视频导购—视频导购运营…

淘宝想做独立的短视频App，是从今年5月就传出的消息。但在过去的四个月里，就连优酷出品的短视频App“电流”都悄悄上线了，淘宝短视频还是迟迟没有消息。中间一度有传言称，因为团队边缘化，无法在淘宝内部争取到足够多的资源，淘宝短视频开发进度已经停摆，产品很有可能最终流产。

近日，36氪从某MCN处独家获悉，淘宝短视频App已经上线，名称并非此前一直误传的“独客”，而是“鹿刻”。查询App Store的版本纪录可知，这款App的上线时间为9月10日，但开发者落款并非淘宝，也不是阿里巴巴，而是杭州多项网络科技公司。根据启信宝的数据，这家公司成立于2008年，由杭州阿里创业投资有限公司百分百控股。在应用商店里，多项科技目前仅有鹿刻一款App。

8月31日，手淘进行了一轮大改版前的灰度测试，简而言之，就是将首屏以下内容将全部改为信息流，向不同的消费者进行“千人千面”的推送。在整体方向上，视频化是明显的重点。此前淘宝总裁蒋凡在接受36氪专访时更表示，未来淘宝很可能90%的内容都由视频来承载。

在淘宝App上加大视频比重还不够，淘宝还需要一个独立短视频App来做各种内容上的试验。在应用商店里，鹿刻的内容说明是“生活消费类短视频App，致力于用户购物以后的真实分享，提供问答帮助用户解决生活中的问题。”

是的，跟“电流”从界面到定位上都对标抖音不同，鹿刻的画风更加清奇，更像是电商导购和问答社区的混合体。同样是萌宠视频和化妆视频，鹿客上的标题上必得带上“问：什么时候你会怀疑自驾的宠物被人穿越了”或是“问：化妆新手求各种小技巧”。

在引导用户拍视频的时候，也分为“自由拍摄”和“问答拍摄”两个选项，问题目前看起来是由运营提前设置，大多跟淘宝相关，美食、美妆是最大的两个品类。与此对应的是，上传内容的用户也大都以机构为主，这跟淘宝在短视频App筹备时，就提前召开MCN内部沟通会的情况相符。为了营造鹿客App的问答社区调性，在最初便由MCN来做内容冷启动，对后来的用户来说也许会更有引导性。

既然是淘宝做的App，电商属性和直接的购买跳转是必不可少的。＃9.9包邮能买到什么＃等话题不时出现在鹿刻信息流里，打开美妆或美食类视频，左下角通常附有购物袋标志，打开即出现商品页，点击可以直接跳转到淘宝链接。

值得注意的是，目前并不是所有短视频都带有购物链接，据36氪测试，目前大概划三到五屏，会出现一个购物链接，但出现频率和促成交易的意向也已经远远高于抖音和其它短视频平台。

根据36氪此前获知的消息，淘宝短视频独立App制定的KPI是今年年内DAU过千万。但根据产品的风格来看，鹿刻似乎还没有完全摸索清楚自己的门槛，问答和导购的混杂，使它看上去多少有些面目模糊，内容不够精良。更严峻的事实上，问答产品尽管相对容易形成社区感，却不是个容易切入的领域。头条孵化的悟空问答沦为被战略放弃的产品就是最好的例子。