【怎么检测二手奥迪q7】海蒂二手奥迪Q7只开了80公里就坏了，“318个专业检查”怎么会虚惊一场？

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“喜提”二手奥迪车后，刘老师却怎么也高兴不起来。原来，仅仅开了约80公里后，该车方向机就出现故障，需要花费数万元进行更换。然而，就在数天前，一家宣称包含“318项全方位检测”的第三方独立机构，经检测后，却认定该车状况“正常”。

后续赔偿问题，双方多次协商无果，刘老师向上海市浦东新区人民法院提出诉状后，要求相关检查机关承担车辆方向机维护费11000韩元，并返还部分车辆检查费1500韩元。

最近法官主持调解，双方在法庭上达成了调解协议。但是事件结束了，但背后折射的问题并没有结束。为了保护消费者的合法权益，减少该鉴定机构经营过程中的法律风险，上海浦东法院出具了司法建议书。

开80公里就出了故障

2020年6月，在一家中高级名车场，刘老师看中了2016款奥迪Q7。虽然价格合适，但他对汽车不太了解，所以他不着急。巧的是，在这个展厅宣传页面上，二手车检测机构引起了他的兴趣，不仅2000元的检测价格，而且“第三方独立检测”、“318项全方位检测”等表现也让他更加愚蠢。(威廉莎士比亚，美国作家)。

对此，刘老师赶紧预约了，该机构的工程师也很快找到了车，在现场检查车辆，告诉他们一切正常，就会有详细的检查报告。这无疑让刘先生吃下了下定决心的药丸，那天晚上，他给车付了定金。第二天电子版检查报告与工程师的陈述一致，车辆状态为“正常”。

但是开了大约80公里后，这辆车的方向盘传来奇怪的声音。4S店维修的结果使刘老师进一步暴跌。方向机坏了，需要更换，报价约为3.5万韩元。(阿尔伯特爱因斯坦，美国作家)。

承诺的“318项全方位检查”怎么检测不到方向机故障？生气的刘老师急忙找检查机关要求陈述。

但是对方表示，由于车辆内条件限制，测试时会进行静态检测，因此测试结果显示为“正常”。这显然说服不了刘老师。他向上海浦东法院起诉了这个检查机关。

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法院发出司法建议书

刘老师诉苦说，对方一再声称由于条件限制，工程师无法进行“动态检测”，没有及时发现方向机的故障。但是没有听说二手车检查有动态和静态的差异。车辆是用于驾驶的，消费者不仅要知道静态检查的结果，还要知道动态检查的结论。

主审法官彭斯基主持调解，原告考虑到芳香机修理费尚未实际发生，与被告达成调解协议。检查机关决定一次性返还刘老师车辆检查费1000韩元。

虽然双方进行了调解，但该事件背后反映的问题引起了法官的持续思考。消费者买车前选择第三方鉴定机构是出于对车辆性能和安全的考虑。如果车主没有及时发现方向机的故障，一旦在行驶过程中，特别是高速公路等特殊路段发生转向失败等突发情况，后果不堪设想。

当“318项全方位检查”不能保证车主安全旅行的基本需求时，所谓的“安全”就成了伪命题。

上海浦东法院首次向该公司发送了司法建议书。该公司在开展车辆检查业务过程中，针对合同条款不明确、车辆检查程序缺乏规范、与消费者缺乏及时有效沟通的情况，提出三点建议。更新合同文本，明确免责条款的适用范围。规范车辆检查程序，保护消费者知情权。加强与消费者的沟通，树立服务意识。

最近，该检查机关对法院对公司汽车检查工作的关注和支持表示感谢，并答复说，公司对法院发出的司法建议非常重视，并提出了相应的纠正方案。

资料来源：周密