36氪获悉,新零售门店小程序服务商企迈云商,宣布获得5000万元A轮融资,由凡创资本领投。企迈云商曾于18年6月,获1000万元天使轮融资。
本轮融资将主要用于产品迭代和升级,加强产品功能研发,以覆盖更多线下服务场景;同时引入人才、加强市场推广和商家落地运营扶持。
企迈成立于2009年,起初从事网站、电商等软件定制开发,16年底公司转型SAAS软件服务。2017年1月9号小程序面世后,开始小程序开发。经过1年多的积累,于今年4月All In线下商家服务,定位于:基于小程序生态的新零售门店服务商。
企迈云商SaaS平台
谈及为何选择这一定位,企迈云商创始人兼CEO王友运告诉36氪,线下零售门店有很多痛点,会员流失、营销能力滞后,同时受制于第三方平台,需要把会员掌握到自己手中进行运营。
基于以上痛点,企迈云商向餐饮、零售这2大高频、刚需业态的线下门店,提供小程序运营工具服务,帮助门店商户累积粉丝,转化会员,累积忠诚顾客。企迈提供了多种营销玩法,如支付即会员、会员小额储值、社区拼团、卡券、积分等,同时还支持消费者行为数据的采集,为商家提供运营决策依据。
除了前台营销层面,企迈还希望打通门店的更多中、后台数据,借助小程序又推出了聚合支付、扫码点餐、外送到家、扫码购等服务,并开放了底层服务接口能力与ERP联合,实现线上线下互通,推动更多场景落地。
针对中大型门店客户,企迈云商提供SaaS平台,支持客户通过“拖拉拽”等方式,搭建独有的小程序店铺和功能。企迈云商按门店数量收取年服务费。
针对小型门店客户,企迈云商提供标准的小程序店铺模板,客户可以低门槛完成店铺建设。这种模式下,企迈云商主要收取门店客户的交易分润和部分的营销费用。
企迈云商SaaS系统
落地运营服务方面,企迈联合本地合作伙伴一起为商家服务。除了加强直营团队的打造,企迈还重视与行业合作伙伴的协同,2018年4月,与业内领先的聚合支付企业利楚扫呗签署战略合作,为国内数十万家线下商户提供场景小程序产品服务。
截止目前,企迈云商已服务了包括科大讯飞、百果园、老乡鸡、味多美、华润欢乐颂、欧亚集团、谊品生鲜、卡旺卡、蒸小皖等在内的2万多家品牌门店,覆盖全国32个省200多个城市,涵盖了生鲜、商超、百货、餐饮、茶饮等不同的业态。
凡创资本创始合伙人丁铭表示,随着移动支付普及、小程序日渐成熟、大数据等技术完善,线上线下消费场景及信息进一步融合,企迈云商较早聚焦在通过小程序快速融合线上线下消费,已经在业内建立起口碑,服务了大量大型品牌客户,占据优势。
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