| 文 春公子
比尔盖茨曾经说过,“微软公司离破产永远只有18个月”!
很多人都发出过疑问,为什么微软破产要18个月?其实比尔盖茨想表达的不是公司破产的时间长短,而是一种“危机感”!
在商业历史上,出现过很多巨头公司在一夜之间都倒闭的境况,诸如雷曼兄弟公司,安信达事务所等等。就在它们倒下的一瞬间,其身体都还有余温,只是它再也不会醒来!
所以,别看现在一些“巨头”公司很大,其实大并不能让对手害怕,主要还是看自身是否具有核心竞争力!在市场上拿不出自己“法宝”的公司,注定走不远。
我们今天就拿阿里巴巴这家“巨头”公司来说,阿里成立至今已有20余年,阿里已从当初的互联网创业明星公司,成为了中国互联网巨头之一。
那么问题来了,随着近几年互联网环境的变化,隐约感觉到这些年阿里巴巴正在开始走“下坡路”!现在需要考验的是,马云和他的团队能否带领阿里走出低谷呢?我们不妨来简单地分析一下!
为什么说阿里在走下坡路?
人生经历就像是一个波浪线,有上升期,自然也会有低谷期。只是说有的人能从低谷之中走出来,而有的人则陷入低谷无法自拔,最终引为憾事!
同样的,行业里的公司都有它的发展规律,有些公司是抓住了行业的黄金期,一跃成为行业里的明星公司。可一旦自身或者说行业出现问题的时候,公司还能不能如往昔一样亮眼,这时候就真的是考验一家公司的整体实力了。
我之所以说这么一个例子,主要是想表达一个意思,那就是这个世界上没有什么“百胜将军”!就如阿里电商在“如日中天”的时候,中国电商行业不照样是诞生了京东与拼多多这样的公司吗?且这两家公司已在电商领域对阿里系电商造成了实质的冲击,下面我们来说说阿里当前的困局!
1、淘宝为何不敌拼多多?
在回答这个问题之前,我们先来了解一下淘宝的发迹史与衰落史。
淘宝网自打成立那天开始,就秉承了马云做企业的理念,那就是让别人承担更多风险,阿里尽可能地赚取最大的利润。这就是近些年流行的互联网平台“轻资产”玩法。
淘宝之所以轻,是因为淘宝自己不卖货,也不做商品配送,所有的程序都是由平台上的合作卖家来完成。
前期的淘宝支持一件代发和一件铺货,确实方便了小卖家创业,又提高了平台卖家数,可谓一举两得。
但随着淘宝的壮大,淘宝出现了很严重的商家同质化竞争。比如说在淘宝上,同一款产品居然能搜出几十甚至上百页。导致很多商家的流量被分散,从而让商家的成本激升,最后自然落到了消费者的头上。
而在出现这个情况的时候,阿里没有做出实质性的改变,同时还犯了两个错误,哪两个错误呢?大家不妨往下看!
第一个错误就是阿里为了京东的崛起,在淘宝的基础上成立了高端电商的“天猫”平台。天猫的成立,确实为阿里系电商提升了一个档次,但天猫为了获得更好的发展,再度抽走了淘宝一大部分流量,这本就让深受“流量”之苦的淘宝中小卖家,再度感受到了寒冬!
第二个错误就是淘宝在对平台商家免费了好几年之后,终于还是对平台的商家们举起了“屠刀”!
其实怎么说呢?阿里也是一家公司,既然是公司,那肯定是要赚钱的。但问题的关键在于,以前淘宝中小卖家开开“淘宝直通车”,还能为商家带去不少的转化率,可近些年下来,不仅直通车的费用是越来越高,转化率也随之降低。
为何会出现这样的情况呢?一是淘宝自身流量的匮乏,二是阿里要多从卖家身上赚钱,不然阿里这些年在市场上大肆收购了几百家公司,大部分钱都是来自于阿里系电商的输血。
上面大致说了下淘宝从成立再到进行年的一些发展情况,下面我们再来回答为何说淘宝打不过拼多多?
或许很多人到现在都觉得拼多多很“Low”,殊不知当年的淘宝在网友们眼中也很“Low”。
拼多多为何能在短短5年就拿下了超7个亿的用户呢?从本质上来说,拼多多抢占了用户的心智。为何是拼多多抢占了用户心智?阿里前几年鼓吹的消费升级并不能迎合这个时代,相反,拼多多主打的消费降级也不是真正的消费降级。
拼多多所推崇的“消费降级”是让低线城乡家庭也能使用得起餐巾抽纸,吃得起餐后水果。
同时,拼多多让一大批网购用户切切实实地感受到了网购的便宜,说一个例子,同样的一件产品,在拼多多上五元包邮,在淘宝上,可能层层转发之后,销售10-20。用户们会怎么选?相信大家心里有数。
而拼多多之所以能做到比淘宝便宜,一方面是因为拼多多薄利多销,用快递量压快递费。再一个就是拼多多直接拿出了“百亿补贴”,拼多多的百亿补贴,让一些所谓的电商高端用户也进来“薅羊毛”,这有利于拼多多的形象提升。
而淘宝目前只是在吃老本,根基在被侵蚀,拼多多能有机会完全是淘宝自己让出了低端市场。
淘宝的头部生意模式,决定淘宝其实是卖广告的商家,而不是个卖货的商家,这就是所谓淘宝做的恶。
而拼多多采取了“差异化”的发展战略,并没有去拿大量资金去做“品牌”,而是重新定义了一条电商赛道,以客户为中心,客户为先,提供最具性价比的商品。
拼多多崛起之后,阿里为了阻击拼多多,顺势推出了“淘宝特价版”,但淘宝特价版依然打不过拼多多,淘宝和拼多多流量分发机制不同,让商家在淘宝和拼多多做生意的成本不同,因为本质上来说,阿里不会颠覆自己的命!这是阿里的软肋,也是属于拼多多的机会!
2、京东对阿里的威胁是长期存在的
老话都说同行是冤家。在京东崛起之后,阿里感觉到情况的不妙,顺势推出了天猫。
马云曾经在公开场合表示,说京东的模式过于笨重,还说阿里的目的是要培养更多的京东,而且让这些商家都能赚到钱。
可这么多年过去了,全球也只有一家京东,京东早已证明自己的商业模式是健康的。
阿里走的是平台路线,京东是自营,说白了,阿里是开了一家商场,吸引商家入驻,阿里从中收取佣金,这是阿里的盈利模式;而京东呢?京东就是一个渠道商,中间商,从供应商进货,然后自己再买赚差价。当前我们没必要说是哪个商业模式更好,只能说当前阿里与京东的电商模式,都能在中国的电商市场占据一席之地。
但如果我们把时间拉长远来看,我认为京东的后劲大概率会比天猫更强势。为何呢?京东被称为“中国版”亚马逊是有道理的。
京东的优势在于,它是高度自治,买进卖出,有效率(我指自营一块),京东用强大的物流网点作为其优势,另长期正品经营口号已深入人心。
长远看,中国经济转型必将忍受短期之痛,中长期向好消费升级是必然,在这样背景下,人们对价格并不是最看重的,反而会更加看重品质与效率,这就是京东的后劲!
未来十年京东数智化社会供应链的目标是服务全球15亿消费者、近1000万家企业,带动客户库存周转天数降低30%,推动社会物流成本占比降至10%以内,同时推进可持续的消费!
尽管当前阿里的利润是要高于京东,但这并不能说明阿里系电商未来能一直赚大钱,相反,毕竟这些年中国电商格局又出现了很大的变化,而京东的商业模式让京东一直处在一个稳健发展的环境里。
3、为什么说美团让阿里感到害怕?
阿里除了在电商领域要面临京东拼多多的竞争外,在本地生活服务领域,阿里还要和美团这个“巨无霸”过招。
从之前阿里的财报中可以看出,中国零售的"其他"部分营收同比增长高达344%,营收占比由去年同期的3%提高至9%。在阿里零售业务逐渐到达瓶颈的时候,“本地生活服务”显然是下一个重要的发动机。
那么问题来了,为什么说美团对阿里的威胁要超过京东和拼多多呢?
美团是一个是轻资产但是又商家多样化的平台,王兴这个人有野心,美团这个团队也非常有战力。
这么说吧,经营好自己的版图实属不易,从别人手里抢版图是更难。抢版图这种事情,过往只有阿里腾讯这样的集团在做,而近些年美团也开始“无边界”的扩张。
阿里做的是第二产业的线上化,让第二产业和第三产业或者消费者直接接触。美团做的是第三产业的线上化,让第三产业和消费者直接接触。并不是说阿里没有第三产业线,主要是目前阿里在本地生活服务领域打不过美团是真的。
阿里在本地生活服务领域为何打不过美团呢?我认为一方面是阿里之前错失了战机,二来是近些年阿里盲目地在多个领域扩张,这导致了阿里现在要处理以前没有解决的问题,在对待美团这家公司上,明显感觉到阿里有点“力不从心”!
但有一点可以肯定的是,阿里已然将美团当作最有威胁的竞争对手。从阿里CEO张勇把美团放到每日紧急备忘录里就知道了。
为什么阿里做不好投资?
从2013年移动互联网爆发之后,媒体报道了腾讯与阿里这些年在市场上投资了几百家公司。而从两家公司的投资战绩来看,腾讯可以说是甩开了阿里一条街也不为过。
先说腾讯这边,像京东、拼多多、美团以及富途和阅文集团等公司,都有腾讯投资的身影。这些公司都可以说是互联网里的小霸存在。他们在获得腾讯的投资之后,比以前更强大了。
而反观阿里这一边呢?阿里的投资战绩确实有点拿不出手了。阿里投资智能手机领域里的魅族公司,魅族手机成为了“小众手机”,阿里投资饿了么,饿了么从互联网外卖鼻祖输给了美团外卖,阿里投资天天动听和虾米音乐,一个早就关门了,另一个也在最近宣告关闭,阿里投资微博,微博成了为阿里系电商导流的平台,阿里投资高德地图,高德地图的创始团队差不多走完了。
总之一句话,阿里在投资上取得的战绩,是不足以有说服力的,阿里真的需要反思。
那么问题来了,为什么阿里投资的战绩如此糟糕呢?我认为是多方面是因素造成的。
从阿里投资美团,美团反水阿里的例子就可以看出一个问题,那就是阿里在对待被投资公司上有很强的控制欲。按照阿里的逻辑,我阿里投资你,是来教你怎么赚钱,如果你自己懂得如何赚钱的话,那就不会被我阿里给投资或收购了。
阿里投资或收购一家公司之后,通常会请出这家公司的创始团队,然后再派阿里自己的人过去,在这家公司实行KPI,结果呢?就是这家公司还没有以前做的好。
而反观腾讯呢,腾讯对待合作伙伴的方式要比阿里温柔得多。腾讯在投资上的打法是不干预合作伙伴的运营,相反,腾讯还会在流量上给予合作伙伴最大的扶持。要知道,互联网生意,本质上是一门流量生意!
要想理解腾讯与阿里在投资上的战绩差别为何如此之大?我们从问题的本质上来找答案。
如我上面所说,互联网的本质是一门流量生意。腾讯掌控了互联网的流量,而阿里则需要引进流量。如果明白了这句话,就明白了其中逻辑。
以腾讯的社交为例子,腾讯的QQ和微信已经融入了我们的生活当中,我们每天不仅在微信上消耗了时间,同时还用微信一按键登录了各种APP。在这个操作中,就产生了流量,而且是高频的流量。也难怪网友们都说,微信是互联网最牛的“网络通行证”!
所以,从腾讯的投资本质上来说,腾讯其实是出让自己的互联网流量给合作伙伴,从而换取合作伙伴手里的股权。
我们再来看阿里的投资本质,阿里是一家以电商为主的公司,用户只有想网购的时候才去登录淘宝和天猫,也就是说,淘宝是低频次的应用,在你不主动打开它的时候,它的流量需要从外部导流。
所以,阿里这些年所做的投资,本质上都是为了自己的阿里系电商生态服务。因为阿里也明白互联网做的是一门流量生意,没有流量,就等于线下商场是一个大空场。
腾讯投资你,你只是多了一个尊贵的客人,阿里投资你,你会多一个满口价值观的主子。咱们把话说得狠一点,腾讯输血,阿里吸血!
所以不少互联网的投资者们也是颇有心得,持有腾讯,就等于说是拥有了中国互联网的基本盘。
阿里是否还有机会一战?
老话说得好“瘦死的骆驼比马大”,当前阿里存在的一系列问题,其实都人的问题。
要知道,这个世界上所有的好事坏事都是人为而来。在阿里创业的初期,马云和他的创始团队不仅有干劲,而且始终保持在同一战线之上。
但跟随马云前期创业的“阿里18罗汉”也几乎没逃过弓鸟藏,走狗烹的结局。尤其是之前淘宝CEO孙彤宇最为可惜,此人被阿里逼走之后,间接推动了拼多多的发展。
我记得记得的刘强东曾说过这么一句话,京东这些年来是取得了一些成绩,但现在跟随内部“人浮于事”,京东已经到了需要“大刀阔斧”进行改革的时候了。
同样的,阿里其实现在也面临这个问题,只是说阿里现在内部几乎没有从上向下的战略输出,一面的追求以下至上的革命。为了应对拼多多,象征性的推出了“淘宝特价版”,为了阻击美团,也是象征性的推动了口碑与饿了么的合并。但其实这些都没有解决阿里的根本问题。
阿里这家公司20余年了,其能取得今天这个高度,已经证明了阿里早期的团队也是能打苦仗和硬仗的团队。但到了今天,阿里的团队是否还有战力,是不是都去享受生活了,这个就不得而知了。
所以,别看当下的阿里“繁花似锦”,实际上阿里的危机已经到来
尽管当前阿里系电商的形势很严峻,但阿里系电商依然是市场份额最大,利润最多的电商玩家。所以阿里在未来还是有一战的资本!
结论:有人问我,阿里会不会倒下!我觉得未来几年不太容易出现这种情况。为何呢?百足之虫,死而不僵了嘛。但如果说阿里再拿不出实质性的改变,阿里也终将被这个时代所抛弃!不知道诸位怎么看?
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