悲情杜厦,如同唐吉坷德,曾经豪情万丈、决意要与世界零售连锁巨头家乐福、沃尔玛一比高下,最终因为暗流涌动的现金流危机含泪售出家世界的全部资产,只留下寥落背影。
那是杜厦的上一次创业的黯然结局。
但至少,那次杜厦是全身而退的。携转自美国家得宝和华润的十几亿卖身钱,时年60岁的杜厦,2008年移居加拿大。原本可以含饴弄孙,颐养天年。
一年之后,不甘寂寞的杜厦再度回国,二次创业,开启“太平洋联盟”的高球伟业。这次,杜厦还能渡尽劫波吗?
一、三封信
一个人和他的时代——杜厦自传
两周前,肇始于杜厦的连续三封信,成了中国高尔夫行业的大事件,一石激起千层浪,给疫情困局中的高尔夫圈带来了人声鼎沸的话题,物议非凡,欲静难止。
我求诸杜厦往事。2006年来自中投顾问的这段话让我印象深刻。
“谁打败了家世界? 资金的危机是致命的,可是如果能成功上市融资,也就不是问题。然而,世事不会总如人愿,尽管经过2年多的努力,家世界始终没能上市。即便是拥有资金,家世界也不能解决本身存在的管理软肋。家世界集团缺乏真正的职业经理人,不懂得如何选择开设门店的地址、管理门店,所开门店只是规模效应,不是真正为了盈利。家世界的管理尤其混乱。”
太平洋联盟,似乎正在成为下一个“家世界”。
谁也没想到,2020年春节疫情突如其来,原本开枝散叶、花团锦簇的太联业务瞬间冰冻。这是让杜厦以及太联始料未及的。
眼看全部业务陷入停顿,现金顿成枯河。杜厦一定勾起了对于15年前因为快速扩张,家世界资金链紧绷后深陷财务危机往事的惨痛回忆。
不是杯弓蛇影,而是切肤之痛。出于求生的本能,杜厦捱过了最最煎熬的春节假日后,决定自救。
坦白相告,原本值得庆贺。告急求援,本来无可厚非。但,被誉称“最精明的中国商人”的杜厦明显高估了自己的影响力。20000余名太联会员,对杜厦发起的会员预付的动议,群情激奋。对于他们而言,杜厦的来函几乎等于太联破产的宣言书。
二、“五宗罪”
作为太联最早一批会员,我亦困惑不已。疫情初来,太联业务停摆才不过两周,杜厦急火攻心,显然不是当下的现实困难,必定有积重难返的苦痛。
杜厦自己给出的答案,已经很清楚。
一、在太联起初规划的轻资产模式下,重资产投入美国自建球场以及国内收购球场,这是明显的资产错配。会员的入会资金,合约负债,时间不过五年,但投资自建球场,重金巨糜,回报浩远,不可预期,此类似于“短贷长投”,无非毒药。巨大窟窿、多处大洞,原有的资金来源完全不足以支撑所需要的现金支出。这是杜厦的投资失策。
杜厦聘请泰格伍兹担任夏威夷球场的设计师
二、太联自成立之日起,立志于探索共享经济时代的业务模式。九年时间过去,迄今未能找到合理的business model,一直在维持这种“拆东墙补西墙、寅吃卯粮”的经营策略,一旦新卡销售受阻,资金顿时枯竭,整个业务系统立马瘫痪。这是杜厦的经营死穴。
三、庞杂人马、豪华阵容;两万会员、四千员工;冗员超配、高额成本。明明是低成本的运营模式,非要端上超一流的服务。明明是春秋航空,偏偏要提供专用客机的服务。生命难以承受之重。这是杜厦的管理软肋。
四、疫情初起,危机尚伏。用难看的吃相,声嘶力竭,卖惨博命。第一时间,不是求助于外部机构、寻求融资消解,而是抖机灵、薅羊毛、割韭菜。将万千会员的利益置于刀背火口,这是杜厦的意气用错。
五、粗粝含糊的财务数据,经不起推敲的成本支出,难以明说的投资细项,均成了洗白自身的障眼大法。明着说这是高尔夫的梦想与情怀,掩饰不住资产变现的叵测居心。这是杜厦的情怀破相。
三、家世界
曾经叱咤风云的杜厦
作为杜厦最亲密的战友,现任太联总裁王月一言道破天机,“杜厦一开始就是在做资本,从建立的那一天开始就是为了卖,我太清楚了”。这段话是王月2007年接受“英才”采访时袒露心迹。诚哉斯言。
2003年,家世界销售额52.7亿元,居全国连锁企业第19名。
2004年,家世界集团创始人杜厦以5.3亿美元的身价荣登《福布斯》2004中国富豪榜第八名,同年11月,杜厦公开透露家世界2005年上市计划。
2005年,由于政策限制,家世界2005年香港上市计划未能实现。自2005年下半年以来,由于拖欠供应商货款,开始有相当比例的供应商停止向家世界供货。
2006年12月,杜厦将家世界家居卖给家得宝。
2007年3月,杜厦将家世界超市卖给华润。
“能够在蓝海变成红海之际全身而退,还给自己狠狠捞了一笔,无疑表现出自己宝刀未老,仍然是那么睿智而果断。”这是杜厦前程往事“家世界”的最后结局。结局虽然悲情,但至少圆满。
四、大挑战
但太联今日,面临的挑战何止一点。
上周,我建立的太联会员群内,大家激论尤酣的时候,我曾经说过,如果单单从业务上说,疫情对太联的影响仅仅一时。我当时就预测,截止到本周末,有不少的球场会正式重开。一个春节被疫情封锁在家里,动弹不得的太联会员们,有多少嗷嗷待发,只要球场开张,都会义无反顾冲出来。太联的业务立马会反弹,现金也会回流。杜厦完全不必如惊弓之鸟,自乱阵脚。
但杜厦的系列信函,实际上把太联的当下经营推向了一个颇为凶险的境地。
第一,老会员的预付充值,将更为谨慎。当然,那些铁杆杜粉或太联股东,愿意倾囊支持的,不在论中。从此次杜厦发动会员预付存款之后,据太联副总裁张强的介绍,实际付诸行动的会员仅为10%,预计充值金额不过寥寥三四千万之间,远远不及杜厦所期望的3亿。老会员的信心大打折扣,消解了对于太联的支持力度。此种心态,至少维持数月。
第二,新会籍的年内销售,将陷于沉寂。这是对太联业务模式最大的冲击。因为没有新会员的入会贡献,太联现有模式中的老会员的打球补贴、整个公司的运营费用成了无源之水。在杜厦的第二封信中,原本期望今年增加会籍新卡6450张,预期收入9.57亿元,预期利润3.6亿元。在杜厦自爆其丑后,今年的销售目标绝无可能达成。甚至,太联的原有销售队伍都将出现较大动荡,持续没有销售业绩,原本光鲜亮丽的销售乱世中求生。
第三,老会籍的转让市场,将直坠冰河。原本,最早入会的那批会员,也就是2014年前后入会的会员,已经达到原先合同约定的五年期满可以转让的行权条件,且不论二手市场随行就市的价格如何(本来这也是市场评价太联卡价值增值与否的一个重要视角,如果实现增值,则有力支撑太联卡的投资价值),单就目前氛围看,可以肯定,没有人会愿意做接盘侠。二手市场可能无价无市,绝对冰冻,将会直接损坏太联的品牌,进一步打击太联的业务目标。
事实上,疫情不是太联的毒药。因为大地春回、举国抗疫,疫瘴不再仅仅是时间问题。但杜厦年老昏庸、意气用事下的三封信却像是三柄利刃,扎扎实实地戳向了太联的心脏。身为太联会员,心同此痛,痛又何堪。
五、老英雄
我又想到王月对杜厦这位多年老伙计的一句评语,“他智商很高。他情商不是很高。他这个人极聪明,聪明到在我认识的他的同龄人当中,就是整整一代人都是凤毛麟角,他是枭雄级人物”。
王月是杜厦多年的搭档
枭雄老矣。如同英雄迟暮。杜厦自以为通过预警悲号的系列信函可以拯救太联于水火,岂不知,此举可能将太联推入万劫不复的深渊。
72岁的老人,之前给我的印象是“烈士暮年、壮心不已”。现在却成了“糟老头子坏得很”。人设崩坍,不得不说这是一个巨大反讽。
现在的杜厦,需要补救的是:
1、建立一个更为透明和开放的治理结构,尽快回应会员关于财务和投资的疑问,主动承担经营不善的责任,重新取得会员的信任。
2、引入新的战略投资人,即使让出部分股权,尽快完成新的公司股权架构的搭建,消除资金危机。
3、迅速终结海外的重资产球场建设项目,尽快完成转让,实现投资现金流的回收。
4、针对现有会员规划并展开与高尔夫有关的多元业务,提升业务能力,增加营收。
5、重新定位业务并调整组织架构,裁撤冗员,压缩开支,停止明星代言活动,减轻运营压力。
杜厦重金邀请高球明星代言太联
和绝大多数会员一样,我衷心祝愿太联走出阴霾,走出困境。
如果,太联续命存续,我会一直持有,就让高尔夫陪伴余生。
如果,太联不幸挂了,我就当她是我生命中曾经的一个密友,曾经陪我远游同行,馈我春华秋实,给我健康体魄。
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