张小建、张小建设

小海按：中国就业促进会会长张小建总结二十年创业培训工作的经验，归纳出三条创业工作真谛，分别是传播创业的精气神、把握创业的天地人和探索创业培训的非常道工作。

一、回顾历史

今年是新中国建立的70周年，我也正好是70周岁，作为共和国的同龄人，与共和国同成长，见证了中国就业改革发展的全过程，这中间也包括了创业培训在中国启动和发展的20年，所以今天参加这个交流活动，还是很有感触的。首先祝贺第二届全国创业培训讲师大赛取得的圆满成功和丰硕成果。马兰花在中国大地的播种、发芽、开花、结果，浸透着几代创业培训讲师的劳动汗水和奉献精神，所以要在这里向大家致以崇高的敬意。

现在回忆起创业培训20年走过的历程，我们经历了引进消化、学习推广和创新提升的过程。即：引进消化国际创业培训经验和教材，结合中国国情学习推广创业培训技术方法，在推动劳动者自主创业和提高创业水平中创新提升。当年我随着国务院领导一起到基层调研的时候，到创业培训班考察，参加培训的下岗职工和其他劳动者，他们并不懂英语，但一说起SYB、SIYB培训，却头头是道。这样一种创业培训的模式，在全中国影响了近千万人，与贯彻实施积极的就业政策结合在一起，使创业者队伍不断成长壮大，推动创业带动就业掀起热潮，获得显著成效。充分体现了创业培训的积极作用，也包含了我们的创业引领者——全国6万名创业培训讲师的重要贡献。

二、总结经验

如果让我来总结创业培训工作的真谛，可以归纳为三条，一是传播创业的精气神，二是把握创业的天地人，三是探索创业培训的非常道。

（一）传播创业的精、气、神

是指在讲师指导和学员学习中，宣介创业精神，训练创业技能，认识创业规律。

所谓精，是讲我们在创业培训中要向学员宣介和弘扬创业的五种精神：一是敢于突破世俗观念束缚、勇于创新的开拓精神；二是自强自立、艰苦奋斗、苦干实干的务实精神；三是经受挫折和磨难、不折不挠的进取精神；四是讲究职业道德和重诺守信的诚信精神；五是创业成功后不忘初心、回报社会的奉献精神。

所谓气，是讲我们在创业培训中要对学员强化训练创业的主要技能：包括增强他们对创业项目抉择的能力，提升他们对创业项目各种要素整合的能力，提高他们在创业过程中分析和解决问题的能力等。

所谓神，是讲我们在创业培训中要使学员更好地认识创业规律：包括市场需求与供给的关系，人财物的组合关系，把握商机与可持续性发展的关系等。

（二）把握创业的天、地、人

是指在讲师咨询和学员交流中，打开创业领域的眼界，突破创业实践的瓶颈，处理好创业过程中的人际关系。

所谓天，是讲我们要使培训学员打开创业领域的眼界，要培养他们联机学习和破局思维，联机学习就是突破个人的局限，向同行同业甚至跨界的高手们学习，打开天花板；破局思维就是要跳出惯性思维，站在高处，立足大局，在创业中不断开拓创新。

在这里多说几句。

关于联机学习，比如我们这次大赛不仅是讲师之间的比拼和PK，更是搭建一个平台，提供一次很好的联机学习机会。组织交流活动，实现人对人面对面的教学指导，包括组织人员到发达地区去学习，请发达地区好的教师来授课，都是好的方法。之前在宁夏西北创业培训学院的参观，看到一个新的平台，他们将全国最好的讲师、最好的课程讲座、最好的培训资源汇集上线，打包给进修的讲师和培训的学员，一键打开，全在网上呈现。这种联机学习可谓与时俱进，事半功倍，因此大受欢迎，应予提倡。

关于破局思维，最近看到关于北京大兴机场建成运行的报道，十月份到那里旅游观光者与出行者的比例是15:1，已然成为一个最热的风景区。为什么？就是因为它一开始就打破了一般机场只作为出行集散中心的惯性思维，整个是按观光景区+吃喝商服娱乐+出行集散三位一体的综合体来设计。联系到创业培训，我们也应当突破单一培训、单一孵化的格局，创立培训+孵化+服务+跟踪指导四位一体的创业生态圈，这已在一些地方进行了探索并取得了成果。

所谓地，是讲我们要帮助初创者突破创业实践的瓶颈。创业者在初创开业特别是建立起小微企业后会碰到很多瓶颈难题，原来在创业培训班上学习的知识和技能不够用、不好用，这时候急需培训讲师面对实际，加强咨询指导，并组织开展深度交流，探索解决难题、突破瓶颈的路径和办法。

所谓人，是讲我们要指导创业者处理好创业过程中的人际关系。比如，如何建立和维护与客户的关系，如何建立和发展创业团队，如何与合作伙伴保持协同关系，如何处理与竞争对手的关系，如何与政府部门打交道等，总之，创业人生是个更大的课堂，我们要学习和经历的更多，要指导创业者走好人间正道，避免误入歧途。

三、探索创业培训的非常道

创业培训和一般的职业技能培训不同，要强调传导交流，强调问题导向，直面实际，运用头脑风暴，引导学员自主学习、创新思考和务实探索，而不是单纯照本宣科的说教，让学员只是记录和背诵书本，不懂实际应用，不会解决实际问题。

实行案例教学，是创业培训中十分有效的方法，我们要广泛收集、精心选择、认真提炼好的案例用于培训。但我们选择的案例，不仅要有创业成功者案例，充分发挥好的典型引路、示范的作用；还要有失败和曲折的案例，而从这些案例中总结出来的教训，往往能够给人以真正的启示，留下深刻的印象。创业培训的一个重要方面，就是让学员从失败和曲折案例中记取前车之鉴，走上正确的创业道路。

四、几点看法

在这次交流之前，我和中心的同事也交换了对一些问题的看法，顺便也与大家交流一下。

第一个是以SIYB培训为主要模式的创业培训是否已经过时，是否可以改弦更张，另辟蹊径。我的看法是，应当认真梳理项目20年持续发展的宝贵经验，遵循创业培训的规律，在完善中创新，在继承中与时俱进。现在，部里后续组织开发的创业培训标准，新版大学生、乡村创业教材，网络创业培训课程等都体现了这一点。各地结合本地实际在创业培训中的开发、创新和补足，应当同部里在全国推行的模式有机结合，做好衔接。

第二个是创业培训师资的下一步发展。培训师资的作用，不仅是做创业者的培训指导讲师，而且要做与创业者同生长共发展的伙伴；不仅要做中国创业培训的宣传者、播种者，而且要做与时俱进创新发展的引领者。部里通过举办创业讲师大赛，研究开发师资能力提升模式，建立全国创业师资库导师库，组织师资专项专题交流等，目的就是使我们的培训师资得到很好的提升，师资队伍不断发展壮大。

第三个就是后创业时期的培训。要看到，创业培训确实帮助了一大批创业者成功开业，提高了创业水平。但我们仍面临着创业生长周期总体上比较短，创业成功后形成的小微企业有许多步履维艰，持续发展难的问题。因此，创业者不满足于开业的成功，还寄希望于创业的可持续发展。所以，创业培训不能止步于开业成功，并且要延伸扩展到企业的发展，SIYB培训模式和课程体系也包括这方面内容，希望各地以大规模职业技能提升行动为契机，在这方面进行探索和突破。

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