【PConline 资讯】三星Note7在世界各地发生电池爆炸事件后,三星发布声明称国行版Galaxy Note7的电池供应商(ATL)和国际版不同,不存在电池缺陷。

但近日网上有传出国行版三星Galaxy Note7电池爆炸的问题,而电池供应商新能源科技有限公司(ATL)对发生问题的样品进行初步研究,表示该样品的燃烧与ATL公司生产的电池无直接关系,根据样品上燃烧的痕迹推测发热源来自电池本体之外,很可能存在其它外在因素引起发热问题,公司会密切关注产品在市场上面的使用情况。

从2016年9月14日起,三星召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机,中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。

三星已经在官网放出了正式国内用户的召回计划,并声称,为确保客户的放心使用,中国三星电子将免费为客户召回一台同型号的符合相关要求的全新产品。

而对于在国外地区的换机用户,如果不想再使用Note 7,也可以选择召回一台S7或者S7 edge,三星会退还差价,并赠送价值25美元的礼品卡;对于缺货的地区,三星则提供一台Galaxy J使用,直到用户成功召回没有电池隐患的Note 7为止。

最新消息:三星在今天(9月19号)发出公告表示,经过三星电子研究所、品质检测部门的分析,Note7的燃烧问题由外部加热导致。难道不关电池事了?更详细的原因我们还是等待检测结果吧!

进入查询官网(链接点我),会看到这样一个简洁的页面,其中,只要输入Note7的IMEI码,就可以查询手机是否在更换范围内,十分方便,如果查询后出现的是一排绿字,那就证明你的Note7不在更换范围内,是安全的。

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