【奥迪节温器壳渗水怎么回事】奥迪恒温器经常漏水，售后工作人员表示防冻消费是正常现象

作为首批合资豪华汽车品牌之一，大众奥迪在中国市场受到消费者的广泛喜爱。他推出的车型在相当长的一段时间内占据了销量的前列。特别是奥迪A6L，被很多用户认为是最好的行政级轿车。从产品角度来看，大众奥迪推出的车型可以说相当有竞争力。但是，在汽车投诉网络上，反映该车型恒温器泄漏的用户不少。(威廉莎士比亚、温德夏、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车)具体情况到底怎么样？一起看吧。

恒温器泄漏包括A4L、A6L等型号。

首先，我们来看汽车投诉网的集体投诉页面，原告下发前温度调节器泄漏的质量投诉案例达65起。

熟悉汽车工作原理的人都知道，恒温器泄漏后，夏天发动机工作时产生的热量无法有效释放，水温升高，警示灯亮起。冬天，发动机水温过低，水温缓慢上升，可能会出现燃料消耗增加的现象。一旦泄漏太多，就会造成发动机的严重损坏。

从名单上的投诉用户可以看出，漏了节温器的车型包括畅销的A4L、A6L等车型。其中，在质保期外的车型不仅出现了此故障，而且在质保期内的车型也出现了节温器泄漏问题。对此，很多车主认为这是质量通病。

车主说，保修期内车辆已经泄漏。

为了进一步了解奥迪恒温器泄漏的故障，小编电话联系了奥迪车主之一。

首先看车主信息，从汽车投诉网的投诉页面可以看到，车主是Jia老师，其购买车型是2016年35TFSI自动运动型，购买时间是2016年5月30日，经销商是爱荷华奥迪4S店。

在电话沟通中，贾老师表示，购买的奥迪A4L在维修中发现防冻液渗漏。经过技术人员的整顿，查明原因是车辆的节温器泄漏和防冻水壶出现了裂痕。因为超过了保修期，所以要自费更换。对于这个故障，车主认为在保修期内车辆已经泄漏，但4S店没有主动更换，只添加了防冻液。同时，通过大量的了解，发现很多奥迪用户都在抱怨这个问题。因此，我认为这属于A4L的质量通病。

售后服务人员认为防冻消费是正常现象

为了更好地了解奥迪恒温器泄漏的故障情况，编辑也向奥迪A4L咨询了4S店售后联系信息。

在电话通信过程中，小编自称贾老师的朋友，向Owaaodi 4s店售后人员描述了故障情况。该相关人士表示，由于车辆已过保修期，根据售后政策，车主需要自费更换相关零部件。其中，恒温器将更换为2000多韩元，人力成本可以免除。

在电话中，小编也向该售后工作人员表示，虽然在保修期内认为车辆泄漏，但4S店没有主动通知，而是采取了添加防冻液的措施。一旦质量保证过了，通知车主恒温器泄漏需要更换。对此，该售后职员回答说：防冻消费是正常现象。因此，小编询问防冻消费是否有具体指标。比如问每1000公里的消耗量有多正常。对此，售后职员表示，根据使用情况，防冻液消费量也有差异，因此无法提出标准。

国民舆论车：除了这款奥迪A4L车主贾老师外，主编在保修期外与奥迪A4L和保修期内的A6L车主联系，在电话中表示问题已经解决后，挂断了电话。4S店售后部门也很容易看出，节温器泄漏还有其他解决方案。之后小编也再次联系奥迪A4L车主贾老师。贾老师说，如果节温器和防冻水壶都需要自费更换，内心会非常不愿意认为它们属于A4L的质量通病。对于奥迪恒温器漏的这个集体投诉，你在屏幕前怎么看？