3Ds Max是用于创建3d模型、动画和数字图像的计算机图形程序。

它是计算机图形行业中最受欢迎的程序之一,并以拥有强大的 3D 艺术家工具集而闻名。 V-Ray for 3ds Max 是面向艺术家和设计师的最完整的 3D 渲染软件。但是,当使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染场景时,可能会出现各种问题。

在今天的文章中,渲云将带大家找出崩溃或死机的具体问题和原因,来探索解决这些问题的解决方案。

可能会出现问题

这些问题包括但不限于:

  • 密集渲染后的灰色或黑色视口。
  • 崩溃到桌面,没有错误消息。
  • 帧缓冲区窗口冻结。
  • 打开多个会话也可能导致冻结。
  • 激活渲染时保持空闲状态

V-Ray 帧缓冲窗口

这些问题的原因

包括但不限于:

  • 3ds Max 未运行最新更新。
  • 未安装最新的 V-Ray 版本。
  • 机器上没有安装足够的内存 (RAM)。
  • 计算机的 BIOS 设置中可能存在处理器 (CPU) 问题。
  • 显卡 (GPU) 驱动程序冲突 — 过时或旧式硬件。
  • 为 3ds Max 安装的 V-Ray 版本是不匹配的版本(例如,与 3ds Max 2018 一起安装的 V-Ray for 2019)。
  • Microsoft Visual C++ 组件的问题(来自程序安装)。
  • 程序或插件安装不当。

如何解决这些问题

1.更新3ds Max到最新版本

确保从 Autodesk Account > 3ds Max > 下载 > 更新和附加组件下载并安装 3ds Max 的最新更新。

2. 安装最新的 V-Ray 更新

通过查看 Chaos Group 下载页面上列出的更新来验证是否 安装了最新版本的 V-Ray 。
要检查 V-Ray 版本,请转到渲染设置窗口 > 渲染 > 渲染设置 > 渲染器。

V-Ray 版本

3. 检查 PC 是否有足够的 RAM

更大、更复杂的场景或具有更高渲染设置的场景需要更多 RAM 来处理渲染。对于这些类型的场景,建议使用32-64 GB 的 RAM,以便场景在渲染时不会失败。此外,如果已安装足够的 RAM,则可能是计算机未使用其所有处理器内核。请参见 Autodesk 3ds Max 产品的系统要求

4.更新过时的BIOS或更正PC的CPU设置

重置 BIOS 并验证是否使用了所有处理器内核(例如, 可以在其支持页面上找到戴尔系统 BIOS 重置说明)。

注意: 如果制造商列出了您的 BIOS 更新,请安装它,因为它有助于在 Windows 中为 PC 提供最佳软件体验。要检查是否需要更新 BIOS,请使用 Windows 系统信息文件。可以通过执行以下步骤找到系统信息文件 (.NFO):

  • 转到 Windows 开始栏并键入“系统信息”
  • 在系统信息窗口中,查看BIOS 版本/日期字段。

BIOS 版本

  • 如果需要,使用“文件”>“保存”选项保存文件以供查看。

5.更新显卡或显卡驱动

  1. 验证显卡是否列在 3ds Max 认证硬件上
  2. 安装显卡驱动程序的最新更新。
  • 英伟达显卡驱动
  • AMD 显卡驱动

尝试卸载和回滚图形驱动程序也可能会有所帮助。

笔记:

  • 如果该卡未列出,则它在使用 3ds Max 时可能存在限制,包括冻结或崩溃。
  • 使用 DDU等程序帮助彻底卸载 NVIDIA 驱动程序。
  • 不要回滚超过三 (3) 个以前的版本。

6.修正任何软件和插件版本不匹配

确保 V-Ray 版本与预期的 3ds Max 匹配。例如,V-Ray for 3ds Max 2019 与 3ds Max 2018 不兼容。

V-Ray 2018 和 3ds Max 2018 和 2019

7. 检查 Visual C++ 组件的问题

请参阅这篇文章: 如何删除和重新安装 Microsoft Visual C++ 运行时库。

8.检查程序或插件安装不当

如果前面的步骤无法解决使用 V-Ray 渲染器渲染时崩溃或冻结的问题,请执行以下操作:

  • 执行 3ds Max 的完全卸载。
  • 卸载 V-Ray和任何其他插件(例如 iToo Software、VizPark)。
  • 重新安装 3ds Max 和所有插件(确保从制造商的网站下载最新的插件版本并安装它们)。
  • 重新启动 PC 并重新渲染场景。

注意: 同样,如果前面的步骤都没有解决问题,请确保您已联系 The Chaos Group 以提出专门的 V-Ray 支持服务。

总结

我们希望通过这些解决方案,您可以在使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染场景时轻松处理崩溃或死机问题。我们可以看到,导致崩溃的主要原因之一是您的计算机没有足够的 RAM,尤其是在渲染复杂场景时。推荐使用渲云渲染,可以解放本地电脑,且把渲染速度交给到自己手上,根据项目的时间进度,选择不同的渲染模式,做到既能不耽误项目进展,提高效率,还可以不用考虑更换新的电脑设备。

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