近几年,我国消费升级如火如荼地进行,与此同时,消费升级结构分化,消费分级现象明显。越来越多的品牌开始围绕消费者的认同感打造消费圈层,杭州的国际品牌会员俱乐部VTN就是以文化圈层撬动市场的品牌之一。
作为国际品牌会员俱乐部,VTN一端连接了来自全球的知名品牌,另一端则汇聚了艺人、创业者以及时尚、金融、医疗、零售、媒体等多领域的优质生活方式倡导者。VTN品牌负责人表示,VTN之所以成为众多国际知名品牌首选入驻平台,“要服务全球高端用户,首先要打造的是文化圈层,然后才是文化商店。”
精选商品与深度服务,缔造“顶流消费圈”
VTN命名源自拉丁语的VERITAS,TEMPUS和NATURAE,意味着真实、时间和自然。“这也是VTN的品牌理念所在,旨在为消费者带来高品位、高格调、健康美丽的新生活。”VTN品牌负责人介绍道,“‘品牌深度精选,用户深度服务’是VTN与众不同的精髓所在。”
截至目前,已有20多个来自澳洲、新西兰、西班牙、德国、中国等国家的全球知名品牌入驻VTN,涵盖营养健康、美容护肤、魅力彩妆、母婴个护、全球美酒以及家居生活等多个细分类别。
据悉,入驻的品牌中包括,澳洲高端化妆品排名TOP1的拿破仑·布得斯(NAPOLEON PERDIS)、澳洲药房护肤品销量排名第一的专业抗衰护肤品牌莱文医生(Dr. LeWinn’s ),以及广受用户好评的澳洲深海鱼胶原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+(毕佳)、西班牙高科技护肤品牌Alissi Bronte等。这些来自全球各地品牌的共同特征是,有原料特色、生产工艺领先、产品品质卓越。
在甄选“全球品牌尖货”的同时,VTN也推出了完善的会员权益体系,会员可享受不同的权益和服务。VTN不仅会为会员提供线上线下全渠道购买优惠、新品体验、品牌试用、实时专属客服等多元化福利,还会根据会员需求为其提供商品定制、专属活动定制等差异化服务,做到线上线下全渠道尊享体验。
从“文化圈层”到“文化商店”,圈层效应外溢明显
长久以来,美国运通卡的会员体系都是商界津津乐道的案例之一。1984年,美国运通公司发行了其第一张白金卡,该卡只邀请特选会员,不接受外部申请。此后,美国运通公司再度精选白金卡持卡人中的顶级客户,为其发行了百夫长黑金卡。通过打造消费圈层,美国运通公司的信用卡占据了商业支付市场的很大一部分,形成自己的护城河。
而VTN打造的国际品牌会员俱乐部具有异曲同工之妙。层次、品味相似的高端用户汇聚,形成具有独特精神内核的文化圈层。而文化圈层是增强用户黏性的“强力胶”,且易引发“圈层效应外溢”,因此通过“文化圈层”撬动市场的成熟案例在商界并不鲜见。所谓“圈层效应外溢”,就是圈层内的活动效果,其传播效应超出了圈层本身,引起了其圈层外人群的关注与跟随。这就好比在圈层里点燃了一束花火,不仅圈层里的人在看,也吸引到了外面的人围观。
VTN通过将“全球高端品牌尖货”与“顶流消费圈”进行高效匹配,并在逐步发展中产生“圈层效应外溢”,从而吸引更多的高端生活方式追求者加入。而这些高净值、高消费能力、高端生活方式追求者汇聚在VTN,也反向推动着VTN平台进一步迭代,打造独具特色的“文化商店”。
国际品牌会员俱乐部VTN利用自身优势,提供精选商品与深度服务,为用户提供高品位、高格调、健康美丽的新生活,继续着自己的进阶之路。
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