这几天关于华为的那篇hr文章一直在不停的发酵,而华为轮值CEO徐直军也以一篇《告研发员工书》来回应此事。
公司研发是成功中的要素,不是唯一的要素。公司的成功是各种综合因素构成的,研发人员也不是天之骄子,不能要求别的部门对你过度的服务。
公司研发人员的收入,支撑在食堂享受较好的膳食是没问题的,但总有部分员工通过各种渠道在抱怨公司各基地食堂的菜价太高( 我们的月平均标准为350元)。且有部分干部也在为民请愿。我们希望改变这种现状,员工已经是大人了,应该可以自己生活,可以不选择购买公司的行政服务;为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。
我们研发人员不要做葛朗台式的入物,一个连自己每天的基本生活都不愿花钱保障的人,对别人服务百般挑剔的人,怎么会有人喜欢。由于华为虚幻的光环,社会上有些女孩子盲目的喜欢我们的研发人员,她们真的了解吗?试问,与连自己的伙食费都舍不得花的人在一起生活,你会幸福吗?那种对别人的服务百般挑剔的人,你受得了吗?不会挑剔你吗?不把你折磨死才怪呢。
一个对生活斤斤计较的人,怎么能确保高效工作呢?葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。我们正确的做法是努力工作,增加收入,改善生活。同时也要理解为你服务的人,也要生活下去,不是你一人生活好,而不顾及别人。我们的研发人员要学会感恩,感谢为你服务的人。干部也不要随便把矛盾转移出去,学会管理员工的心理预期。你去帮厨的这三个月,暂不降低你工资,做不好再考虑。
而任正非的批文原文是:
此文写得何等好啊!希望研发及海外代表处的员工学习一下。你们都是成人了,要学会自立、自理。我们是以客户为中心,怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度,谁发明的。员工他要不满意,你怎么办呢?现在满意,过两年标准又提高了,又不满意了,你又怎么办?满意的钱从什么地方来,他的信用卡交给你了吗。
正确的做法是,我们多辛苦一些,让客户满意,有了以后的合同,就有了钱,我们就能活下去。员工应多贡献,以提高收入,改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态,没有工作能力,习惯将矛盾转给公司,这些干部不成熟,应调整他们的岗位。
海外伙食委员会不是民意机构,而是责任机构,要自己负起责任来的,而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理,放开价格,管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方,确实不舒服要找心理咨询机构,或者天涯网。
在我看来员工投诉食堂菜不好,定价贵,服务不好,前两个还能理解,可是服务不好是什么鬼?服务不好一般酒店饭店可以投诉,可是食堂投诉服务不好?难道要食堂人员按你的吩咐给你盛饭给你倒酒?可这是食堂啊,食堂不是酒店和饭店。
定价贵,我没在华为上过班可是华为食堂平均月标准是350元,那么我们再看看华为食堂有什么菜
以上的图片均是来自网络爆出的华为食堂的菜,更有博主爆出了华为8月某个星期的菜单
这菜不错啊,有荤有素还有牛奶水果,这每月平均标准350块,要是我家旁边有华为食堂又给我进去吃一月350我交的的比谁都快。可能是华为的研发部门员工都不知道现在的物价是多少。
我觉得徐直军的回应很贴地,如果不满难以可以不够买公司的行政服务写的好,可以叫外卖嘛看看350块钱一个月能吃什么!估计也就是天天西红柿盖浇饭连鸡蛋都没有。
那句为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。我们研发人员不要做葛朗台式的入物,一个连自己每天的基本生活都不愿花钱保障的人,对别人服务百般挑剔的人,怎么会有人喜欢。由于华为虚幻的光环,社会上有些女孩子盲目的喜欢我们的研发人员,她们真的了解吗?试问,与连自己的伙食费都舍不得花的人在一起生活,你会幸福吗?那种对别人的服务百般挑剔的人,你受得了吗?不会挑剔你吗?不把你折磨死才怪呢。
写的太棒了,一个月350块,这个可以说华为的食堂是在亏本运行,而哪个食堂没有预算保证不赚员工的钱但是不可能会让食堂亏本运行,一个两口之间每个月在吃上花费700块钱能吃到上面那么多菜吗?根本就不行,超市里最便宜的米2块一斤猪肉最便宜也要25,虾20,鱼10块,蔬菜最便宜的2块,700块够上面那么多的菜吗。
让那些干部去食堂看看恐怕那些干部根本不回去因为本身这些干部就是骂着公司来获取员工的感激:你看领导多好和我们一样骂公司。
而任正非的回应:
此文写得何等好啊!希望研发及海外代表处的员工学习一下。你们都是成人了,要学会自立、自理。我们是以客户为中心,怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度,谁发明的。员工他要不满意,你怎么办呢?现在满意,过两年标准又提高了,又不满意了,你又怎么办?满意的钱从什么地方来,他的信用卡交给你了吗。正确的做法是,我们多辛苦一些,让客户满意,有了以后的合同,就有了钱,我们就能活下去。员工应多贡献,以提高收入,改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态,没有工作能力,习惯将矛盾转给公司,这些干部不成熟,应调整他们的岗位。海外伙食委员会不是民意机构,而是责任机构,要自己负起责任来的,而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理,放开价格,管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方,确实不舒服要找心理咨询机构,或者天涯网。
让后勤部门按照市场规律管理放开价格管制质量,恐怕这些研发员工会把那位发文章的hr给活活的骂成傻子了。还是那句话350元一个月/人,换哪家后勤公司来做菜也就一荤两素和一个卡不见西红柿的西红寺汤,还有水果和牛奶?做梦去吧!我曾经在一个人数很少的政府托管单位工作过,食堂是每个员工300块钱的伙食费,吃的是两荤两素外加以肉汤,没有水果和牛奶,而我们是2班2两转也就是一个月吃15餐,就这承包食堂的公司还不愿意做要不是这个公司是当地政府的食堂承包单位估计早就跑了。
这些觉得不满意的员工我觉得就像某些公务员一样觉得自己什么都行可是雄心勃勃的离开单位自己创业才发现自己什么也不是。而任正非对那些干部的点评更是一针见血,没有能力去获得更高的职位更高的收入而是将自己手下员工对于收入的抱怨一股脑的转嫁给公司,一个不能让手下人拿到更高收入而只会抱怨公司不公的领导恐怕干事不得力但是在背后打小报告抱怨他人推卸责任玩的是比谁都熟。
任正非那句:我们是以客户为中心的不知道为什么那么多人喷,难道公司不是为客户服务的吗?不是为了让客户满意吗!而任正非认为员工满意度是狗屁,确实是狗屁,员工能满意吗?不管怎么样员工都不会满意的,你给他5万一个月他会抱怨:别人都7万一个月。他不会去想为什么别人7万一个月而他只有5万。当在工资上满意他的时候他会抱怨为什么任正非是单独办公室而他是集体办公室。满足他以后他会说为什么徐直军可以当轮值ceo而不是他。人的欲望是无穷的可也得能有那个能力。一个公司少了谁都可以,华为少了任正非也还是华为,因为华为的的运作模式已经确定了,所以那些觉得华为配不上自己的人我觉得可以走出去嘛!没必要勉强自己,也许外面会让他们知道不是每个公司都是华为可以给你这么多,也不是每个公司都能容忍员工诋毁公司。
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