成都到上海高铁 未来成都到上海高铁

新华社客户端四川频道1月21日电（杨华、陶静、李斯羊）记者从中国铁路成都局集团有限公司成都客运段了解到，自1月20日起，成都客运段担当新增开的成都东至上海虹桥高铁动车组列车，并套跑上海虹桥至南通的C3708/5次列车，将有效满足沿线城市务工人员提前返乡需要。

1月21日，由上海虹桥开往成都东的G3284次列车，迎来本次列车首批提前返乡的旅客。今年的客流相比往年大大减少，列车在上海虹桥的始发客流为145人。

（列车工作人员为旅客们分发春节购票日期宣传单，帮助他们购买返程车票。何美学 摄）

变化的是客流，提升的是服务和防控的标准。列车上，工作人员为旅客们分发春节购票日期宣传单，帮助他们购买返程车票。为严格落实疫情防控措施，列车乘务班组还提前制作废弃口罩回收箱，并为旅客提供新口罩和免洗消毒液，持续为旅客做体温监测，利用视频和广播等形式宣传防控知识，提示旅客保持安全距离。

“我们回绵阳还会被隔离吗？”车厢里，一位带着小朋友的旅客询问列车工作人员，列车长何美学为车厢旅客讲解了从不同风险地区返回老家的隔离措施：“为了自己和家人的健康，必须要严格遵守地方防疫要求，不给社会添麻烦！”

到了用餐时间，列车工作人员向旅客宣传扫码订餐服务，并为旅客送餐到座，有效减少不必要的接触。以旅客为中心的“零距离”贴心服务，让旅客感受到列车工作人员的温馨周到，更让他们收获了实实在在的安全感和幸福感。（完）

来源： 新华社客户端四川频道