[拍机堂]拍机堂客服电话?

6月20日，爱回收在北京举办“进化2.0”战略沟通会，并发布爱回收自助回收机和全球二手电子产品代拍平台“拍机堂”，宣告进军全球市场。

从2013年首家门店开业至今，爱回收已经在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等20余座一二线城市开设了260余家线下门店。爱回收创始人兼CEO陈雪峰表示，以爱回收目前每个月20家新店的速度，在2018年末，爱回收总门店数将达到400家左右。

爱回收创始人兼CEO陈雪峰表示，“截至2018年6月，爱回收交易规模相较2017年同期已经实现300%增长。然而这个市场还有很大空间，因为目前二手机回收率低于5%，大部分手机最终只是被用户放在抽屉里了。”

自助回收机——手机回收界的“ATM”

爱回收自助回收机采用全自助形式，配合芝麻信用的风控体系，平台当场预付部分回收款，三天内完成质检流程并为用户转完尾款。

爱回收副总裁倪春表示，新零售的本质是对“人”、“货”、“场”的重构。爱回收自助回收机将以往的“人”找“场”变更为“场”找“人”，这也正是符合爱回收的调研结果，即回收的便利性已经愈发成为用户回收手机的核心撬动点。

据了解，爱回收自助回收机已在线下安装了近2000台。目前，爱回收已经和链家、中国联通、京东无界零售体系等合作伙伴达成合作，未来将进驻其线下更多门店。倪春表示，预计到2018年底，自助回收机将有机会实现每天一万台的回收量，为爱回收带来15-20亿的年交易规模增长。

作为爱回收合作伙伴，京东拍拍二手事业部总经理王永良表示，“爱回收不仅在前端回收层面不断创新，在后端基础设施建设层面也有持续的发力。随着中国旧货业协会、京东拍拍二手和爱回收共同制定的二手电子产品回收行业标准的确立。”

全球二手电子产品代拍品牌“拍机堂”

根据IDC及GFK数据显示，2017年全球手机出货量超过15亿台。而二手手机经历3-4次的周转后，存量市场达到万亿元规模。

但目前全球二手数码产品交易存在三个问题。

首先，区域需求差异化程度高，各区域消费者对操作系统、品牌和价位偏好不同，单一区域内容易出现二手供需错配的情况。其次，由于供需错配，相同机型全球范围的收购和处置价差大，导致区域价格差异化程度高。最后，现阶段二手数码电子产品的全球流通主要是通过线下交易中心进行，这产生了交易成本高、行业门槛高等问题。同时交易效率低下、库存大额亏损现象也时有发生。

二手数码自由贸易市场对产品的评级没有形成体系化的标准和规范，是造成以上问题的主要原因。这使得供需双方只能采取统货或现货方式交易，无法将交易具体到单个SKU层面。而截至目前，市面上的主流产品SKU已经超过8000个。

爱回收表示，平台自2011年创立以来，通过对用户、产品数据进行分析，形成了一套具有数百项检验规范的通用准则。而依靠这套通用准则，可以让爱回收获取全球各大二手数码自由贸易市场的实时需求，实现货品跨区域的流通，最终完成SKU电商化交易，提升交易效率。

本次爱回收发布了为二手电子产品供需双方提供处置、标准定级和收购服务的代拍平台—拍机堂，并希望“以中国为起点，以全球二手数码自由贸易市场为节点，以拍机堂为载体，拓展全球二手数码产业链”。

截至目前，爱回收已通过投资或战略合作形式，在中国香港、迪拜、迈阿密、印度、俄罗斯、巴西等全球主要二手数码自由贸易市场完成布局，通过拍机堂输出标准体系和运营能力，协助当地合作伙伴运营。爱回收表示，拍机堂上线半年，单月交易规模接近3亿元。

行业格局：爱回收融资规模、市场占有度暂列前茅

爱回收上一轮融资是于2016年12月完成的D轮4亿元融资，此后爱回收先后投资了印度二手电子产品交易平台Cashify、拉美地区二手电子产品交易平台Trocafone，公司希望依靠此前积累的运营经验整合国内外市场。

事实上，国内二手手机回收交易行业也存在其他玩家，例如找靓机、爱换机、回购网等，上述三家平台目前均已完成A轮融资。从运营角度来讲，传统二手交易平台主要通过自营平台、入驻综合类二手电商平台（京东优品等）实现产品运转，这种模式更重运营。

此外，另一家二手手机回收交易平台回收宝于去年12月完成B轮3亿元融资。回收宝提供的回收服务模式主要分两种，第一种为依托线上平台资源，用户可选择上门回收和邮寄回收两种形式完成回收，且平台面向回收、购买双向包邮；第二种线下则是推出子品牌“换机侠”，与手机零售门店合作推出以旧换新服务，这个过程中换机侠可提供技术解决方案和标准服务流。

回收宝曾表示，其线下合作手机零售门店超过30万家，线下销售量占平台手机总销售量的近80%。

而回头看爱回收此次推出的产品——自助回收机通过接入芝麻信用实现线下无人回收，节省了运营方面大部分人力成本（周期性回收机器内手机仍需人工完成）；拍机堂则让加强了二手产品在线上的流转范围、提升了流转效率，从而摆脱了传统2C模式的限制，能够吸引更多C端、B端用户将二手产品放在其平台上售卖。

从这个角度来看，爱回收是希望通过降低运营成本，提升平台吸引力与竞争力，这也给了其他二手手机回收交易平台一定压力。