【奥迪发动机锈死了怎么办】新车发动机生锈，4S店表示，正常现象拒绝换车，不服的话可以申请鉴定。

通常我们买车的时候都比较高兴。特别是提车时的愉快真的是无可替代的。但是这也是基于买卖双方真诚愉快的合作。买方可以以相对性价比较好的价格提车，卖方可以提高自己的销售额。这都很高兴。

但是买车的顾客遇到的突发情况总是发生，导致自己买车过程中出现插曲，还有一些顾客遇到了意想不到的麻烦。(威廉莎士比亚，《哈姆雷特》，《汽车名言》)潘瑜的粉丝女士在买车时遇到了这样的问题。

她和她的丈夫正准备用家庭日常生活去买新车。喜欢新款2018款的蒙迪欧一台。价格也比较合理，所以打算试驾后第二天签合同车。(大卫亚设)。

第二天去了4S店，潘女士平时也是细心谨慎的人，所以建议再检查一下，看车再付款。4S店的相关销售也同意了，当时为了他们的车钥匙，任何手续资料都已经准备好了。从内饰和车的外观来看，没有太大问题。潘女士准备让销售提高汽车升降机，看看底盘的新净程度。可以看出，销售是如何被各种理由所推崇的。可能潘女士觉得自己半天没签合同，对别人的销售都没有签合同，所以准备了别人比较着急的东西，所以没多想。这样说也不是正规的4S店是蒸汽贸易公司，所以签订了与销售相关的资料合同。

几天后，她接到了过去可以提车的电话，潘女士在4S店打开引擎盖，往里面看了看，准备开车回家。她预计不会有什么问题。反正是新车。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，)她一打开前盖，怎么知道发动机的外壳钢板上有氧化的痕迹？拨开电线，看到每个引擎的管道都有严重的生锈问题，整个外壳好像都生锈了。(大卫亚设)。

这种突然发现使范女士心情不好。不是我留心发现别人，糊涂地开车走了。这辆新车有这种生锈的问题，说不通。范女士说，她要求4S店更换车辆。

车辆在使用过程中发动机外壳出现生锈问题也是正常的。发动机外壳大部分是铸铁，难免生锈，但新车出现这种问题是不合理的。

尽管如此，4S店拒绝更换车辆，相关人士表示，可以要求相关机构进行安全鉴别，还可以免费提供除锈服务，但不能更换车辆。(莎士比亚《安全》前情提要)。

双方仍在进行调解协商。