[对公业务]对公业务是什么意思…

作为商业银行主要的资产、营业收入和净利润来源，对公业务对于银行的意义不言而喻。近些年来，银行业积极探索对公业务转型新机遇，试图通过数字化手段与思维改造升级对公业务模式，以巩固自身在该领域的优势地位。

银行如何运用数字化手段“武装”对公业务？业内人士的观点以及银行实际行动表明：以用户为中心、深耕场景金融的动作在银行对公业务转型升级中具有显著的效果。

交通银行公司机构业务部对公渠道与数据管理部高级经理张奇在出席2021数字化转型生态大会时谈到，银行对公业务的触点在不断拓展，逐渐前置至企业系统中，实现银企协作、赋能企业。在此过程中，一个重要的抓手就是建设场景：一方面整合非金融服务，一方面聚焦多样化场景，把场景作为核心，为企业提供标准化、批量化服务。

这个理念已经反应在交行最新公布的财报中。年报显示，交行2020年深耕对公场景金融，围绕医疗、园区、物业、停车、抵押、党费等细分领域强化场景金融应用，同时着重优化保理融资系列产品，累计拓展达标产业链网络超过5100个，产业链金融重点产品融资余额超过1800亿元，较上年末增长27.07%。

其他国有大行中，工商银行在产业端为中石化、海尔等企业提供一揽子场景金融服务，数字化链接产业链上下游客户，畅通国内大循环；在政务端与28家省级政府实现对公金融服务数字化对接，积极推动智慧政务建设。

农业银行去年8月印发《2020年中国农业银行对公场景金融优秀案例汇编》，其中提到农行2020年对公互联网场景落地4.7万个，包括产业链场景1万个、生活消费场景2.6万个、政务民生场景1.1万个，同时公司类场景、机构类场景服务对公客户超1300万个。

中国银行在2020年将“场景生态建设”作为全行五项重点战略之一，积极推进覆盖政务、医疗、文旅、交通等总行级、分行级重点场景建设。在中行2020年报中，“场景”一词出现了52次之多，截至2020年末，中行国内市场对公存款规模6.45万亿元，实现同比增长7.08%。

股份制银行中，兴业银行积极将企业获客场景前移，以客户支付结算清算需求为基础，将金融服务嵌入企业各种生产生活和公共服务网络，将场景生态优势从F端（金融机构端）延伸到G端（政府端）、B端（企业端）、C端（零售端），通过互为场景、互为服务形成生态闭环，客户规模不断扩大，截至今年7月，兴业银行对公客户总数已突破100万户。

广发银行则将“智慧城市”综合金融服务打造成为对公板块中的拳头产品，致力于打破场景壁垒，打包产品组合，将新兴技术融合到场景应用中去，提升城市管理者在政务、法院、党务、商事、制造、园区、连锁、医院、学校、民生、交通、旅游12个方面的综合管理能力，助力数字化城市建设，截至2020年末该行借助“智慧城市”场景化服务落地示范项目超过2000个，同比增长297.13%。

广发银行网络金融部总经理关铁军在出席2021数字化转型生态大会时表示，银行经营已从存贷汇、理财贷款等传统领域，逐渐拓展到了泛金融甚至非金融领域，销售不再是简单推介金融产品，而是要通过增加各种高频应用场景，获得更多连接机会，创造更多数据采集和应用机会以及销售触点，最终回到识别客户需求、创造价值上来。