东原集团：创新在细节 打造中国特色社区运营模式

9月27日，由每日经济新闻主办的2018中国价值地产年会举行。凭借在新社区运营模式中的创新实践，东原集团在现场拿下“年度最佳地产品牌运营商”。在始终坚持“深耕精选”的战略引领下，东原集团已将创新社区运营模式打造成为极具特色的核心竞争力，稳步迈向未来。

中国特色社区运营的标准制定者

告别简单粗暴的“黄金时代”后，房地产行业进入下半场。思考如何将产品真正回归宜居本质，是摆在每一家开发企业核心战略级别上的问题。

对东原集团来说，这个问题的解决路径最终落在了四个字上，即“客户体验”。

迪马股份董事长、总裁兼东原集团董事长罗韶颖曾在多个公开场合表示，地产行业下半场是客户体验的逻辑，东原的优势就是就通过创新客户体验，来引起客户的认可与呼应，从而转化为集团盈利。

在“大社区、小社会”的创新理念引领下，东原结合消费市场趋势与痛点等细节，以优质社区运营体系成为了中国新社区运营模式中首屈一指的代表。

针对0-12岁儿童在不同阶段寓教于乐的成长需求，东园集团打造出了“童梦童享”品牌。在这一产品中，东原针对不同年龄段，设计了3个有着不同针对性的成长环境体系。在2018年的“童梦童享3.0”中，东原整合童梦童享幼儿园、社区、商业空间和家庭住宅资源，全面覆盖了儿童24小时的生活细节所需。

在“二胎时代”全面来临的当下与未来，“童梦童享”这一在设计之初就直击中国社区儿童生活需求痛点的品牌，已成为中国首个儿童社区标准。在践行社区运营创新模式的战略布局下，东原已毫无疑问地成为了标准的设计者、制定者。

对于拥有大量社区资源与住宅用户的开发企业而言，盘活这些特色资源，使其在自我流通、升级的同时为企业带来新的增长点，是一个机遇，更是一个挑战。2017年，东原集团基于这一资源打造出的原聚场一举成为“网红爆款”。

作为俱乐社区的实体承载，原聚场意在将社区中每一个个体细节进行放大与分享，满足每一个个体的发声渴望。在亲子、生活美学、戏剧这三大运营方向下，东原集团以线上、线下社群活动引领社区个体交流互动。在2017年6月于重庆东原D7区正式亮相后，诸如冰球俱乐部、皮划艇俱乐部、少儿艺术团等已落地已受到了包括业主在内的社区群体一致好评。2018年，原聚场也将陆续复制至杭州、武汉、昆明等地。

精选深耕 全国布局

事实上，东原集团创新社区运营实践，离不开其战略级核心理念——深耕精选。

区别于部分开发企业的盲目圈地，东原集团将其深耕精选的战略布局在了从土储、设计开发到社区运营的每一个环节。

自2016年将集团总部正式迁至上海以来，东原的全国化扩张布局全面展开。数据显示，截至目前，东原集团的全国土地货值已超过1600亿元。从在包括上海、南京、武汉等重要城市的长江经济带，到成都、重庆等准一线城市，再到扩张至西安、郑州等强二线经济发展重城，东原的全国版图已基本覆盖所有核心地区。

在稳健扩张的同时，东原在每一个城市的布局，均牢牢遵循其深耕精选的核心战略。早在2016年末，东原集团就提出了体现其客户逻辑的产品计划：磐石计划，致力于凝聚核心产品力与工匠精神，打造东原产品实现能力显著高于行业平均水平的目标。

在这一目标的驱动力下，东原于2018年正式推出了包括东原“印”、“阅”两大标杆产品体系在内的众多优质项目，获得了来自不同市场的广泛认可。

在不久前公布的2018中期业绩中，东原集团母公司迪马股份录得营收26.28亿元，同比增长近10.5%。更难得的是，在困扰众多房企扩张计划的现金流方面，迪马股份的经营活动现金流净额同比增幅达到了近509%，为31.59亿元。

在坚持核心战略的前提下，东原集团以创新理念与优质产品，为母公司的各项财务指标做出了巨大贡献，并将大概率超额实现年度500亿元的前期目标。

三驾马车并行 未来发展可期

除地产开发及物业管理以外，在作为“三驾马车”之一的商业运营方面，东原集团也在持续创新的基础上，实现运营迭代升级。

为顺应不断发展的消费市场，和创新、创业的时代潮流，东原地产于成都东原SAC广场最佳景观楼层45、46层，打造了商业运营版图中首个联合办公创新品牌——原空间。东原以在原聚场对IP概念积累的经验，通过为入驻用户打造“趣味IP办公空间”来塑造愉快、舒适的办公氛围。

原空间的品牌理念，源于东原集团一直以来对地产企业如何实现商业价值与社会价值双赢的思考。东原提出，企业商业目的与社会价值间并没有冲突，只要围绕着客户价值，踩准痛点、满足需求，就可以换得对企业、对社会体系而言均有收益的发展模式。

除上述标杆系列的品牌产品外，东原集团还有包括社商Plus、联合办公、文化娱乐在内的，针对不同人群、不同商业阶段的创新项目。这些项目与东原的另外两驾马车相辅相成，不仅为核心业务增值、为东原集团业绩发展提供源动力，也形成了东原构建跨界互联的品牌IP矩阵，帮助其在不断变化的市场与系统性风险中获得足够的差异化“弹药”。

从创新模式到实践落地，从坚守品质到开拓新路，在将此次价值地产“年度最佳地产品牌运营商”收入囊中之后，东原集团的下一步走得明确、坚定。这家即将跨过全年500亿大关的房企，会在未来带来什么样的突破，值得拭目以待。