这是汽车服务世界第214期早报

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“橙茶服”总部在杭州落地:今年商店将超过300家。

浙江在线消息显示,手机地图上输入拱形别墅区花园河边183号,将出现“滴滴驿站”和“小橙茶服”的坐标名称。就在今天上午,滴滴出行,小橙茶服杭州旗舰店正式开业。

据记者了解,橙茶服是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌,将为全社会车主提供车辆维修、快速维修、美容板喷雾、汽车保险、互联网合约车服务处理等业务,打造车主服务的生态系统。

目前,互联网企业纷纷进入汽车后市场。业内人士认为,整个汽车后市场是万亿规模的。特别是2018年,中国汽车平均车龄预计将超过5年,回顾发达国家的经验,车龄超过5年后,汽车后市场都将迎来繁荣。因此,无论是汽车保有量还是平均汽车年龄的持续增长,此后市场都进入了快速增长阶段。

“橙色车服”总部计划在杭州今年在全国降落300家店铺

"小橙茶服杭州旗舰店是与亚齐别墅政府战略合作的重点项目,将通过网络大数据帮助传统修理店提供能源."橙色车服的负责人说。

据该知情人士透露,小橙茶服杭州旗舰店设计了全国滴滴的第四家车后服务体验店、滴滴车后市场的总部、滴滴车后全国规模最大的自营店、面积4321平方米,共48个公职。

“从去年开始,深圳、广州、南京等地相继试水,落地了小橙茶服卖场。今年橙色车服计划在全国20多个城市超过300家店铺。”

直营加盟两种模式,打造一站式车辆后平台。

该负责人告诉记者,作为综合性一站式汽车后市场服务平台的小橙车服分为直营和加盟两种型号。各门店均由专业维护团队提供服务,具备2-3种维修资格。平台将控制各部分,提供标准化的维修流程和完善的供应链体系。

“小橙车服希望通过大数据整合市场的优质维护等方式引进优秀的车后供应商,平台通过规范化管理,进一步提高车主服务体验。”

值得注意的是,滴滴车主可以在小橙车服店享受专属套餐折扣。在支付过程中,车主可以直接选择“账户余额”支付,更加方便。一直以来,滴滴与全国许多高质量汽油企业建立了合作关系,为车主提供了线下特权流域,最大限度地节省了车主加油费用。

橙车服相关人士表示:“滴滴车车主是平台的宝贵合作伙伴,车服门店陆续落地将进一步建立滴滴车主生态系统,平台将继续推进和改善对车主的服务体验。”此外,橙茶服还积极探索更多的服务空间,进一步完善车主生态系统,提供全面优质的一站式车辆服务。

途虎两车推出了“立即安装”服务

最近,途虎洋车在上海、广东、江苏等地上线了“立即安装”服务,用户在线订购后,可以立即到门店安装。这使购买轮胎、机油变得更加容易。

实体店的物理空间有限,大量SKU存储成本很高,所以整个行业在养护过程中都将有“等品”的这一部分。(威廉莎士比亚、温斯顿、线下、线下、线下、线下、线下、线下、线下)过去两年,途虎养车在全国建立了25个仓库,用户等品时间缩短到了2~3天,现在立即缩短为“即时”。

“立即安装”的推出不是小的服务迭代。它验证的是,老虎养车新的竞争壁垒很高的建筑物——大数据分析能力开始市场化。途虎两车大胆推出“立即安装”,与大数据分析预测能力和市长/市场规模有很大关系。从2016年开始,途虎养车开始定期发布报告,公开汽车维修消费“大数据”,到2017年初,国内汽车后市第一家企业主导数据研究中心——途虎研究中心成立。

汽车维修记录缺失,拒绝三包。

胡老师在10月19日发现正在使用的奥迪A4L汽车变速箱出现异响,于是开车去南京隆奇奥迪4S店,要求对车辆变速箱进行保养。但是,这位4S店服务顾问陈某拿出了一张《检察官自费书》,要求胡老师签字。否则无法整顿。明明还在三包里,为什么要自费才能保养?陈先生提出的理由是车辆维修记录不足。

胡老师告诉记者,自己严格按照汽车维修的要求进行维修。4S店说的保养记录不足是因为奥迪4S店没有进行汽车保养。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)“常年没有在外地去4S店的所有养护记录都是全部。”胡老师说。

10月29日,记者和胡老师一起来到了朗奇奥迪4S店。服务顾问陈某告诉胡老师签下自费证书制造商的要求,最后不一定按照自费账单的价格收费。陈老师对这个主张显然不能同意。“既然口头约定有效,为什么4S店要求我签名?”“对于工厂的规定,陈某表示不能拿出具体的规定文件。因为这些都是国内法规定的。

调查了2000多瓶假机油,包括广东、广西、江西、河南、河北等地

2017年11月30日,顺德区公安局北黄派出所召开新闻简报会,通报最近查获的假冒名牌润滑油销售事件。据悉,与该假名牌润滑油相关的总价值为100多万韩元,部分出售给珠三角城市及外省。

据事件经委叶警官称,今年10月初,民警发现了一辆。

运输假冒润滑油空瓶的货车,在顺德和南海附近活动。民警循着线索排查得知,今年3月起,南海区有个制售假冒知名润滑油的窝点。

11月14日,在上级公安机关统筹指挥下,顺德公安对窝点进行清查打击,抓获邓某及其同伙共4人,现场还起获2000多瓶冒牌润滑油,以及空瓶、纸箱、贴纸等一批作案工具,涉案总值100多万元。

共享、新能源

一汽轿车增资入股摩拜出行,持10%股权

1月7日晚间,一汽轿车发布公告,2018年1月6日,公司与贵安新区摩拜出行科技有限公司签订了战略合作协议,一汽轿车拟对摩拜出行进行增资入股。

协议显示,增资后,一汽轿车持有摩拜出行10%的股权。一汽轿车作为摩拜移动出行产品的提供商、制造商,与摩拜出行在定制版领域的整车生产、研发,出行服务领域的整车销售进行相关合作。摩拜出行与一汽轿车共享移动出行领域操作经验、运营模式、客户数据等相关资源。

网传阿里巴巴投资ofo10亿美元,将联合开展共享汽车业务

据接近ofo知情人士透露,ofo已经完成阿里主导的新一轮10亿美元融资,并且将开展共享汽车业务。ofo开展共享汽车业务是为了和滴滴、摩拜的正面碰撞。该知情人士还表示,ofo和摩拜确实谈过合并,但是因为双方都排斥合并方案,现在双方的合并绝无任何可能性。

途歌完成2600万美元B+轮融资,加大新能源电动车投入

共享汽车企业TOGO途歌宣布完成由海益得凯欣基金(CHP) 领投,海纳亚洲创投基金(SIG)和真格基金跟投的2600万美元B+轮融资。

途歌方面表示,此轮融资后,将更专注地为城市打造共享出行服务。除了继续深化一线城市的业务规模,加快二三线城市的拓展与下沉以外,还将不断增加车辆规模,提供更丰富的车型选择。另外,还将加大新能源电动车运营投入和规模供给。

杭州首推网约停车平台 大幅提升停车位利用率

杭州共享泊位、网约停车平台——“共停”项目正式启动。“共停”是由杭州市城管委牵头,市钱投集团下属杭停股份打造的城市级共享泊位平台,蚂蚁金服为其提供了实名认证、信用、支付、线上运营等能力的输出与支持。同时,它也是全国首个城市级别的共享泊位平台。

目前,只要在各大应用市场下载“共停”APP(目前安卓版已经可以使用,苹果版暂未上线)进入平台,或者打开“支付宝—城市服务—车主—杭州共享停车” 就行。

“共停”以全市除社会公共停车场外的其余各类停车场库为资源目标,将分散的停车信息和不同时段闲置的政府机关、企事业单位和楼盘小区、个人私家车位资源统筹起来,提高泊位利用率。

2020年中国智能汽车在新车中占比将达50%

国家发展改革委组织研究起草的《智能汽车创新发展战略》,昨日起公开向社会征求意见。征求意见稿提出,到2020年智能汽车新车占比达到50%;并利用机场、港口、旅游景区等相对封闭区域,以及北京冬奥会和通州副中心智能交通、雄安新区智慧城市等重大工程建设,开展智能汽车示范运行。

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