建行信用卡客服电话 信用卡冻结怎么解除

信用卡在当前社会的影响力不言而喻，为了满足消费需求，很多人都习惯持有一定数量的信用卡。根据央行于2020年发布的《第三季度支付体系运行总体情况》中显示，在整整三个季度的时间内，我国银行共办理了大约1043万亿元的非现金支付业务，其中银行卡的交易金额累计约为235.72万亿元，人均持有银行账户8.6个。

在最近十年里，我国信用卡的发卡数量累计达到9.7亿张，交易总额累计达到38.2万亿元。在如此庞大的消费金额当中，逾期金额也有不少。截止2020年上半年，我国银行卡逾期半年以上的金额突破千亿元，相较于上一年增长了约为27%。

我国的银行数量众多，手中持有不同银行的信用卡，意味着我们可以在短时间内消费大量的现金，但这是要还的，有很多人就是因为刷卡过度，最终成为了每个月都在还债的“卡奴”。

究其根本，无非是因为当前信用卡的申请难度并不是很高，只要我们能够保障个人征信没有问题，并且有稳定的工作，就可以轻松获得一张上万元额度的信用卡。许多年轻人在使用信用卡的时候，或许都曾遇到过“额度降低”甚至信用卡被封的情况，这又是因为什么原因导致的呢？

毕竟银行不会无缘无故对你的信用卡做手脚，我们使用信用卡要留意，有几种操作要尽量避免，一旦遇到这几种情况时，说明银行已经在提醒你了，你已经被列入了风控对象。

短信通知

我们在刷信用卡消费的时候，信用卡都会给我们发送一条刷卡金额的短信，通常情况下很多人都会选择忽略这条短信，但其实这样做是不对的。这是因为，有时候我们在高风险的环境下刷卡，信用卡就会给我们发送一条信用卡存在安全风险的短信，如果我们没有注意到这条短信，没有及时向客服进行反馈，久而久之信用卡就会有风险，这张卡片就会被列入管控。

电话通知

不得不承认，有些信用卡的官方机构，给持卡人打电话的时候，会向我们推销各式各样的保险，让我们感到很厌烦，但这并不是我们拒绝接通信用卡客服电话的理由。有些人看到信用卡客服机构给我们打电话，看都不看一眼就直接挂断，这样做是不正确的。

这是因为，有时候银行给我们打电话，是为了确认我们近期是否有过高风险消费，并会询问我们高风险消费的具体场所以及主要用途，如果我们没办法如实回答，信用卡就会被列入风控，久而久之就会产生安全风险。

一旦信用卡被列为风控对象，并且我们仍然在执行一些可疑操作，银行就会果断出手，取消持卡人的现金分期资格，并暂时关闭银行卡的部分业务。有些人使用银行卡的时候，突然发现自己没办法继续使用现金分期，但却不关注不能使用的具体原因是什么，这样做是不对的。银行不会无缘无故关闭部分功能，一旦有问题就应当及时向客服咨询。

如果我们的信用卡，最终被银行降额甚至封卡，我们应当怎么做呢？这时候我们不应当第一时间选择销卡，而是应该获取一份信用卡的风险报告，并主动前往发卡银行进行解释，保留自己的刷卡证据以及消费凭证。将这些资料全部提供给银行后，一旦对方的工作人员审查无误，就会解除我们的信用卡风控。而且我们在使用信用卡的时候，下面这些操作尽量不要做，否则就很有可能被银行盯上。

一次性刷光额度

一张信用卡假设有一万元的额度，正常来说一万元足够一个人花很长一段时间，但如果你一笔收入就将一万元全部刷光，并且连续好几个月都在做这种行为，这就会让银行误认为，你当前是在使用信用卡进行套现。

刷卡时间异常

偶尔在凌晨或半夜刷卡可以理解，但如果经常性地在一些午夜时分刷卡，这笔消费自然会被银行判定为风险消费。所以，如果真的由于工作特殊需要在深夜刷卡，要提前向银行说明，以避免不必要的误会。信用卡的出现，方便了我们的生活，我们在使用信用卡的时候，也应当遵守相关要求，不要做出那些被银行怀疑的举动，否则反而会给我们带来很多麻烦。