【奥迪a32016款怎么样】行驶中突然失去动力，奥迪A3在变速箱设计上有缺陷吗？

"业主希望一汽大众提供车辆召回."

深圳的刘老师在新浪猫投诉平台上表示，自己2016年6月购买的奥迪A3汽车最近频繁行驶，突然出现失去动力的情况，有很大的安全风险。

刘老师驾驶的这辆奥迪A3 16型轿车于2016年6月从深圳市奥德汽车贸易有限公司购买，目前行驶9577公里。刘老师说爱车一直没问题。到今年12月7日为止，行驶过程中突然出现了失去动力的情况。

刘老师告诉特殊诈骗者，当时失去动力后，停下车，熄火，再次启动时，车辆又恢复了正常。以为是偶然，刘老师不太在意。但是以后车辆突然失去动力的情况越来越频繁，差点发生交通事故，刘老师觉得车辆可能有很大问题。

为了找出原因，刘老师将车辆送到奥迪4s店进行车辆检查，检查结果是变速箱机械装置故障。因为车辆已经过了保修期，4S店通知刘老师，更换或维修变速箱机械装置都要自己承担费用。

此后，刘老师在网上查找变速器故障信息时偶然发现，同一车型的车主也遇到了与自己类似的问题。这一发现使刘老师意识到，问题不是车主使用的，而是工厂设计可能有缺陷。刘老师希望一汽大众工厂能集体召回同一辆车，但目前双方未能达成协议。

得知刘老师反映的情况后，特检记者也联系了一汽大众的官方客服和深圳市奥德汽车贸易有限公司，工作人员没有评论刘老师爱车中存在的变速器故障。

在黑猫投诉平台上，特检记者发现对奥迪A3变速器故障的投诉不少。那么，记者也不知道是不是像刘老师说的那样有设计缺陷，因为一汽大众方面还没有做出明确的答复。

北京首都(深圳)律师事务所的林冰律师认为，如果刘老师怀疑车辆有设计缺陷，就需要令人信服的证据证明这种变速箱故障的车辆确实是设计缺陷造成的故障。另外，根据《产品质量法》相关规定，用户、消费者有权就产品质量问题咨询产品的生产者、销售者。向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门和有关部门提出上诉时，应由有关部门负责处理。目前，刘老师可以等待奥迪方面的调查结果，如果迟迟不能解决，可以将情况反映给相关监管部门。

目前刘老师已将车辆送到深圳奥德汽车贸易有限公司检修。在发稿之前，双方未能就刘老师反映的变速器故障问题达成协议。

(注：本报道截止日期为2022年1月6日，由于稿件审查过程，发布将适当延迟。）