俗话说,爱美之心,人皆有之。沈阳的孙女士自然也不例外。
孙女士说,自己平时爱游泳,可每次游完泳出来都得把眉毛重新画一遍,很不方便。前不久,在自己刷微博的时候,发现了一家名为韩束半永久美妆店。孙女士看了一下店家的微博,无论是发的图片,还是微博上顾客的反馈,都让她觉得这家店很靠谱。店家还向她介绍说,现在店里有活动,只要568元就能做个半永久纹眉。价钱合理,而且做完后还能“一劳永逸”,孙女士是怎么想也觉得自己不能错过这个机会。
孙女士手机截图
可到了美容院后,孙女士才发现,美容院里的“套路”多去了。
原来,做半永久纹眉的染料不同,价钱也是不一样的。店内的工作人员向孙女士介绍,“有国产的、韩国的、德国的,每个国家的染料不同,保持的持久度就不一样,国内的可能就稍微短一点,进口的就保持的长一点。”
虽然刚开始孙女士感觉自己被店家“套路”了,但在店家给她做完定型后,她还是挺满意的。于是,就抱着既来之则安之的心情,在店里选了一款价值2499元的德国的染料。不过等做完之后,孙女士的满心期待瞬间变成了疑惑,因为她觉得做完的眉毛不对称,一个是弯的,一个是直的。
她马上和店员说出了自己的疑问,可店里的所有工作人员都跟孙女士表示眉毛是对称的,还承诺说,等过两天眉毛结痂掉了,要是还不满意的话,店里可以给她做二次修复,如果不想在店里做,也可以退款。
店员们一致肯定的“声音”,一度让孙女士对自己的想法产生怀疑,直到她回家后,身边的朋友、同事都说她眉毛非常不对称,她这才反应过来,自己可能是被骗了。
孙女士马上回到店里去讨说法,但对方给出的答复是不能给孙女士退钱。原因是她的眉毛刚刚做完,结痂还没有掉,现在说不满意为时尚早。如果结痂掉后孙女士还不满意,店里是可以给她做二次修复的。
但孙女士觉得,自己现在是眉毛不对称,和结痂掉没掉没关系,而且即使店家承诺给她二次修复,她也已经不信任了这家美容店了。她现在就想让美容店退钱,并且承担她之后洗眉毛的费用。
孙女士和店员协商
经过多番交涉,店家把做眉毛的钱退给了孙女士,至于后期洗眉的一系列问题,店家并不想买单。在与店家的交涉中,孙女士越想越觉得这事不对劲,她现在怀疑美容店是无证经营。孙女士说,她之前曾和店家说过,如果这件事不能私了的话就要走法律程序,并提出想看店家的营业执照,但对方始终没有拿出来。
随后,记者与沈阳市和平区工商局的工作人员进行了沟通了解到,目前美容店所在的和平区南京南街新世界名汇大楼的这个地址,登记的是一家美甲店。而据美容店老板发过来的营业执照,上面的登记地址是在皇姑区。对于这样结果,店员给出的答复是自己是新来的,而且店也是刚搬来不久,可能是还没有来得及变更。
经过协商,最终,双方达成了和解,店家同意给孙女士进行赔偿。
记者:张一铭 高宁
编辑:欣欣
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