【奥迪大灯自检怎么开】权利保护|惊喜瞬间！买奥迪汽车半年后经常出问题，车主要求退车。

资料来源：福建新闻频道《现场》

福州的私人老师向我们反映，今年1月买了一辆奥迪A6，只开了半年多，经常出问题。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，)到底是车主的失误，还是茶叶质量有问题？

眼前的就是谢老师今年1月底购买的奥迪A6汽车。谢老师说，他没有开新车不久，仪表盘上出现了异样的样子。(威廉莎士比亚，Northern Exposure)。

谢谢老师：

他的车交给我们的时候，仪表盘上的自动车灯显示了叉子，我们以前在4S店交给我们的时候以为是自检，后面开了差不多100多公里就知道那个叉子不见了。我们以为应该没问题。后面开到差不多1000多公里的时候出现了仪表盘文字，可以看出自动车灯坏了。(大卫亚设)。

因此，今年3月，史老师派车到位于闽侯县西南镇乌龙江南大道77号的奥迪4S店进行修理。今年8月，史老师把车送到奥迪4S店进行维修时，预计会发现另一个问题。(威廉莎士比亚，奥迪4S，Northern Exposure)。

谢谢老师：

发现六盏大灯中有四盏大灯里面有水珠，4S店说正常，我们才开了两千多公里，那边一直没有办法解决。(大卫亚设)。

史老师说，在与4S店的交涉过程中，发现汽车后视镜有异响，用安装的无钥匙进入系统不敏感。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，)综合这些问题，史老师对汽车的质量提出了疑问，无法再打开。谢老师说多次协商都没有结果，一个说法都不行，他生气了。

，就把汽车停放在奥迪4S店门口，诉求很明确，马上退车。

谢先生：

他这部车卖给我有问题，因为当时买来的时候，它的大灯就有问题，到现在的话又出现其它的问题，作为消费者没办法了，我的车就没有办法使用，只能放在那里。

经过记者介入协调，对于谢先生反映加装的无钥匙进入系统不灵敏的问题，奥迪4S店表示愿意拆下，并原价退款。

奥迪4S店 售后经理：

本身两个是分开的系统，如果一旦用来遥控拿去锁车完以后，它那个系统可能程序会产生冲突（无钥匙系统）不一定能感应得到，是这样的不是它本身有问题，我们当时承诺说，我们可以拆下来，原来加装多少钱，我们就多少钱退给你。

而对于汽车大灯出现雾气水珠，奥迪4S店表示属于正常物理现象。

奥迪4S店 技术经理：

它是一种物理反应现象，比如说我们发动机很热，它外面温度很低，产生一个温差，里面大灯有水汽，冷凝产生雾气形成结雾现象，但是这个东西可以通过灯光打开或者一个通风，会散掉，这个不影响。

然而，这样的解释，谢先生并不认同。

谢先生：

那为什么6个灯有4个灯有这种现象，另外两个灯没有影响？灯罩照到了雾气或者水珠，那我这边灯光打不出去，我晚上开车对我的视线有影响，它雾气只是产生在底下一点点位置，我们这边有视频，也有照片，不是底下一点点位置。

经过沟通， 对于谢先生提出的，4个产生雾气水珠的大灯，奥迪4S店表示可以向厂家申请索赔更换。但这样的方案，谢先生并不认同，他仍然坚持必须退车。

截至目前，谢先生和4S店仍各执一词，谢先生说，光赔偿和更换零件并不能从根本解决问题，在他看来，这不仅关乎他们个人安全，而是社会公共的安全。那么，谢先生的提出的几点质疑，具体原因到底是什么？他能否顺利维权呢？奥迪4S店又将给出怎样的处理意见呢？

关于此事，本频道将持续追踪报道。