【奥迪怎么删除备用钥匙】车主带来了钢化膜，管理后带来了奥迪“花”

沈女士有一辆奥迪越野车，前几天去保养，提车时发现仪表盘屏幕坏了。

视频：车主们有钢化膜，奥迪首辅后画面“裂了”

沈女士奥迪Q5L越野车是今年1月在绍兴柯立德奥迪4S店购买的，花了37万多韩元。7月13日，车被送到4S店进行第一次维修，把在网上买的仪表板钢化膜交给工作人员，让他们粘贴。

沈女士：“有一个膜，管理的时候叫贴，工作人员也没说不贴。粘贴的话，不知道是贴纸引起的，还是维持时间引起的。当我完成钥匙管理的时候，屏幕出现了裂缝。”。”…" "

沈女士当时提供了照片，仪表板屏幕上出现了彩色条。

沈女士：“一开始我说不知道哪部分错了，商量后说可以贴膜。”(贴膜的原因还是贴膜的原因？)他们没有给我交代，只是说是胶片引起的，他们告诉我方案是外部维修，(维修费)五千，一个人承担一半的钱。我觉得车进来比较好。出来完好无损地归还就行了。”

绍兴柯立德奥迪4S店陈教练：“维修成了一半，顾客从车上拿走了一个幕布。请粘贴。我们的工人说不粘贴。顾客说我买了你们的40多万辆车。你们没有这项服务。我告诉洗车员了。贴上贴纸，你们说不用赔偿。

沈女士说：“坏了就不赔偿。”仪表板钢化膜是在天猫英日产品专卖店购买的，她之前没有将情况反映给卖家。

记者向客服告知沈女士给4S店工作人员贴胶卷的情况后说：“钢化膜贴屏幕裂缝确实不存在。因为钢化膜是静电吸附。”

那个画面为什么不好，4S店方面表示：“显示屏层破裂与外力作用有关。”

绍兴柯立德奥迪4S店陈教练：“因为是液晶膜，所以可以粘贴，所以液晶膜会受损。这也是我们在推测的。现在我们也不追究商家的责任。还是我们的问题，还是客户的问题。我们如何通过沟通解决问题？”

陈教练介绍说，以前给客户的方案是派车到4S店的合作机构进行维修，客户承担2500元的维修费用，向客户赠送2500元的店铺维修基金。接下来，我会向公司免费申请顾客维修，并继续与顾客沟通。