今年4月,小李买了一辆奥迪A7轿车,开了1万多公里,据说后轮胎磨破了,不好看。(莎士比亚、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪)。
小李:我最后一次去商店管理是9月28日,当时我明确地告诉他们,李香是轮胎和皮疹那边的声音,我不知道具体在哪里。那天我的车放在这里一天了,他们没有确认任何问题。
小李这款奥迪A7是在宁波恒迪奥迪4S店买的,总价在70万左右。他说,从买车到现在,保养检查都在4S店进行,9月末保养完毕后,他开车到江西高速滑到轮胎上,才发现后轮胎的磨损问题。(威廉莎士比亚,温德萨默,《汽车名言》)记者看到,眼前两个轮胎里的铁丝层都磨掉了。
小李:最薄的地方可能只有几毫米。手指也能刺穿
小李觉得不合理。他还反映,奥迪在6月召回了车辆安排以更换螺母部件,他的车也在召回安排内。
小李:他们的售后经理告诉我,8月16日换挡风玻璃时更换过螺母。后面抬起修理店,发现螺母动了。关键是他们在我不知道的情况下咨询过售后(朋友)。是他们告诉我的。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧),Northern Exposure(美国电视剧))
小李推测,螺母更换导致了后胎磨损。他和4S商店协商后,对方答应给予一定的补偿,但最近又反悔了。
宁波恒迪奥迪4S店售后部陈社长:车主8月16日进店出事时一起召回后腿螺丝,8月27日进店再次检修。当时是12750公里,和上次召回,相差1000公里,当时检查都很好。
4S店的陈老板解释说,后桥螺丝召回与车辆磨损没有因果关系后,打开1000公里进行日常保养时也没有发现问题,因此可以消除轮胎磨损是因为更换螺丝。另外,既然小李反映了,噪音问题、维修人员也有针对性地找出原因,拧紧发动机螺丝。
宁波恒迪奥迪4S店售后部陈经理:你看,轮胎磨损严重的话,一眼就能看出来。当时已经跑了3000公里,换螺丝后已经4000公里了。
小李:我9月30日回江西了。路都堵了。高速上发生了什么,开车问题,极端的道路,这个也没有。我也没有下赛道。没有乡村道路不好的那种。
现场小李再次强调,更换螺母时自己不知道。
小李:我一直认为我没有更换。连接的时候售后经理让我更换螺母。在我不知道的情况下给我换了螺母。(按照正常程序,厂家召回或更换零部件,是否需要车主本人签名)需要的东西(那部分是为什么?嗯。
小李说,下次检查,通过法律手段保护权利。
资料来源:1818黄金眼
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