抚州乔登女士拨打FM103.6《福建新闻广播》爆炸热线,发现奥迪A4L轿车于12月10日上午自燃,幸好事故不大。但是车辆的发动机位置仍然有很多线路燃烧,修理可能需要几万韩元。福建原动力奥迪4S店表示,这笔钱应该由车主全额负担,员工的态度也让她相当不满。
爆料:过了三年保修期,4S店就不管了。
车主登女士告诉“1036三剑客”,这是2012年11月在福建动力奥迪4S店购买的这辆车。现在是第四年了。因为她的车已经过了三年保修期,4S店敢说:“不承担任何责任,维修费应该由车主全部承担。”对此,邓说:“一辆奥迪车只能开4年吗?”提出了疑问。车主们认为,如果部分机械部件出现故障,4S店可以接受,理由是保修期已过,但一辆完好的车突然发生自燃事故,造成车主人身安全问题,4S店怎么可能完全不负责?而且邓某说:在福建原动力奥迪4S店几乎做了所有的保养。4S店说会发现车有问题。"我的车没有经过任何改造,也没有浸泡过水。"邓恩女士对“1036三剑客”说。
4S店:一切都要等到调查结果出来。
关于此事,“1036三剑客”与福建原动力奥迪4S店的朱砂庄进行了联系。她表示,由于“线路老化”的原因,车辆的自然燃烧尚未确定。目前,他们向奥迪工厂提出了鉴定申请,工厂派出的技术人员进行鉴定后,再给车主一次答复。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)4s店也没有说明“汽车是否超过保修期,维修费是否由车主全额支付”。只是说,等事故原因出来后,与邓女士协商后续维修费用。现在,邓的车仍然在那里出了故障,奥迪工厂的技术人员什么时候能来还是个未知数。但是4S店告诉车主,超过15天,4S店将临时为邓女士提供一辆滑板车。
专家:如果质量问题导致自然燃烧,则没有保修期限制
超过质量保证期的车辆发生自然发火,车主必须负全部责任吗?《1036三剑客》采访了多名专家和律师,他们都提到了是否是质量问题的看法。
业内人士认为,核心问题不在于车辆是否还在保修期内,而在于车辆本身是否有缺陷。因为不管车辆是否在保修期内,如果车辆本身的缺陷导致车辆自发燃烧,车辆生产者就要承担赔偿责任。
福建池城律师事务所摄影化律师表示,如果鉴定结果以线路或车本身的质量问题出现,车主可以从“质量受损”的角度提起诉讼。福建省消费者委员会专家组成员许熙也认为,如果汽车质量问题导致自燃,向制造商索赔不受质量保证期限制。
扩展阅读:如何防止汽车自燃
1、勤检查电路、油路。一个季度对欧元进行1 ~ 2次定期检查后,如果发现漏油现象或软管老化,就要及时进行修理。
2.在改变电路之前,必须谨慎,避免偷偷改造。非正规修理厂或直接改建不符合对材料和线路布局的要求,可能会造成隐患。
3、注意危险品。打火机、空气清洗剂、香水等放在容易被太阳光照射的地方,容易受热膨胀爆炸。
4、维护汽油过滤器时不要使用汽油燃烧油过滤器芯;不经常使用悬挂的方法。避免油系统中滴水。汽车停车后避免长时间打开点火开关。
5.按照规定配备灭火器,熟悉灭火器的使用方法,发生事故时束手无策。
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