8 | 9 | 6 | 9 | 8 | 58 | 9 | |
公隔管理费用控制 | 5 | 2 | 3 | 6 | 4 | 7 | 9 | 36 | 5 | |
部门费用控制 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 8 | 10 | 68 | 10 | |
部门协调 | 1 | 1 | 5 | 4 | 8 | 3 | 7 | 29 | 3 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—公司进货质量监督检验;B—公司过程质量监督检验;C—最终产品质量监督检验;D—计量技术管理;E—计量器具管理;F—质量检验计划制定与实施;G—质量攻关合理化建议;H—质量成本分析控制;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 4 | 2 | 3 | 5 | 5 | 6 | 4 | 7 | 3 |
B | 1/4 | 1 | 1/3 | 1/2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 4 | 1/2 |
C | 1/2 | 3 | 1 | 2 | 4 | 4 | 5 | 3 | 6 | 2 |
D | 1/3 | 2 | 1/2 | 1 | 3 | 3 | 4 | 2 | 5 | 1 |
E | 1/5 | 1/2 | 1/4 | 1/3 | 1 | 1 | 2 | 1/2 | 3 | 1/3 |
F | 1/5 | 1/2 | 1/4 | 1/3 | 1 | 1 | 2 | 1/2 | 3 | 1/3 |
G | 1/6 | 1/3 | 1/5 | 1/4 | 1/2 | 1/2 | 1 | 1/3 | 2 | 1/4 |
H | 1/4 | 1 | 1/3 | 1/2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 4 | 1/2 |
I | 1/7 | 1/4 | 1/6 | 1/5 | 1/3 | 1/3 | 1/2 | 1/4 | 1 | 1/5 |
J | 1/3 | 2 | 1/2 | 1 | 3 | 3 | 4 | 2 | 5 | 1 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.27 α2=0.08
α3= 0.18 α4=0.12
α5= 0.05 α6=0.05
α7= 0.03 α8=0.08
α9= 0.02 α10=0.12
11、销售公司:
(1)指标排序
排序 指标 | 关联部门排序 | 综合排序 | ||||||
生产部 | 财务部 | 综管部 | 技术中心 | 质量检验部 | 综合指数 | 综合排序 | ||
销售策略制业与实施 | 5 | 6 | 7 | 9 | 1 | 28 | 6 | |
销售计划完成情况 | 1 | 5 | 1 | 1 | 8 | 16 | 2 | |
销售管理 | 6 | 8 | 6 | 6 | 7 | 33 | 7 | |
市场信息收集与反馈 | 8 | 2 | 5 | 4 | 6 | 25 | 5 | |
销售网络建设与管理 | 9 | 1 | 3 | 3 | 2 | 18 | 3 | |
售后服务与技术支持 | 4 | 3 | 2 | 2 | 3 | 14 | 1 | |
产成品及配件管理 | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 | 21 | 4 | |
客户研究与管理 | 7 | 7 | 8 | 7 | 4 | 33 | 7 | |
部门费用控制 | 10 | 10 | 10 | 8 | 9 | 47 | 9 | |
部门协调 | 2 | 9 | 9 | 10 | 10 | 40 | 8 |
(2)指标评判量化
见“方法概述”
(3)建立评判量表
各指标代号如下: A—销售策略制业与实施;B—销售计划完成情况;C—销售管理;D—市场信息收集与反馈;E—销售网络建设与管理;F—售后服务与技术支持;G—产成品及配件管理;H—客户研究与管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
A | 1 | 1/4 | 2 | 1 | 1/3 | 1/4 | 1/2 | 2 | 4 | 3 |
B | 4 | 1 | 5 | 4 | 2 | 1 | 3 | 5 | 7 | 6 |
C | 1/2 | 1/5 | 1 | 1/2 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 1 | 3 | 2 |
D | 1 | 1/4 | 2 | 1 | 1/3 | 1/4 | 1/2 | 2 | 4 | 3 |
E | 3 | 1/2 | 4 | 3 | 1 | 1/2 | 2 | 4 | 6 | 5 |
F | 4 | 1 | 5 | 4 | 2 | 1 | 3 | 5 | 7 | 6 |
G | 2 | 1/3 | 3 | 2 | 1/2 | 1/3 | 1 | 3 | 5 | 4 |
H | 1/2 | 1/5 | 1 | 1/2 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 1 | 3 | 2 |
I | 1/4 | 1/7 | 1/3 | 1/4 | 1/6 | 1/7 | 1/5 | 1/3 | 1 | 1/2 |
J | 1/3 | 1/6 | 1/2 | 1/3 | 1/5 | 1/6 | 1/4 | 1/2 | 2 | 1 |
∑αij | 116/7 | 4 | 143/6 | 116/7 | 7 | 4 | 100/9 | 143/6 | 42 | 65/2 |
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下:
α1= 0.08 α2=0.23
α3= 0.05 α4=0.08
α5= 0.12 α6=0.23
α7= 0.11 α8=0.05
α9= 0.02 α10=0.03
三、结果汇总
根据上述计算,获得各部门不同考核指标的权重数值。据此,即可应于具体考
核过程中。详见下表。
综管部 | 生产部 | 人事部 | 技术中心 | 质检部 | 财务部 | 储运部 | 采购部 | 行政部 | 办公室 | |
A | 0.27 | 0.26 | 0.27 | 0.22 | 0.26 | 0.24 | 0.09 | 0.18 | 0.23 | 0.11 |
B | 0.08 | 0.17 | 0.13 | 0.22 | 0.17 | 0.24 | 0.28 | 0.08 | 0.23 | 0.11 |
C | 0.18 | 0.17 | 0.08 | 0.14 | -。12 | 0.11 | 0.20 | 0.18 | 0.10 | 0.05 |
D | 0.12 | 0.11 | 0.19 | 0.14 | 0.03 | 0.16 | 0.03 | 0.26 | 0.03 | 0.11 |
E | 0.05 | 0.05 | 0.12 | 0.09 | 0.05 | 0.08 | 0.13 | 0.12 | 0.07 | 0.03 |
F | 0.05 | 0.08 | 0.08 | 0.03 | 0.17 | 0.04 | 0.09 | 0.03 | 0.15 | 0.26 |
G | 0.03 | 0.08 | 0.03 | 0.04 | 0.05 | 0.02 | 0.05 | 0.05 | 0.10 | 0.02 |
H | 0.08 | 0.03 | 0.02 | 0.14 | 0.08 | 0.05 | 0.09 | 0.03 | 0.04 | 0.18 |
I | 0.02 | 0.02 | 0.03 | 0.02 | 0.02 | 0.02 | 0.02 | 0.02 | 0.03 | 0.07 |
J | 0.12 | 0.03 | 0.05 | 0.06 | 0.05 | 0.04 | 0.02 | 0.05 | 0.02 | 0.05 |
二、各指标评判量化
根据以下原则,对各指标进行评判量化:
评判量化等级表
比较情况 | 比较结果 | 量化 |
两个指标同等重要 据经验一个指标比另一个指标稍微重要 据经验一个指标比另一个指标较为重要 据经验一个指标比另一个指标更为重要 事实表明一个指标比另一个指标更为重要 理论经验与事实均表明其中一个比另一个明显重要 理论经验与事实均表明其中一个比另一个绝对重要 | 同等重要 略微重要 较为重要 更为重要 确实重要 非常重要 绝对重要 | 1 2 3 4 5 6 7 |
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