提起安全软件谁最有名,估计国内大部分人都会说360。提起360,关于与腾讯的3Q大战又是绕不过去的一个槛。那么在正文开始之前,我们就大概聊一下当年的3Q大战事件脉络。
1、3Q大战脉络
这是一起极易勾起广大80后回忆青春的事件。
360公司成立于2005年,一年以后推出主打互联网安全的"360安全卫士",并宣布安全卫士永远免费,所以在很短的时间里,占据了最大的市场份额,同时也成为国内第二大桌面客户端软件,第一仍旧是腾讯。
此后数年,周鸿祎率领360先后干掉了当时的卡巴斯基、瑞星等安全软件。
一直到2010年5月,凭借人手一号的QQ终端,腾讯推出了自己的安全软件QQ医生。而且腾讯的做法是强制安装,很多网友发现睡一觉起来打开电脑,发现自己就多了一个电脑管家的图标,开机就自动运行,这直接威胁到了360安全卫士的生存空间。
第二阶段,360进行反制。这一年9月,360推出新开发的"隐私保护器",暗示qq软件窥探客户隐私,引起广大网友对qq的恐慌担忧。
腾讯随即起诉360,指不正当竞争,而360也以同样理由反诉,双方开始漫长的互诉时期。除此以外,360又推出一款名为"扣扣保镖"的新软件,如果说前款软件还是暗示,这一次简直就是明说了。而"扣扣保镖"除了帮客户查杀木马病毒外,还能屏蔽QQ秀、QQ迷你首页弹窗、QQ广告等。直接动了腾讯赖以生存的奶酪。
短短三天时间,"扣扣保镖"下载量即已超过2000万。可以预想,如果再不反制,腾讯将面临严重问题,马化腾甚至公开表示,这是它创办腾讯以来面临的最大灾难。腾讯的反制措施则是,强迫用户对软件进行"二选一",开创了互联网行业软件下载二选一的先河,极具现实意义。
这个事一直影响到今天,在互联网公司互相渗透、交叉持股盛行的当下,360和腾讯几乎没有投过同一家互联网公司。
两家公司在11月恢复互相兼容,两家公司在工信部的调解下达成和解。但此后双方互诉一直持续到2014年才最终了结。
2、营收下滑,而利润暴涨,折射了什么?
公司成立于2005年9月,于2011年登陆纽交所,在美股主板上市,2016年私有化并筹划国内上市,2017年借壳江南嘉捷,2018年原江南嘉捷更名为360,360正式登陆A股,代码601360。
借壳以来,股价最高时,冲到60元每股以上,但借壳即巅峰,一路下探,目前仅在18元上下徘徊。当年的市值一度超过4000亿,直逼交通银行市值,也难怪当初有人说360的股价至少透支了10年。当然持续的下跌,也许是因为先行者乐视网和暴风伤了投资者的心。
股价不是我们讨论的重点,我们就以当下的数据看看这家公司成色几何。
2019年公司营收128亿,相较于2018年131亿,下降了2.19%,降幅不大,但确实奇虎360自2010年以来的首次下降。
2010年至2015年以美元计的营收概况,原始数据来源为上市公司公开资料
2015年至2019年以人民币计的营收概况,原始数据来源为公司公开资料
营业收入主要构成,互联网广告及服务2018年和2019年分别为106亿、97亿,营收占比分别为80%、75%。很明显,对于以互联网广告服务收入为主的360来说,互联网广告收入下降是其营收下降。互联网广告服务收入下降8.4个百分点。
另外一方面,虽然互联网广告收入营收占比有所下降,但终身免费的360安全软件,传统盈利模式并未改变。免费+广告,这样的商业模式,影响其收入的第一因素自然是活跃用户数。
根据第三方艾瑞咨询的数据,截至报告期末,公司 PC 安全产品的市场渗透率为 97.84%,平均月活跃用户数保持在 5 亿以上,安全市场持续排名第一;PC 浏览器市场渗透率为 86.13%,平均月活跃用户数达 4.4 亿;移动安全产品的平均月活跃用户数达 4.9 亿。
单看绝对量,这肯定是一个顶牛的数据。但任何一家公司的用户增长到一定程度,必然会放缓或者遇到天花板。360也不例外。360安全软件PC端用户在3年以前已经超过5亿,而移动端月活跃数2017年为3.5亿,2018年4.63亿,相较于2018年增长的1.13亿活跃数,2019年移动端仅增长2700万。
营收下滑折射用户天花板,当然,市场占有率和绝对量目前仍然保证360的这块业务尚属于现金奶牛。
那么其他大佬的广告收入如何?
老对手腾讯的网络广告收入实现683亿元,比2018年的580亿上升了17个百分点;新进入者B站实现广告收入8.17亿,比2018年的4.63亿上涨了76%,B站商业化以来广告收入飞速增长。
北师大新闻传媒学院编撰的《2019中国互联网广告发展报告》显示:2019年我国互联网广告总收入约4367亿人民币,相较于上一年增长率为18.2%,增幅较上年同期略有放缓,减少了5.96个百分点,但仍保持平稳增长的态势。
可见,市场并未萎缩,广告服务收入的下降是受到存量竞争者和新进入市场竞争者的挤压。
再来看几项费用和利润表现。
2019年扣非后归属母公司净利润为38亿元,相较于2017年的22亿和2018年的29亿,都有不错的提升。
营收下滑,而扣非净利润增长的背后则是期间费用的控制。
360公司有一个特点,就是研发费用保持刚性,近些年基本保持在25亿左右。而期间费用的改善则主要得益于销售费用的压缩。
而销售费用当中,主要是市场推广费的减少。2019年比2018年减少超过5个亿的市场推广费 。相比于前面我们分析过的用钱"烧"起来的用户,360的情况明显要好得多,当然这也符合360目前的市场定位,和它作为工具性软件的属性。
3、战略分析
2019年的360出现了营收的首次下滑,所幸营收与扣非净利润出现倒挂,而扣非净利润的增加则主要是来自于费用管控,360在这点上具有天然优势。每年雷打不动的25亿研发费用,以及占公司总人数数量73.3%的研发人数,充分说明360仍是一家科技属性比较强的公司。
而营收的下滑背后折射的是传统"免费+广告"模式遇到的天花板,传统的商业模式亟待转型,当然转型不止一条路,其中有类似于爱奇艺,押宝会员付费,会员付费依旧改变不了就押宝"钻石会员付费",爱奇艺的优势在于花钱提供大量优质内容,而免费的安全软件才是360发展到今天,一直以来的核心竞争力,很明显这条路走不通,即便短期 走通了,长期也会付出沉重代价。
另外一条路,则是寻找新的盈利增长点。有一类企业内部策略是这样,估计广泛存在于互联网行业,公司有一条或者几条成熟的现金奶牛型业务线,用现金奶牛回流的资本投入到市场具有蓝海特征的产业当中去,尽管这类业务现在乃至将来一段时间都属于"烧钱"阶段,比如无人驾驶之于百度,再比如目前奇虎360政企业务的稳步推进,以及智能硬件设备制造。
当然这样的企业,有它的不确定性,因为这样的策略,投资的是未来。
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