对于百度而言,金融服务行业曾是其重要的广告客户来源。
但蓝鲸财经搜索发现,百度对财富管理机构、P2P平台等金融行业进行风险提示,却闹出“乌龙”。对一些第三方财富管理机构进行网贷风险提示,但对真正的P2P公司,甚至是一些已被立案的企业则没有提示网贷风险。
蓝鲸财经对部分头部第三方财富管理机构进行关键词搜索,在宜信财富、好买财富、私募排排网、格上财富等搜索结果中,百度均提示“网贷有风险,请小心付费验资、索要验证码等陷阱”。上述被提示风险的平台中,格上财富、好买财富与私募排排网均是百度的在线广告客户,但同样作为客户的诺亚财富并没有被提示网贷风险。
与百度搜索不同,搜狗搜索对好买财富、诺亚财富、极元理财、展恒理财、优选财富、钜派投资、私募排排网、格上财富等第三方财富管理机构全部提示“投资有风险,选择需谨慎”。
蓝鲸财经搜索待收前十的P2P平台发现,百度未对真正的P2P平台进行网贷风险提示,搜索“团贷网”等影响较大的立案平台时,百度提示投资人应通过“平安东莞”官方微博进行登记。
此外,金融类客户的广告营销仍对百度的搜索结果有影响。在搜索“第三方理财公司排名”等相关关键词时,还会出现P2P平台人人贷的广告。
百度对争议信息进行风险提示并不新鲜。公开资料显示,百度曾对教育、旅游、保健等行业的部分关键词进行过风险提示。例如,在搜索“自由行”时,百度提示“请您选择正规旅行社,警惕不合理低价游”。
2018年5月,百度因金融行业广告被罚,具体来说,是广告主发布含有对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等内容的招商等有投资回报预期的商品或者服务广告。
百度在年报中多次提及公司试图保证搜索结果的质量和可靠性,尤其是增强对付费搜索客户的审核。这些措施包括删除可疑付费搜索列表、检查客户营业执照与银行账户、修改付费搜索惯例并限制显示数量等。
作为全球最大的中文搜索引擎,百度一直以来都是网民获取信息的重要途径。依托搜索服务与交易服务结合的百度核心(Baidu Core),在线营销服务成为百度的营收支柱。
2019年财报数据显示,百度录得在线营销服务收入780.9亿元(人民币,单位下同),同比减少4.7%,占总收入的比重从2018年同期的80.1%下滑至72.7%。百度表示,该项营收下降主要是由于医疗保健、金融服务和汽车物流行业的疲软,但被教育、零售电商、旅游等行业客户收入所抵消。
值得关注的是,百度在财报中指出,金融服务行业受到行业特定政策变化和宏观经济环境放缓的影响,抑制了2019年在线营销服务收入的增长。
本文源自蓝鲸财经
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