企业文化的重要性——如何写企业文化…

形成一种无形而有力的理念系统:简论企业文化的重要性

多年来，各单位高度重视企业文化建设，提升企业文化软实力，致力扩大文化影响力，走出了各单位特色企业文化发展道路，形成了具有各单位特色文化的氛围，谱写了推动文化大发展大繁荣的新篇章。笔者认为，企业文化从如下几方面显示出重要性：

“根”。企业文化是根，是各单位的血脉，是员工的精神家园。文化是最需要创新的领域，创新是文化的本质特征。一部人类文化发展史，实际上就是一部文化创新史。推动文化大发展大繁荣，必须坚持以人为本，以服务客户为根本宗旨，以满足员工精神文化需求、促进队伍的全面发展为根本目的，不断提高员工的思想道德素质和科学文化素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的员工。倡导什么样的文化、弘扬什么样的价值，是文化建设的首要问题，这几年，企业文化发展理念发生了根本性变化，已不再是知识面的“小文化”，而是与各单位业务发展相匹配的“大文化”，文化建设已被纳入各单位事业总体布局，它贯穿各单位一切工作的血脉，并与两个文明建设一同部署、一同实施，文化自信、文化自觉、文化自强已深入人心，文化立业成为自觉行动，文化立业已成为各单位员工的共同愿望与不懈追求，企业文化的地位因此而提升。

“泉”。企业文化是各单位凝聚力和创造力的重要源泉，是综合竞争的重要因素，是发展的重要支撑。企业理念是一种抽象的“文化”，在企业管理中它必须加以实施才能达到策划的目的，否则真如“虚无”一般。优秀传统文化凝聚着自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富，是发展先进文化的深厚基础。现在，企业文化已不再是封闭的“自我循环”，而是置身于发展的“大循环”，一方面各单位正常工作的开展离不开企业文化体系支撑，另一方面文化产业作为战略性新兴产业已成为新的增长点，对加快转变经济发展方式发挥着不可替代的作用，企业文化的作用因此而彰显。各单位兴旺、员工幸福，提升品牌价值，增加现代服务业的附加值和文化含量，需要强大的经济力量，也需要强大的文化力量。要紧密结合文化改革发展实际，妥善处理弘扬主旋律和提倡多样化的关系、教育员工和满足员工多样化精神文化需求的关系、社会效益和经济效益的关系，不断巩固和壮大主流思想文化。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在实践中总结和把握新形势下文化改革发展的特点和要求，不断深化对文化建设的规律性认识，不断完善文化建设的理论和方针政策，不断为文化改革发展提供有力理论指导。

“魂”。企业文化是魂，是观念形态，是精神产品。历史和现实表明，一个民族的觉醒，首先是文化上的觉醒，一个民族的自信，首先是对自己文化的自信。可以说，是否具有高度的文化自觉和文化自信，不仅关系到文化自身的振兴和繁荣，而且决定着一个民族、一个政党的前途命运。体现在各单位也同理，随着社会的发展，企业文化已不再具有单一的意识形态属性，而是兼有意识形态和商品的双重属性，文化生产必须把效益放在首位，实现效益与经济效益的有机统一。我们知道，文化的“双重属性”是相辅相成的，忽视了文化的商品属性，文化就会远离大众、背离市场，久而久之就会被“束之高阁”；忽略了文化的意识形态属性，文化就会被娱乐化甚至庸俗化，最终被大众、被市场所摒弃，特别是各单位属于服务业业，文化需求是通过市场体现的，割裂文化的“双重属性”及文化生产的效益，都会湮灭文化的真正价值。正如毛泽东同志所说，“自从中国人学会了马克思列宁主义以后，中国人在精神上就由被动转入主动。”现在，各单位文化领域正在发生广泛而深刻的变革，服务社会时，对外服务系统的本质就是“让顾客满意”，它有两层意思，即“顾客至上”和“顾客总是对的”，全体员工变“以我为中心”为“以他(顾客)为中心”。而今，社会思想更加多样，社会价值更加多元，社会思潮更加多变，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，坚持先进文化前进方向的重要性更加凸显，以一元统领多元、以主旋律引领多样化的要求更为迫切，水到渠成时，抽象的“文化”将企业理念的精髓运用于生产、经营和管理中，形成一种无形而有力的理念系统。

“粮”。企业文化能满足员工精神食粮的需求，丰富员工精神世界，增强员工精神力量。企业文化是一个很广泛的范畴，虽然感觉上去是“虚”的东西，属于“精神层面”上的范畴，但“虚”的层面更需要实实在在的要素去支撑它。大家都知道，“文化”是一种很虚的东西，“信则有，不信则无”。毛泽东的“星星之火”之所以“可以燎原”，为什么？根本原因，就是一种信仰，一种“文化”的力量，宏观一点就是“建设一个没有剥削、压迫的黑暗社会”，把大家凝聚在了一起。文化注入了先进的思想内涵，各单位人获得了科学的、锐利的思想武器，在思想上精神上得到极大的解放，是精神食粮。各单位文化建设坚持“两手抓”：一手抓公益性文化事业，建设公共文化服务体系，以客户为中心，是为客户服务项目而保障环境的基本文化权益；一手抓经营性文化产业，以市场为导向，构建现代文化产业体系，推动文化产业成为的支柱性产业，满足员工多样化、多层次、多方面的精神文化需求。这样，要让各单位文化这个细胞持续充满活力，锻造企业文化软实力很关键。各单位通过这几年理论创新，以整套的业为规范员工，理顺了文化建设中的若干重大关系，而且为文化分类改革提供了更新理论依据，为文化大发展大繁荣奠定了坚实的体制基础。