丁磊曾经说,要用三五年的时间再造一个新网易,从这两年不断转型重仓电商业务板块,到刚发布的2017财年Q2的财报,电商业务的确成了网易在游戏之外的第二极。从这个角度来看,丁磊实现了他的豪言。
有勇气进行内部创新的大公司的确值得尊敬。不过在尝到甜头之后也很容易产生一种幻觉:以为凭借过往的尝试经验,外加公司财力等资源支持,理所当然地认为自己可以在新领域全面铺开。这不,网易在秀品、考拉、网易严选之后,似乎又在谋划第4个电商平台了。
8月22日有媒体称,9月底网易将上线一个暂定名称为“网易考拉工厂”的电商项目。从目前披露的消息来说,网易考拉工厂与网易严选有所不同,将会引入制造商直接加入平台,帮助入驻的制造商树立自己的品牌,而网易严选采用的则是典型的ODM 模式,入驻的制造商仅仅扮演网易代工厂的角色,统一以网易严选的品牌对外。
有意思的地方出现了,如果大家对电商平台模式有所研究,一定会发现网易考拉工厂的模式,像极了曾经介绍过的C2M电商平台——必要商城。
首先从选品逻辑上看,网易考拉工厂的策略是在每个品类中,只选择1-2家位于头部的制造商入驻;而必要商城早在成立之初就采用同样的策略。只不过网易考拉工厂侧重于选择国内的优质代工厂,而必要商城是从全球范围内甄选商家,而且只与奢侈品代工厂合作,如眼镜来自于依视路制造商、休闲鞋来自于Adidas制造商、牛仔裤来自于CK制造商、POLO衫来自于Armani制造商等,相比网易考拉工厂而言,必要商城合作的制造商门槛更高一些。
其次,两者的相似之处在于上游严格的质量把控体系上。披露的消息称,网易考拉工厂将用信用、评估、淘汰机制以及平台规则约束制造商,把控产品质量关,并将不合格的厂商随时淘汰出局。虽然披露的消息中并没有更加具体的标准描述,但这一机制似乎和必要商城的品控体系如出一辙。必要商城的品控体系明确规定,产品上架必须首先通过用户盲测,然后要通过由用户代表、业内专家、律师、媒体专家等人员组成的产品委员会的决策,两关投票都超过80%同意才能上架;另外,如果产品上线一个月内因质量问题退货率超过5%、差评率超过1%,则一律下架处理。
其实从网易推出考拉工厂这个新项目不难看出,他们也意识到了网易严选的局限之处,否则没必要另起炉灶。在我看来,两者最大的区别就在对待入驻商家的运营策略上:网易严选虽然给优质商家提供了代工之外的另一条出路,但是并没有给它们品牌成长的空间,算是给网易严选继续打工。而类似必要商城的网易考拉工厂,则是允许、鼓励优质代工厂以自己的品牌走向台前,与更多的消费者接触,扩大品牌的知名度。
所以说,网易考拉工厂的孵化,也从侧面说明了网易严选模式上的不足,以及C2M这个模式的先进。
说到这个地方,不得不提一个外界深恶痛绝、业内不以为然的事情,那就是大公司对创业公司亦步亦趋的“复制”。
当年一篇《狗日的腾讯》,让腾讯这么多年都被外界贴上了“复制”、“山寨”的标签,足见普通人对大公司复制的厌恶。但是创业者们的普遍看法是,idea永远是最廉价的,因为世上没有想不到的模式,难的是如何实现想法。
我觉得两边的看法都有些极端。商业模式的确不是企业的核心机密,从零到一、从一到百的过程才是最考验团队的地方。不过也不能说像素级的copy是无所谓的,毕竟不是什么光彩的事情。就像HBO推出的硅谷题材剧《Silicon Valley》里那样,巨头Hooli千方百计想要得到创业公司Pied Piper的核心技术,也是在尝试战略投资未果后才下的黑手。反观国内,巨头们总是倚仗财大气粗,看到好模式、好技术的创业公司就坐不住。
从创业生态这个更广层面上看,大公司过于激进的跟随,也是在挤压创业公司生存的空间。就拿网易考拉工厂来说,它所想要的顶级代工厂,数量就那么多,而且不少已经和必要商城签了独家合作协议,但是在网易的金元攻势下,代工厂很可能转换阵营。
反正从网易严选的经验来看,网易留住优质代工厂的砝码就是财大气粗,包括提前支付70% 的预付款、3-5年较长的合作周期、向厂商支付压款利息等。这也是必要商城将要面临的一大风险。
事实上大概在3Q大战之后,就逐渐出现声音批评当下的大公司太过“谨慎”,以至于看到点风吹草动就迅速跟进。所以我觉得网易考拉工厂模式特别像必要商城这个事,从商业上来说没什么大问题,但和硅谷相比总觉得差了点意思,只能说中国的商业环境的确要恶劣一些。
回到电商平台搭建这个事情来,这是典型的商家、消费者、物流等多边启动的创业模式,难度特别大,尤其是在当下垂直电商多如牛毛、缺少流量入口的情况下。所以说,网易考拉工厂到底能否做起来,还是个大大的问号,不能想当然地认为有网易背书就水到渠成。
我们也看到很多财力雄厚的集团想要涉水电商领域,最后铩羽而归的案例,比如当初的中国移动。也有过电商经验深厚的集团孵化类似项目,最后效果一般的情况,比如阿里巴巴曾经推出过的“淘品牌”项目。跟“网易考拉工厂”的初衷类似,“淘品牌”也想让代工厂完成品牌化转型,当然也从中走出了茵曼、芳草集、麦包包等原创品牌,但是不得不说,这些品牌距离真正的大品牌还有很远的路要走。
所以说电商平台这个事情,需要团队多年的探索、不停的试水,最终才有机会成功。就拿必要商城来说,也是在其CEO毕胜经历了乐淘网的失败之后,总结经验教训才取得现在的市场成绩。
而且对于网易考拉工厂,现阶段能否集中力量对外也是个未知数。根据披露的消息,网易考拉工厂由网易旗下负责海淘业务的网易考拉业务部门孵化,而网易严选则由网易邮箱事业部孵化。待过大公司的人都明白,企业内部的势力盘根错节,部门之间的制衡也是常态。
不管怎么说,网易考拉工厂的推出,对于坚信C2M模式的创业公司都是好事,一个模式总归是有更多的人加入,才能说明它的优越性。而网易考拉工厂与必要商城之间的交锋,到底谁能叱咤江湖,让我们拭目以待。
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