「潘国华」潘国华北京大学

潘国华Eric

南极圈圈主兼CEO，前腾讯人力资源部招聘负责人，前猎豹移动人力资源VP。

本文内容来源：九度视频 专访

问：创立南极圈的初衷是什么？

潘国华：这是一个情怀吧，因为原先腾讯的文化是非常棒的，腾讯对员工的关怀已经到了极致。

我们当时在学谷歌，后来发现谷歌也有一个离职社群，因为我是负责招聘的，就说我们要不要也模仿谷歌搞一个这样的组织，一个俱乐部。当然我们在职的时候总觉得有心无力，那种无力感特别明显，后来也没做成。

后来突然间我一个哥们就说，我们看到别的离职社群我们要不要做，因为想当时我们在腾讯的时候想做这样的事情，那我们就一起做。

当时整个QQ群总共上限500人，很快就满了。包括有一些其他的各个部门组建的还有区域组建的那种QQ群一听我们在做这个事情，他们都加进来了，加不进来就作为我们的分群。其实有一些群早就存在了，但是我们就通过“永远一家人”的社群就在一起。

当时面临的一个问题是什么？腾讯是家的文化，它有点像共产主义社会，所有的包括像班车、食堂，甚至你员工没有钱，房价又那么高，腾讯都会有这种房屋的贷款给到员工，而且是免息的贷款。

其实我们离开的时候，一开始会有一些不适应，因为腾讯很多员工都是校园招聘进来的，所以他没有真正见过外面的世界是什么样的。

在腾讯可能是一个海洋的文化，可是出了腾讯之后会发现，可能它是一个丛林的文化，可能是鳄鱼丛生的地方，不像一个纯净的地方，所以一开始有很多不适应。那么我们就在给他们分享，外面的世界其实不是像你在腾讯看到那样，外面真实世界是什么样子的。

那么包括你在职场里面发展的时候，比如说在腾讯，你甚至可以跟小马哥（马化腾）PK的，这一点来看它可能在职场里面，一开始用腾讯的思维和行为方式去做的时候，可能在另外一家公司里面并不会得到认同。所以就给他经常做一些聚会，找一些分享，比如说有一些可能像在从腾讯出来情商比较高，比如向上管理做得比较好，找这样的人来给他分享怎么在职场里面去发展。

还有一些人可能就是他需要资源，就是一个网站或者说纯粹一个搜索的公司，那么他们都是单一的产品，那么他需要去跟别的公司去合作的时候，找不到这样的合作伙伴。因为我知道这些人分布在哪些公司，所以说某些公司的人找到我，说需要资源的对接，这时候我就告诉他另外一家公司可以找谁谁谁，所以这是一个服务。

另外一个服务呢就是那个时候开始陆续有人已经开始创业了，那有些人找钱的时候，我知道有些机构那么就会给他推荐。尤其是招聘，因为很多人比如说我从腾讯出来，无论去另外一家公司做高管或者我自己去开一家公司，他潜意识还是喜欢共同的价值观、共同的文化、共同的做事的方式那种，同一家公司的同事，所以这方面也是在加大力量在做这个事情。而且所有的事情都是公益。

问：南极圈的商业化路径是？

潘国华：我们一开始做这个事情完全是兴趣，而且还是希望大家能够认同你，我们热心的做一个公益。

QQ群的发起大概是2010年的2月份，那时候我是360的HRD，后来我又做过整个猎豹移动的HRVP，所以你会看到从2010年到2014年说白了就是打工。

但那时候他们能够给我带来的股权的收益或者现金的收益还是蛮高的，我那时候创业成本是非常高的，所以起初的时候我们完全是公益的心态来做这个事情。

大概2013、2014年，尤其是2013年左右的时候，你会发现离职员工的绝对值还是增加的，虽然腾讯是一个很好的雇主，但是毕竟每年还是会有人出来，而且最高的时候像今年在职的员工已经接近三万人，10%的流失率也会达到了三千人的规模，那我们用早年纯粹的人工方式，或者很少人做公益已经解决不了这个问题。

所以那个时候已经感觉到很多的压力， 当他没有足够的精力去做这个事情，所以商业化我觉得它是一个自然而然发生的事情。

尤其2014年的时候腾讯总办的领导找到我们，说Eric你应该为离职员工做点事情，腾讯的这种好的文化继续地传播，把好的那种价值观要继续传递，然后对离职员工有更多的关怀。

基于这样的一个出发点，南极圈是一个很好的管道，另外一部分可能输送到腾讯投资的公司去，因为他们还是有类似的基因，就是说我还是喜欢腾讯的人来做，比如做产品做技术，所以基于这样的一个原因，我们可能在逐步的商业化。

但是商业化是一个结果，你其实如果不能提供相对固化的服务，不能对接服务的双方，那么你是很难持续下去的。

任何的公益，包括很多公益组织，公益组织它也是，它的钱从哪里来，它还是需要有钱的企业热心的企业给他去捐助，才能公益做下去，所以我觉得它是一个结果，但它不是一个目的。

问：南极圈现在具体在做的事情是什么？

潘国华：比如说我们在很多初创企业，可能它一开始没有拿到钱，尤其是A轮，如果以A轮为界的话。A轮以前很多公司现在活的很艰难，它是没有钱的，针对这类企业我们有一个叫极招聘的服务，极招聘就等于说是免费为A轮以前的公司去帮他们去招合伙人，或者招一些核心的骨干。

第二个我们还有一个创业辅导的品牌叫极创营，极创营也是偏A轮以前或者A轮的创业公司的CEO，提供0到1基本面知识的培训。你看我们的墙上有写，包括人力资源类、财务类、投资类、法务类啊，大概八大项的这种服务，历时三个月，基本上每隔一两周他们就会有一次培训，利用周末两天的时间去培训历时三个月，我们所有的培训都是免费的。

实际上我们是亏损的，有一些个别的课程都可能是几万的成本，这个是由我们来承担的，里面大部分的CEO都是原来腾讯的员工。

还有一个我们有做融资服务，就是可以理解为叫财务顾问服务，我们有投融资的服务，而且还是以A轮为界，就是A轮以前的呢，我们还是免费的，就是会给他们对接一些融资的一个平台。

问：目前南极圈对接项目和VC机构的情况是？

潘国华： 2015年接收到的项目大概是1500个，那么我们会做一些筛选，把一些优质的项目对接给VC和天使投资人。

我们的极创营它虽然是给你做一个0到1的辅导，但其实我们也会劝回一些想创业的人，因为他不知道创业是不是他能承受的，所以我们的极创营不是号召你来创业的地方，它还是一个让你知道也许你不能创业的地方。

你不能承受这种创业路上的孤单，你能不能接受又一次的炼狱，你能不能承受人性很多阴暗的地方，你能不能接受包括在三年之内整个家庭的收入都没有，可能面临丈母娘的白眼，可能会面临小朋友教育这方面的压力，就是说原来是可以上一个很好的学校的，可能现在因为资金的问题，你可能上一个中等或者一般的学校，所以这方面就是前三年一定是很穷的。

所以我们一定会把这个现状去告诉那些准创业者，所以我们极创营不仅仅是有正在创业的，也有一些准创业者，让他们知道真实的世界是不是你可以承受的，如果你是可以承受物质上的贫乏，甚至精神上的孤单可以承受，OK，请加入我们，不OK赶紧回去好好工作。

问：您现在处于什么样的阶段？

潘国华：我现在也是一个创业的阶段，你比如说我现在的收入可能还不能养活我儿子，他的学费我可能都付不起，我老婆也是不工作的，其实我全家人就靠我一个人的工资。毕竟打工十多年了，但我所有的积蓄额每天是在下降的。

我每周会工作六天到六天半，基本上是没有个人时间，偶尔陪一下老婆、孩子，但这种时间是非常非常少的，基本上牺牲掉了几乎所有的娱乐。

但还是在坚持做这个事情，我觉得坚持总是有结果的，要不坚持到死，要不坚持到下一个阶段。

问：很多机构和投资人特别青睐于腾讯系的创业者，您觉得这些出来的人有哪些特质？

潘国华：使用频率最高的一个词就是靠谱，如果简单来说还是他正直的文化，这些人你把钱交给他，他是会真正的珍惜每一分钱，真正地做事情，另外在早年的时候腾讯还有一个价值观叫专注，所以你看它的产品和技术，它的技术也是很不错的。

大家知道的是它的产品经理的文化，那它的产品更多是运营能够忍受寂寞，能够去研究用户的需求，能够去做一个极致的产品出来，不停的去打磨出来。

所以我觉得腾讯的这种，一个就是靠谱的这种人比较多，第二个他们是能够真正的沉下心来做好一个产品，或者做好一个行业，我觉得这是投资人比较看重的地方。

问：南极圈之后的发展规划？

潘国华：我觉得首先是活着，活着是我的第一个目标。

如果你不赚钱的话，这个钱总有一天会被败家败掉的，所以我觉得我们首先怎么去通过人才的服务，比如说招聘和培训，这些类似的能够收费的服务让我们能够活下来，这才是当务之急。

我觉得我们一定要有理想，但是也有一句话理想是很丰满的，现实是很骨干的。

我们经常又说一个很直白的话就是创业者其实是外表是装逼的、牛逼的、光鲜的，但是其实内心是很苦逼的。

我觉得我跟其他的创业公司、创业团队和创业者没有太大的区别，我一定是在前三年有一个非常煎熬的过程，所以我不想在这里面误导大家，我其实过得并不好，我们的目标还是好好的活着，痛并快乐着。