代购、海淘、跨境电商……随着中国经济转型升级,消费者对品质的追求让进口品市场需求逐渐变大。
据中国海关总署统计数据显示,2015年1-10月份,我国化妆品进口累计数量达61252吨,同比增长50.2%;1-10月份化妆品累计进口金额为150.76亿元,同比增长36.2%。
消费者的需求在不断的升级并日益呈现多元化,实体店铺却无法很好的满足这部分需求。由此,便出现了国内实体店迎来“寒冬”和中国人成为国外疯狂购物的“爆买客”两种截然不同的景象。
随着渗透率的不断提升,进口品被大众消费群接受并进驻主流消费渠道成为必然。从零售实体店的角度来看,为了吸引新的客群,同样需要进口品来丰富门店的品牌结构。
进口品进入实体零售店已成趋势,并将在店占据重要位置,成为新的利润增长点。然而这并非意味着进口品都是人见人爱的香馍馍,不是所有进口品都适合目前的零售店。
进口品中迪奥、雅诗兰黛等一线品牌,因多年广告效应,已经深入消费者之中,这类一线品牌在零售店的推广中没有太大阻力,然而这些强势的品牌对于零售店存在进货门槛高、没有持续不断的货源保证、利润空间有限等问题。
而二三线进口品牌,因为口碑、广告效应、产品品质等并不被消费者所熟知,在零售店的推广销售过程中,肯定会受到一些阻碍。
所以,零售店在选择进口品时必须综合其所在地域经济、所处商圈、经营模式等诸多因素,来选择适合自己,并能产生效益的进口品牌。那么,具体应该怎么做呢?
我们可以参考互联网的玩法,低成本试错,收集用户反馈,快速迭代!
首先,市场调研,收集用户需求。到店消费的顾客可能会咨询一些进口品是否有货等问题,记录下来。送些小礼品,坦诚的跟顾客聊天咨询,了解顾客及其亲友用哪些品牌的进口化妆品比较多,为什么选择这些品牌,效果如何等。收集这些信息,可以帮助后续选择进口化妆品时更有针对性。
然后,结合消费者的需求反馈,小批量进货,进行试销。顾客提及比较多,反响比较好的产品小批量进货试销,并记录销售情况并跟进顾客使用后的反馈。小批量进货,是因为不知道选择的产品是否真的符合消费者需求,即使选错,损失也在可控范围。
试销一段时间后,根据实际销售实际情况和消费者的使用反馈进行取舍。选择销售情况良好,顾客满意度高的产品,增加进货规模,降低进货成本;动销困难或者消费者不满意的产品则舍弃掉。
中国已经进入产能严重过剩的时代,消费者用脚投票,只有能切实满足消费者需求、服务好消费者的品牌和店铺才能够在激烈的竞争中活下来。
那么问题来了,从哪里可以采购到店铺需要的进口品货源呢?
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小美诚品跟品牌方(或总代)直接合作,零售店下单采购后由品牌方(或总代)发货,因而不用担心货源的品质和供应问题。此外,小美诚品不加价赚差,这也保证了零售实体店足够的利润空间。
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