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最近慧培哥收到了很多私信“什么时候说说相互宝？”“我被相互宝拒赔了怎么办？”没想到大家对“相互宝”这么关心，所以今天慧培哥要跟大家好好说道说道这个“相互宝”。

“相互宝”是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助计划，采用的是“一人生病，大家出钱”的互助模式。简单地说，就是购买相互宝的用户如果遭遇了大病，其他的人平均分摊所需的医疗花费，同样地，自己遭遇大病也可以得到相应的互助金。划重点：相互宝并不是保险。

背靠支付宝这颗大树，再加上加入门槛低，“相互宝”可以说是红透半边天。上线7天，“相互宝”加入用户超过1000万人。截止至2019年11月27日，全国已有超过一亿人加入“相互宝”。不过随着时间的推移，越来越多的负面新闻开始涌现。

图片来源自网络

2020年11月21日，成女士的爱人突发急性心梗。医生抢救了四十分钟，人也没能救回来。成女士是加入“相互宝”一年多的用户，便向“相互宝”申请理赔。但相互宝要求提供“新近的心电图改变提示急性心肌梗塞”或者“发病90天后,经检查证实左心室功能降低”才能理赔。

但成女士的爱人，属于突发猝死，甚至还没来得及做心电图就离世了，更不存在“发病90天后的检查”。

最后，“相互宝”以材料不全为由拒绝了成女士的理赔，并回应称：如果你爱人突发心梗并且抢救过来了，能够提供相应的材料，“相互宝”就能赔。但猝死，是不符合申请条件的。

这事一出，直接导致100多万人退出“相互宝”。相关的抖音视频的点赞量也是突破90万。

图片来源：抖音

看得出，“相互宝”这次是真引起民愤了。其实，类似的“相互宝拒赔”案例还真不少，甚至有人表示要“告相互宝”。

图片来源：贴吧

这一查，还真有，而且有很多。

图片来源： 百度

那么这些说要“告相互宝”的人最终怎么样了？慧培哥今天就带你来看看。

案例1：（2020）湘1102民初3415号

于某于2019年2月加入“相互宝”，2019年6月于某确诊后申请理赔，相互宝以未能提供近一年的体检报告，而拒绝赔偿300000元的互助金并单方面解除合同。但是于某认为他提供的2016年6月20日和2019年6月24日的两份检查报告，检查结果均为健康，符合平台健康要求。故将“相互宝”告上法庭。

法院观点：该合同属于网络服务合同。该案的合同履行地和被告住所地均不在本院辖区内，本院对该案无管辖权。将本案移送至杭州市西湖区人民法院处理。

案例2：（2020）苏1081民初4427号

2019年1月薛某加入“相互宝”，2020年7月被确诊为乳腺癌。薛某向“相互宝”提出理赔申请,“相互宝”以薛某不符合理赔条件，拒绝理赔。薛某将“相互宝”告上法庭。

法院观点：该合同属于网络服务合同……将本案移送至杭州市西湖区人民法院处理。

案例3：（2020）鄂2802民初3101号

兰某与“相互宝”发生合同纠纷，浙江省杭州市西湖区人民法院对本案享有管辖权，又根据2017年8月8日发布的《最高人民法院关于杭州互联网法院案件管辖权范围的通知》， 杭州互联网法院集中管辖杭州市辖区内的各类涉互联网案件。将本案移送浙江省杭州互联网法院处理。

……

类似的案例还有很多，它们都有惊人的相似之处：

相互宝都是以《相互宝重症疾病互助计划条款》中的一则条款为依据，即本计划履行过程中，相关争议首先应当通过友好协商解决；协商不成的可依法向本条款签订地人民法院提起诉讼；本条款签订地：杭州市西湖区。

“相互宝”方当庭提出抗辩意见，法院也对抗辩意见予以采纳，于是案子都被移送到了杭州市西湖区人民法院或者杭州互联网法院，且案子都暂时没有新进展。

慧培哥也了解到，杭州互联网法院在2019年在线审结2096件案例，执结12561件案例，合计14657件案例。而法院的人均结案量是1181件。相当于杭州互联网法院有12位法官参与了结案。而这14657的案例里，也没有“相互保”相关案例。也就是说，所有的“相互宝”的诉讼请求都在待处理中。

图片来源：中国新闻网｜浙江

相信有不少人都期待着第一起“相互宝拒赔案”的开庭，慧培哥也会持续关注案件的相关进展，及时与大家分享。

慧培哥温馨提醒：

千万别把“相互宝”当保险用。它并不是保险，所以不受银保监会监管。真出了事，理赔时长也不能确定，不信可以看看全网有多少个“等待中”。

如果被拒赔，可以申请使用“陪审团”机制，用投票的方式决定是否理赔。但是陪审团是由200多万人组成的，大家都是“相互宝”的普通用户，并不是专业人士。这样的结果能有几分让人信服？

而且“相互宝”的保障内容不是固定的，今天可以剔除个别病的保障，明天可以终止计划的。不稳定性着实是有点高。

怎么说呢，如果你有能力去买保险，那你最好去买保险，保险的稳定性还是更强一些。“相互宝”嘛，保障不嫌多，也完全可以去购买。如果你没有能力去买重疾险医疗险寿险等更稳妥的保障，那“相互宝”也可以是你很好的选择。

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