【奥迪工作服推荐品牌是哪个】Automan奥迪精英——沈美琴：宣誓成为奥迪第一运营者。

“我爱奥迪品牌。要把奥迪豪华的尊贵传达给所有消费者。因为对品牌的这种信任，给了我在职业生涯中跳这么大的机会。”

文/《汽车人》智旭

沈美琴人生最好的岁月是和杭州德奥迪一起度过的。13年来，她作为杭州DEODID的一员，从销售总监晋升为总经理，是一个汽-大众奥迪开启中国豪华汽车市场辉煌时代的见证人，也是杭州DEODID 4s店稳健发展的参与者。

从店铺建立初期到现在，只有几十名员工，规模为280人，年销售量从680台到现在的3100台，客户群从0到现在拥有2万多名活跃客户。杭州德奥现在可以成为东南区综合排名第一的卖点，离不开审美金投入的时间和心血。她追求的不仅是业绩数据的增加，还追求10多年前建立起来的初心——“浙江奥迪品牌第一运营商”。

十多年来，审美金用自己的实际行动证明了这不仅仅是口号。在沈美珍的领导下，获得了“奥迪斯塔”优秀教育经理、优秀大客户案例、优秀二手车销售顾问、最佳服务总监、最佳销售业绩、优秀营销、优胜财务总监、优胜金融保险经理、优胜销售顾问管理、全国优秀经销商等奖，沈美金本人

奥迪黄金管家诞生记

2007年杭州德奥正式开业，这是杭州第三家奥迪4S店。与已经声名远扬的怡和五通两家以前开业的奥迪店相比，德奥缺乏知名度，地理位置偏僻的郊区。面对这种情况，德奥的管理团队仍然高喊“三年内争杭州第一”的口号。

新团队在业务层面制定了极具挑战性的目标，需要企业文化指引发展道路。(威廉莎士比亚，企业文化、企业文化、企业文化、企业文化、企业文化、企业文化、企业文化)杭州德奥自信地立志杭州第一，正是出于沈美金团队做“奥迪黄金管家”的使命感，整个公司的企业文化也是基于此。

所谓的“奥迪黄金管家”旨在不断传达奥迪品牌文化，同时深入洞察用户的实际需求，将用户服务提升到企业战略的高度，以关系营销主导经营管理工作，打造杭州德奥的服务品牌。杭州德奥在实践奥迪统一的服务项目和标准的基础上，推出了个性化的专用服务措施，提供用户管家般的亲密服务和尊贵体验。

回顾这段奋斗岁月，沈美琴说：“我爱奥迪品牌。要把奥迪的豪华传给所有消费者。”的结论。因为对品牌的这种信任，给了我在职业生涯中跳这么大的机会。" "

作为销售总监，沈美琴获得了大展身手的空间，通过细致的管理奠定了销售部门的基础，她开始扩大事业，开拓市场。(威廉莎士比亚、坦普林、销售、销售、销售、销售、销售、营销)13年前，汽车品牌经销商在营销理念上没有那么先进，大部分依靠自然宅客，但杭州德奥的地理位置真的很偏僻，依靠自然宅客几乎不可能。

综合了新店各方面的情况，沈美金大胆地提出了需要创新意识的营销。“其实当时很多4S店还不重视这一部分，但是在我部门的业务发展中，我提出一定要给我营销费用！”说了。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，March)在总经理和领导人的支持下，沈美琴提出了“股东有活动，月月有新手段”的营销理念。从那时起，杭州德奥每周都会举办活动，在这种先进的营销理念的作用下，杭州德奥的店铺顾客数量日益增加。

顾客去同一个奥迪展厅的时候，里面坐满了同一个奥迪车，面对着同一个工作人员。那么，来德奥店和去其他奥迪店有什么不同呢？这是审美金认为要讲究的地方，也是为顾客提供奥迪品牌尊贵体验的必要地方。13年前的一幕又出现在审美金眼前，她谈到了那个时候

的一些颇具心思的设计时，眼中闪烁着光芒，仿佛又回到了那段激情奋斗的岁月。

在2007年时，厂家并没有统一要求4S店的工服，当时沈美琴在给自己的店员工服设计上，也花了大量的心思。既然要做“奥迪金牌管家”，那么管家应该是个什么模样？“在客户还没有接受过我们服务的时候，就要让客户能记住我们。”为了达到这种效果，沈美琴决定从服装上着手。在挑选了十余款制服后，为了能够最大限度地给客户提供尊贵的感受，她最终选定了空乘服务员款式的工服。

在客户来到杭州德奥后，看到的是身着精致制服的销售顾问，每一位男顾问都佩戴着白手套，女顾问则是优雅大方的空乘套装，甚至连他们着装上的每一粒扣子都是金色的。每一位客户都会有一个明确的形象认知：他们是“奥迪金牌管家”。

短短三年，在沈美琴团队以及其他部门同事们的通力协作、不懈奋斗下，杭州德奥最终实现了他们的目标，成为了杭州地区第一奥迪经销商，这是沈美琴职业生涯的高光时刻之一。

将“尊贵”进行到底

沈美琴的工作成绩受到了集团领导的认可，2014年被借调到集团代理的其他品牌，协助管理提升。2017年，沈美琴以总经理的身份重回杭州德奥，此时的杭州德奥已经是一家经营10年的老店了。杭州作为新晋的世界二线城市，有着电商之都、快递之乡、互联网金融中心等称号，市民的消费水平也在逐年攀升。豪华品牌已经在寻常百姓家普及，如何让奥迪车主群体重新感受到品牌所带来的尊贵感？这是沈美琴在新形势、新环境下所要面对的新难题。

在重新审视自己拥有的一切资产后，沈美琴坚定地认为，客户才是最大的财富。德奥的两万多个活跃客户里面，有一半是已经过质保期的，甚至有客户的奥迪车已经开了几十万公里，仍在德奥进行维修保养。面对这些可爱的忠实用户，沈美琴决心要为他们做一场活动。

借着奥迪“感恩500万辆-老客户回馈”的契机，沈美琴做了杭州德奥的“老友记”。她带领团队邀请了70名老客户，与他们一起在展厅内共进晚餐，追忆曾经种种令人难忘的过往。为了这一餐一会的高格调，沈美琴特意从五星级酒店请来了厨师团队。在餐饮细节上，考究到甚至连放茶歇的小碟子，都是用蒸汽熨斗熨过，当拿碟子的时候，手上会有温暖的感觉。沈美琴坚信，“真正的豪华尊贵，是将精致奢雅融入到每一个细节！”

在“老友记”上，沈美琴和团队用很有仪式感的颁奖对老客户们一一进行了答谢，整场活动温情无限。他们把从开业至今依然陪伴的客户请出来，授予他们“最长里程王”、“最佳陪伴”、“奥迪家庭”、“最具忠诚度”等等殊荣。这样一场不卖车、不卖套餐、不卖任何精品的纯粹晚宴，触动了老客户们最柔软的神经。沈美琴对《汽车人》说：“每个奥迪人都应该有这样的理念去经营这个品牌，奥迪的品牌势能大旗才能扛得起来的。但这不是做一两次活动就能见效，而是一场持久战。”

自2017年沈美琴重回杭州德奥后，年销量由2016年的2300辆提升至2017年的2600辆，2018年更是突破了3000辆大关。她一手创办了德奥Audi Sport车主俱乐部，如今已有成员104名，借力品味车型车主的置换和转介绍，德奥的进口车业务也已经做到全国前三的水平。

作为十三年的老奥迪人，沈美琴笑谈自己便是马云常说的“老白兔”，但她却一如既往地保持着激情进取的状态。她深知自己肩负的责任：持续传递奥迪品牌文化。在她看来，维系品牌的高价值不仅是厂家的责任，更是经销商的责任，她愿意用自己的整个职业生涯，和奥迪品牌一起走得更加长远。（文/《汽车人》纪旭）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。