图说:七旬老伯走进786路调度室 车队供图
新民晚报讯(记者 陈浩 通讯员 刘天林)10月25日上午10点,从公交786路上走下一位年愈七旬的老伯,他并没有走远,兜了一圈后,又来到786路调度室,一进门,就连声说:“我走丢了,找不到回家的路了。”调度员丁正芳急忙搬过一张椅,让老人坐下,并给老人倒上了一杯水。在断断续续的交谈中,丁正芳发觉老人是认知症病人,从他只言片语中得不到任何信息,无奈之下只得求助110。
正巧,警方正在查找的一位走失老人,与786路上的老人情况有点相似。
家住北艾路的陈女士早上带着父母一起到超市购物,回家途中,陈女士看见一服装店正在展销,想进去看看,便和母亲两人走了进去,让父亲在店门口等候,等一出门,却发现父亲不见了,前后总共才五六分钟,老人就走失了,这下,可把母女俩急坏了,四处寻我,不见踪影,只得向警方报警。
谁知患有认知症的老人东走西跑,不知怎的乘上了786路,等到了南码头路昌里东路终点站,下车后没了方向。辛亏老人在一片糊涂中走进了786路调度室,踫到热心的调度员丁正芳。。
接到786路的求助电话后,警方觉得这位老人与先前报警寻找的老人相似,便通知了家属,
焦急万分的陈女士闻讯后,迅速赶到786路调度室,刚一进门,就看见父亲正在吃着丁正芳为老人买来的盒饭,一块石头这才落了地。紧紧拉住丁正芳的手连声致谢,她说:“是公交人的热心肠,才让我们父女团圆。”
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