【奥迪中国总部在哪个城市啊】在新总部眼皮底下频繁曝光，奥迪到底发生了什么事？

在各种传闻中，Audi销售有限公司总部终于在今年上半年悄悄地搬到了长江三角洲先进城市杭州。

与奥迪的低调形成鲜明对比的是，Audi销售有限公司新总部所在的奥迪消费者焦虑不安，不断对自己遇到的各种质量和服务问题表示不满，经常被当地媒体曝光。(威廉莎士比亚、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪)迎接奥迪的乔迁之喜，似乎有些不合群。

但是从这些消费者的处境来看，所有奥迪车主都有自己的不满和无奈的苦衷，令人遗憾。

李老师7月29日花了33.8万韩元在杭州德奥迪4S店购买的一台奥迪Q5L，当天验车上出现了后尾灯故障码，两个后尾灯没有亮，4S店声称安装了倒车影像，通过插头线束解决。但是李老师在第三天重新拿起车，车辆尾灯故障代码再次报警，两盏尾灯又失明了，同时刹车灯和转向灯也失败了，重新开了4S店检查，被告知是右尾灯短路故障，所以被告知要更换尾灯总成。4S店解释说：“与新的电子零部件、偶发故障、机械故障有点不同，很难说什么时候会出故障。”发生这种情况也很突然。“刚才提出的新车出了偶发故障，当然很难接受。李老师说他要购买的是合格车。

王老师6月初驾驶在杭州奥通奥迪4S店购买的一辆奥迪Q5L仅一个月，发现车辆行驶时变速箱上响起“Kaka”，情况越来越严重。4S店测试后，让王老师拆卸车辆。新车即将解体，王老师难以接受，同时发现了200名奥迪李香维权军，使他怀疑和担心车的质量问题。他生气地要求退车或赔偿。

这位老师提车时尾灯坏了的奥迪Q5L。资料来源：浙江电视节目视频截图。

王老师用了一个多月的时间打开了发出奇怪声音的奥迪Q5L。资料来源：浙江电视节目视频截图。

老师在高速上突然失去动力的奥迪A6L新能源车。资料来源：浙江电视节目视频截图。

老师买的奥迪新能源车，让他在高速公路上体验了一次轰动的瞬间。(威廉莎士比亚、奥迪、Northern Exposure(美国电视剧)，)2020年5月，廖老师花45万韩元在杭州奥通奥迪4S店买了一辆奥迪A6L新能源车，车才两年多，今年7月3日在杭州周边高速接近义桥出口的地方突然失去了动力。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)当时车上坐着四口人，幸好当时车速不是很快，处理也很恰当。否则后果将不堪设想。根据4S店给出的说明，这种情况是偶然的，车的核心部分保护了对自己的功能，部分功能有限。也就是说，廖老师反映的这个问题是，电气驱动部件需要升级处理。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，电力驱动部件名言)但是，即使车辆进行所谓的功能保护，也不能以失去动力的方式制造危险。这到底是一种设计缺陷吗？

据不完全统计，Audi销售有限公司从上半年迁至杭州后，从6月份开始仅过了两个多月，仅港城的主流电视媒体就曝光了8起对奥迪质量和服务问题的不满。相关问题也五花八门。除了上面奥迪车主投诉的问题外，新车故障灯频繁报警，一个月找不到原因。(威廉莎士比亚(莎士比亚))车上积水；新车屏幕上会出现划痕和油漆。让4S店在贴膜后帮助屏幕开裂。新车还没提到手就在店里刮伤等。

根据一些业内人士的观点，在这么短的时间内，一个城市里有这么多投诉案例被主流媒体曝光，这仍然令人震惊。(威廉莎士比亚，温斯顿，《品牌名言》)。

销售事业部副总裁孙慧彬(孙慧彬)表示：“一汽奥迪(Audi)将坚持用户。”

中心，携手共创极致愉悦体验。在产品上，坚持品质支撑安全、品质支撑体验，品质支撑豪华”。但上述这些车主的遭遇，究竟是一种什么样的体验呢？

另有观察人士表示，按照常理，任何品牌在其总部所在地，大都是非常注意形象的。而奥迪在其销售公司新总部的眼皮子底下，短短的两个多月时间里竟然被主流媒体曝出这么多问题，那么在全国的其它地方，会不会更严重呢？

这，不能不令人产生联想。

有媒体分析，一汽奥迪销售有限公司南下杭州，看重的是在长三角一体化背景下，杭州具有的区位优势、完备的市场化运营机制、优惠的土地政策，以及南方庞大的潜在客户市场。同时，杭州还是数字化经济中心、创新中心、人才中心，更靠近市场份额最大的华东区域。但尽管如此，一汽奥迪要想实现华丽转身，其实最后还要看自身的实力到底有多强大。

根据乘联会发布的数据，今年1-7月，一汽奥迪的销量为305261台，同比增速-26.99%，而同期宝马和奔驰的销量分别为365525和329403台，同比增速分别为-7.79%和-5.25%，不仅继续被宝马和奔驰辗轧，而且差距也变得更大。虽然在失去雄霸了三十年的豪华车冠军宝座前夕，也就是2019年11月，一汽奥迪就开启了频繁的人事调整，先是更换了中方一把手荆青春，换上了孙惠斌，随后又将德方一把手换成了安世豪，安世豪还未做满两年，又在今年1月1日被提前两年退休，换上了温泽岳，但起色并不显著。若从目前来看，一汽奥迪要想抢回豪华车霸主依然希望渺茫。

那么一汽奥迪究竟哪里出了问题呢？不知一汽奥迪销售公司总部刚搬到杭州，就出现这么多投诉曝光，是否也一定程度上折射出其所存在问题的冰山一角？

任何伟大和超越，都离不开每个环节的踏实努力，一汽奥迪若想重振雄风，再次击败奔驰宝马以夺回昔日的荣耀，看来还需要在各个层面继续下功夫。

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