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2023-01-31 10:21 23次浏览 财经

今天想看看自己的里程兑换情况,打开网页却发现了国航一个小秘密。

感觉国航凤凰知音会员官方网站管理出现了混乱,主要表现在对受让人兑换规则的含糊不清。为什么呢?

按照受让人兑换规则,国航的规定如下:

会员兑换国航奖励机票或奖励升舱,除本人使用外,仅能转让给会员指定的已生效的兑奖受让人使用。会员兑换知音商城产品,不受该限制。

每名会员(包括"知音宝贝")最多可设置8名兑奖受让人。公司或法人实体不可作为兑奖受让人。

建立/变更兑奖受让人名单,将在提交申请后60天后生效。

首次建立受让人名单及删除兑奖受让人操作不会扣减账户里程;增加兑奖受让人每次操作扣减300公里。

儿童或婴儿作为兑奖受让人,兑换标准及其他规则与成人相同。

兑奖受让人兑换国航航空奖励品时,须提供知音卡、账户密码,以及会员、代办人和乘机人有效身份证件。

会员所转让之里程不得与其它会员名下的里程合并使用。

其他兑奖规则、流程不变以下几点操作可以增加您兑票操作的成功率

其中,“增加兑奖受让人每次操作扣减300公里。”与点击添加受让人的提示:“此后添加兑奖受让人,当天扣减300里程。”完全不符。

对于国航凤凰知音会员来说,到底是每次操作扣减300公里,还是操作后每天扣减300公里?

如果是国航凤凰知音官网故意如此规定,那就失去了真诚支持服务会员的宗旨了。这个坑挖得还真的不浅。

如果是网站管理员敲字操作失误,那么国航凤凰知音会员网站什么时候可能修改呢?(Aming)

——阿明/分析评论——

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