近日,在国家外汇管理局福建省分局的指导下,招商银行福州分行继推出台资企业线上办理资本项目外汇业务后,现推出资本项目数字化服务试点,聚焦“无纸化”、“低碳式”业务服务,将以往办理资本项目业务需提交的纸质材料电子化,银行网点线下服务线上化,紧扣客户体验,提升金融服务质效。试点首日,该行顺利完成2笔资本金境内支付线上化业务。企业财务人员通过网上银行发起业务申请、在线填写《境内汇款申请书》及支付命令函,一键提交至银行办理,足不出户便完成了资本项目收入境内支付流程,整个过程仅用不到一小时,切实减轻企业的人工成本和脚底成本,得到企业的大力好评。
目前,境内企业在办理资本项目业务时,需手工填写业务表格,每次派人将业务办理所需纸质材料等提交到银行网点,业务办理时效较低。为贯彻落实服务实体经济,深化“放管服”改革要求,国家外汇管理局福建省分局在获悉国家外汇总局对招商银行总行批复了开展资本项目数字化服务试点后,结合招行的金融科技优势和业务需求,全流程指导招行福州分行有序推进数字化服务试点工作,在符合现有资本项目业务审核原则和档案管理要求的前提下,将各类申请表格以及业务办理所需材料电子化应用到资本项目多个业务场景中。
此次数字化服务试点主要通过实现系统自动填表、电子证照对接、智能辅助校验、数字影像归档等9个高频业务场景,涵盖了企业在银行办理的绝大部分资本项目业务。下一步,招商银行福州分行将及时跟进和评估便利化实施效果,以合规管理为基础,从经营视角,创新思维、创新技术,在持续推进解决客户需求和痛点的同时,为打造最佳客户体验银行贡献力量。
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