为贯彻落实“放管服”改革,健全便民服务体系,多渠道地满足缴存职工的业务需求,兵团住房公积金管理中心8月1日正式开通住房公积金个人网上服务渠道:个人网上业务大厅、微信、住房公积金手机APP,为方便职工操作使用,现将有关注意事项通知如下。
1注册
通过手机APP或个人网上业务大厅根据姓名、身份证号、手机号进行个人用户注册。
用户注册过程中如提示手机号、姓名或身份证与中心系统不符,应及时联系本单位住房公积金专管员通过单位网上业务大厅修改手机号或来中心柜台统一修改个人姓名、身份证号或手机号码。也可以本人持本人身份证到公积金中心柜台申请修改手机号码。
2手机号码
未在公积金中心预留手机号码,将不能注册使用微信公众号、手机APP及个人网上业务大厅。
在用户注册及使用网上服务渠道的过程中,职工预留手机号码必须为新疆疆内号码,疆外号码无法接受验证短信及所有住房公积金业务通知短信。
联通用户暂时不能注册,具体开通时间另行通知。
3银行卡
网上办理提取业务的职工必须确保自己的收款银行账户(仅限农行、建行、工行一类银行卡)处于正常状态。
4手机系统
为了保证能正常查询及办理业务,安卓系统的手机用户建议使用8或8以上的Android版本。
5重置密码
密码重置可通过网厅、微信、手机APP或本人携带本人身份证到公积金中心柜台办理密码重置业务。
6渠道差异
住房公积金业务大厅、微信公众号、住房公积金手机APP的服务功能各有侧重,缴存职工可根据实际需要选择性使用。在网厅、微信公众号、手机APP任何一款应用完成注册或重置密码,其他两款应用不需再进行重复操作,用户名和登录密码多渠道通用。
7其他
如有疑问,请致电12329热线咨询。
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