新买的奥迪A8,到手不到半个月,车主们发现该车有一系列瑕疵,经过一家专业检查机构的检查,发现该车的前保险杠、行李箱、引擎盖等有油漆、更换痕迹、前排驾驶座椅有着火的痕迹,引起车主司老师的不满。(威廉莎士比亚,美国作家)。

8月27日,住在安康市的私人老师带着妻子吴女士来了,汉滨区Daia西路安康名茶销售有限公司准备购买一辆新车。妻子吴一直看中奥迪A8L2021 55TFSIquattro豪华型轿车。我认为品牌车辆性价比高。这辆车的售价为88.88万韩元,当天店里没有现货,但在与吴先生商量后,交了20万定金,负责西安商场和车辆保险业务。

9月1日,该公司通知看车,公司老师再次来到安康和煦名车销售有限公司,多付了50万韩元。历史老师说:“当时认为奥迪是一个大品牌,新车不会有什么问题,不会仔细看。”

公司老师介绍说,9月7日下午5点左右,西安车管所对面的路边收到了一辆持有良好执照的新车。9月9日,他回到安康,布置了该公司的装修车,在路上发现刹车警示灯亮了,立即给该公司负责人徐进打了电话。9月12日,他在西进公司卖场开奥迪A8L新车去西安办事,在行驶过程中发现车座控制了电脑版的热量,前保险杠进出隔间,不完整,于是给西进打了电话。9月14日,他的车停在西安1停车场,左前保险杠上蹭了一辆车,去西安新丰泰奥迪4S店修理。在拆卸过程中,发现车辆前盖等多处有维修和更换痕迹,就停止了维修。他再次联系了徐进。

9月16日下午,徐进抵达西安,两人见面后,因车的问题争吵,不高兴地散了。(威廉莎士比亚,温斯顿,分手,分手,分手,分手,分手,分手)之后,历史老师委托北京酷卡艾米网络技术有限公司西安分公司对这辆车进行技术评价。经确认,车辆前保险杠上有油漆、更换、后备箱和发动机舱盖上油漆、更换、前排驾驶室座椅有着火的痕迹。他要求徐进全额退款,或更换同一型号的新车,并按照相关规定赔偿损失,徐进不同意。

新车为什么容易出故障?缺陷到底什么时候发生?这些问题都把历史老师弄糊涂了。11月18日,《华商报》-李三里信息公司采访了鞍钢和煦名车销售有限公司负责人徐进。徐进说:“我们卖给私人老师的是完全正常的商品车,他还欠了29万多辆车。史老师要把车提出半个月才能发现问题。我们发现保险公司有出险记录。”(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视新闻))那么,你可以去奥迪工厂指定的鉴定机构鉴定。我们作为代理商不能判定。他现在以此为借口不付车费。我们公司已经以经济纠纷的形式起诉了他。" "

11月20日,西安市新丰泰奥迪4S店工作人员崔明辉对记者说:“这辆车被刮伤后,进店由我负责。发现车辆前盖等多处有维修和更换的痕迹。这肯定不是刚才刮的划痕。按照规定,一般国家认可的权威机关可以进行鉴定,不一定会指定到一个鉴定机关进行鉴定。”

之后,记者采访了安江市消费者协会消保科工作人员林子哲,林子哲说:“事件发生后,我们组织了两次调解,但双方提供的证据无法证明车辆在哪个环节出现问题,第三次调解时商家没有到达,无法达成调解。”10月21日,安康市消费者协会向安康汽车销售有限公司发出了“履行经营者义务的催函”,要求经营者积极履行应尽的义务,有效保护消费者的合法权益。但是到目前为止没有处理结果。

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因该车是从北京乾轩行科技发展有限公司发货,所以是否在出厂时就存在瑕疵呢?11月20日,记者联系到该公司法人刘乐龙,刘乐龙说:“此车生产厂家在德国,从国外发回来过海关时,国家相关部门会对车辆进行检测,我们也能提供关单和商品检验检疫单,同时我们作为渠道商,给终端展厅提供货源时,他也需要验收,有问题当场可以提出异议,但是这辆车已经被装潢、改动过,大家都很难判断是在哪个环节出了问题,如果说来回运输、接车过程中出现瑕疵这也没办法完全规避。”

同时,刘乐龙还提到:“如果我们售卖瑕疵车,会提前告知对方,且会低于市场价,在买卖双方自愿的情况下达成协议,而史先生购买的车辆不存在这个问题,我曾经就此车跟徐振进行过沟通,因马上就到售车旺季,为避免事件复杂化,我曾建议我司与安康和煦名车汽车销售有限公司各承担一部分费用,给客户一些补偿来平息此事,或者将车辆回收,但是徐振不同意,所以现在只能看是消费者与徐振再次协商或者是走诉讼程序都可以。”

华商报记者 闫文青 编辑 李程

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